Die vorliegende Projektarbeit beschäftigt sich mit der Fragestellung nach den Möglichkeiten des Online-Marketings und speziell des Social-Media-Marketings im Krankenhaus zur gezielten Erreichung von potenziellen Fachkräften. Zunächst soll einleitend auf die aktuelle Situation in den Krankenhäusern, sowie den Fachkräftemangel und die Personalbeschaffung
eingegangen werden, um die Relevanz des vorgestellten Themas verdeutlichen zu können.
Folgend soll die Entwicklung des Marketings hin zum Online-Marketing im Gesundheitswesen dargestellt werden. Im nächsten Kapitel werden die Rahmenbedingungen und Anwendungsmöglichkeiten dieser Art von Marketing beschrieben,
bevor speziell auf das Social-Media-Marketing im Krankenhaus eingegangen werden soll. Unter Einbezug der neuen Erkenntnisse soll im letzten Kapitel die Fragestellung beantwortet werden, welche Möglichkeiten das Social-Media-Marketing zur Personalbeschaffung bietet. Abschließend wird ein Fazit über die wissenschaftliche Arbeit erfolgen
und auf möglichen Forschungsbedarf hingewiesen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Aktuelle Situation im Krankenhaus
2.1 Fachkräftemangel und Personalbeschaffung
2.2 Entwicklung des Personalmarketings zum Online-Marketing im Krankenhaus
3 Online-Marketing im Gesundheitswesen
3.1 Rahmenbedingungen des Online-Marketings
3.2 Anwendungsmöglichkeiten des Online-Marketings im Krankenhaus
3.3 Social-Media-Marketing im Krankenhaus
4 Einsatzmöglichkeiten von Social-Media-Marketing zur Personalbeschaffung
4.1 Social Networks
4.2 Business Networks
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Projektarbeit untersucht die Möglichkeiten des Online-Marketings, speziell des Social-Media-Marketings, um dem wachsenden Fachkräftemangel in Krankenhäusern durch gezielte Personalrekrutierung entgegenzuwirken.
- Aktuelle Herausforderungen der Personalbeschaffung in Krankenhäusern
- Entwicklung innovativer Marketingstrategien im Gesundheitswesen
- Relevanz und Anwendungspotenziale von Social-Media-Kanälen
- Bedeutung von Employer Branding und Active Sourcing
Auszug aus dem Buch
3.3 Social-Media-Marketing im Krankenhaus
Grundsätzlich wird unter Social Media (Soziale Medien) der interaktive Austausch von Meinungen, Erfahrungen, Standpunkten und Informationen zwischen den Nutzern über digitale Werkzeuge verstanden. Die Nutzer selbst generieren Inhalte und treten in einen Dialog mit den Unternehmen oder anderen Usern, sog. Web 2.0. Den Mittelpunkt bilden die Online-Kommunikation, Interaktion und Vernetzung der Nutzer (Bendel, 2018; Hettler, 2012). Die Präsenz von Social-Media hat in den letzten Jahren enorm zugenommen, was unter anderem auf den Eintritt der Digital Natives ins Berufsleben und deren Affinität zu digitalen Medien zurückzuführen ist (Weitzel et al., 2018). Zwar existiert Social Media bereits seit mehreren Jahren im Bereich des Marketings, dennoch wussten viele Unternehmen anfangs nicht wie sie es gezielt nutzen können und setzen es momentan vermehrt ein, um die Effektivität des Online-Marketings zu steigern (Dannhäuser, 2020; Hettler, 2012). Das Social-Media-Marketing erweist sich als nützliches, zeitgerechtes Werkzeug und erweitert die Möglichkeit, potentielle Kandidaten zu erreichen. Heutzutage verwenden die Generation Y bei der Suche nach offenen Stellen am häufigsten Social- Media-Kanäle wie XING, LinkedIn und Facebook, weshalb sich der Fokus auf die sozialen Medien legen sollte (Weitzel et al., 2018).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Beschreibt den Fachkräftemangel im Gesundheitswesen und führt in die Bedeutung des Online- und Social-Media-Marketings als Lösungsansatz zur Personalbeschaffung ein.
2 Aktuelle Situation im Krankenhaus: Analysiert den demografischen Wandel und das veränderte Anforderungsprofil von Fachkräften, das konventionelle Rekrutierungsmaßnahmen zunehmend ineffektiv macht.
3 Online-Marketing im Gesundheitswesen: Erläutert die theoretischen Grundlagen und Rahmenbedingungen des digitalen Recruitings und die spezifische Notwendigkeit für moderne Klinik-Marketingstrategien.
4 Einsatzmöglichkeiten von Social-Media-Marketing zur Personalbeschaffung: Untersucht konkrete Kanäle wie Social und Business Networks sowie deren Anwendung durch Praxisbeispiele zur Gewinnung von Personal.
5 Fazit: Fasst zusammen, dass die Kombination traditioneller und digitaler Strategien unter Einbindung der Belegschaft unerlässlich für die zukünftige Arbeitgeberattraktivität ist.
Schlüsselwörter
Fachkräftemangel, Personalbeschaffung, Online-Marketing, Social-Media-Marketing, Krankenhaus, Personalmarketing, Employer Branding, Recruiting, Generation Y, Digital Natives, Active Sourcing, Personalrekrutierung, Gesundheitswesen, Stellenanzeigen, Arbeitgeberattraktivität
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Nutzung von Social-Media-Marketing als Instrument der Personalbeschaffung in Krankenhäusern angesichts des zunehmenden Fachkräftemangels.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Entwicklung des Personalmarketings im Gesundheitswesen, der Analyse digitaler Recruiting-Methoden sowie der praktischen Umsetzung auf Social-Media-Plattformen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist aufzuzeigen, wie Krankenhäuser durch gezielte, moderne Marketingstrategien Fachkräfte gewinnen und ihre Arbeitgebermarke stärken können.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es handelt sich um eine auf Literaturanalyse basierende Projektarbeit, die durch Praxisbeispiele deutscher Kliniken untermauert wird.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Rahmenbedingungen des Online-Marketings sowie die spezifische Eignung von Business- und Social-Network-Plattformen für das Personalrecruiting.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere Fachkräftemangel, Personalbeschaffung, Social-Media-Marketing, Employer Branding und Active Sourcing.
Wie unterscheidet sich die Ansprache der Generation Y von früheren Generationen?
Die Generation Y bevorzugt digitale Kanäle wie soziale Medien und legt größeren Wert auf Authentizität, Work-Life-Balance und flexible Kommunikation anstelle klassischer Printmedien.
Welche Rolle spielen „Corporate Influencer“ in diesem Kontext?
Eigene Mitarbeiter agieren als glaubwürdige Botschafter, die den Arbeitsalltag authentisch vermitteln und so zur Attraktivität des Krankenhauses nach außen beitragen.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2021, Nutzung von Social-Media-Marketing zur Personalbeschaffung im Krankenhaus, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1254397
