Einführend wird dieses Scientific Essay zunächst die Definitorischen Grundlagen erläutern und dabei die Begriffe Supply Chain und Supply Chain-Controlling erörtern. Fortführend werden die Ziele und Aufgaben von Kennzahlen innerhalb des Supply Chain-Controllings dargestellt. Darauffolgenden werden ausgewählte Kennzahlen vorgestellt und eingeordnet. Zum Schluss wird ein Fazit gebildet und die Ergebnisse zusammengefasst. Schwerpunkt der Arbeit ist der Aufbau und die Aussagekraft wichtiger Kennzahlen im Supply Chain-Controlling.
Die Suezkanal-Blockade im März 2021 hatte gravierende Auswirkungen auf zahlreiche Supply Chains, sodass auch der Endverbraucher die Güterknappheit spürte, wie die Gartenzwerge Kunden in Großbritannien und den Vereinigten Staaten von Nordamerika. Die Supply Chain vereint alle agierenden Parteien und sorgt für einen Informationsaustausch. Aufgrund der Internationalisierung des Marktes, des zunehmenden Erfolgs des E-Commerce und der zunehmenden Dichte an Kundeninformationen im Internet in Bezug auf Produkte, Preise, Verfügbarkeit und Lieferzeiten müssen sich Unternehmen aufeinander abstimmen und einen höheren Informationsaustausch haben, um ihre Geschäftsprozesse besser koordinieren zu können und entwickeln lösungsorientierte Services und ein umfassendes Kostenmanagement für Kunden, um langfristig erfolgreich zu sein.
Daher müssen globale Konzepte, Geschäftsprozesse sowie interne Fertigungs- und Logistikprozesse kundenorientiert und rentabel sein, um den Kundennutzen zu maximieren. Um dieses Ziel genau zu erreichen, müssen Geschäftsprozesse neu definiert und das Unternehmen neugestaltet werden. Dies bedeutet, dass auch Supply Chains (SC) aktiv gestaltet werden müssen, als zentrale logistische Wertschöpfungskette und dabei durch Controlling Kennzahlen bewertet werden müssen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Definitorische Grundlagen
2.1 Supply Chain
2.2 Supply Chain-Controlling
3 Kennzahlen des Supply Chain-Controllings
3.1 Ziele und Aufgaben
3.2 Produktivitäts- und Wirtschaftlichkeitskennzahlen
3.3 Service- und Qualitätskennzahlen
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit befasst sich mit der theoretischen Einordnung und praktischen Relevanz von Kennzahlen im Supply Chain-Controlling. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch eine gezielte Auswahl und Analyse von Leistungskennzahlen die Effizienz der logistischen Wertschöpfungskette gesteigert und eine fundierte Entscheidungsgrundlage für Unternehmen geschaffen werden kann.
- Grundlagen und Definitionen des Supply Chain-Managements
- Aufgaben und Zielsetzungen des Supply Chain-Controllings
- Analyse von Produktivitäts- und Wirtschaftlichkeitskennzahlen
- Bedeutung von Service- und Qualitätsindikatoren
- Systematische Vorgehensweise bei der Kennzahlenbewertung
Auszug aus dem Buch
3.1 Ziele und Aufgaben
Aufgrund von diversen Controllingrichtungen können die Ziele des SCC stark variieren. Besonders wesentlich ist die Wechselwirkung von Zielen des SCC und den Aufgaben, da hier die Erfüllung der Aufgaben das Ziel sein kann oder die festgelegten Ziele durch Aufgaben erreicht werden sollen. Dabei müssen voneinander unabhängige Unternehmen einen gemeinsamen Konsens über die strategische Ausrichtung finden und somit auch gemeinsame Ziele festlegen, um diese zu erreichen. Bei den Zielen ist eine Differenzierung zwischen direkten und indirekten möglich. Direkte Ziele stehen in direkter Berührung mit der Wartung und Kontrolle des Supply Chain-Managements und visieren die Sicherheit der Logistikprozesse innerhalb der Lieferkette sowie die Einhaltung aller terminierten Prozesse. Mit indirekten Zielen werden jene Ziele zusammengefasst, die die bestehenden Unternehmensziele unterstützen, wie Wettbewerbsfähigkeit, Wachstum, Kundenbindung und Marktentwicklung.
Grundsätzlich können die Aufgaben und Funktionen klassischer Steuerungen auf SCC übertragen werden, müssen jedoch vom Unternehmen ergänzt werden. Daher kann für das Ziel der Sicherstellung logistischer Prozesse zwischen den Supply Chain-Partnern die Aufgabe der Informationsversorgung aller Parteien genannt werden. Hierbei hätte das Controlling die Grundfunktion der unternehmensübergreifenden Führungsunterstützungsfunktion. Des Weiteren können auch unternehmensübergreifende Prozesse zwischen den SC-Partnern sichergestellt und als Ziel gesetzt werden. Dabei hilft die Ausführung einer systembildenden Koordination sowie die Unterstützung des Führungssystems. Das Controlling nimmt dann eine Gestaltung und Optimierungsfunktion für die SC ein.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel motiviert das Thema durch aktuelle Ereignisse und legt das wissenschaftliche Vorgehen sowie die Zielsetzung der Arbeit dar.
2 Definitorische Grundlagen: Hier werden die zentralen Begrifflichkeiten Supply Chain und Supply Chain-Controlling definiert, um ein gemeinsames Verständnis für den weiteren Verlauf zu schaffen.
3 Kennzahlen des Supply Chain-Controllings: Dieses Hauptkapitel erläutert die Anwendungsbereiche von Kennzahlen, differenziert nach wirtschaftlichen, produktivitätsorientierten sowie Service- und Qualitätszielen.
4 Fazit: Das Fazit fasst die Bedeutung von Kennzahlensystemen zusammen und betont die Notwendigkeit der unternehmensindividuellen Anpassung zur Steuerung komplexer Wertschöpfungsketten.
Schlüsselwörter
Supply Chain, Supply Chain-Controlling, Kennzahlen, Logistik, Wertschöpfungskette, Lagerbestand, Produktivität, Wirtschaftlichkeit, Servicequalität, Lieferfähigkeit, Kooperationsbedarf, Unternehmenssteuerung, Lagerumschlag, Prozessoptimierung, Kostenmanagement
Häufig gestellte Fragen
Was ist das grundlegende Thema dieser Arbeit?
Die Arbeit behandelt den Aufbau und die Aussagekraft von Kennzahlen im Bereich des Supply Chain-Controllings.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder sind die Definition von Supply Chain-Prozessen, die Steuerung mittels Controllings sowie die detaillierte Vorstellung und Bewertung verschiedener logistischer Leistungskennzahlen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Unternehmen mittels geeigneter Kennzahlen ihre Logistikprozesse transparent machen, steuern und langfristig optimieren können.
Welche wissenschaftliche Methodik wird angewandt?
Es handelt sich um einen wissenschaftlichen Essay, der auf einer Literaturanalyse basiert, um die theoretischen Konzepte des Supply Chain-Controllings fundiert darzustellen.
Was deckt der Hauptteil der Arbeit ab?
Der Hauptteil gliedert sich in definitorische Grundlagen, die Erläuterung der Aufgaben des Controllings sowie eine spezifische Klassifizierung und Analyse von Kennzahlen (Produktivität, Wirtschaftlichkeit, Service).
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich der Inhalt zusammenfassen?
Die wichtigsten Aspekte sind Supply Chain, Controlling, Kennzahlen, Effizienz, Logistikprozesse und Wirtschaftlichkeit.
Warum ist der Lagerbestand eine kritische Kennzahl?
Der Lagerbestand beeinflusst sowohl die Kapitalbindung als auch die Servicequalität; ein zu hoher Bestand erhöht die Kosten, ein zu niedriger Bestand birgt Risiken für Lieferengpässe.
Welche Rolle spielt der Kooperationsbedarf?
Der Kooperationsbedarf beschreibt die Notwendigkeit der Zusammenarbeit zwischen Unternehmensteilnehmern, um durch Synergien und gemeinsame Standards die Qualität in der gesamten Lieferkette zu sichern.
- Arbeit zitieren
- Melissa Hungenberg (Autor:in), 2021, Aufbau und Aussagekraft wichtiger Kennzahlen im Supply Chain-Controlling, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1243857
