Die Digitalisierung hat immense Auswirkungen auf die Art, wie Menschen leben, indem sie erhebliche Veränderungen in allen Bereichen der Gesellschaft verursacht. Bei der Wirtschaft handelt es sich um einen der Bereiche, die von der digitalen Veränderung besonders stark geprägt werden. In dieser Arbeit werden die Veränderungen, die im Zuge der Digitalisierung in wirtschaftlichen Unternehmen stattfinden, untersucht. Zu diesem Zweck werden sie in Bezug auf organisationssoziologische Erkenntnisse der Soziologin Stefanie Bücher betrachtet. Das Ergebnis der Untersuchung zeigt, dass sich die digitalen Veränderungen in einem Unternehmen deutlich auf die in ihm herrschenden Verhältnisse von Formalität und Informalität, seine Entscheidungsfindungen, seine Grenzen und seine Umwelt auswirken.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Digitalisierung
3. Organisationen und Unternehmen
4. Der Einfluss von Digitalisierung auf Organisationen
4.1 Formalität und Informalität
4.2 Entscheidungsbasiertheit
4.3 Organisationsgrenzen und -umwelten
5. Auswirkungen der Digitalisierung auf Unternehmen
5.1 Kommunikation
5.2 Plattformarbeit
6. Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Auswirkungen der fortschreitenden Digitalisierung auf wirtschaftliche Unternehmen unter Anwendung organisationssoziologischer Theorien, insbesondere jener von Stefanie Büchner, um zu analysieren, wie digitale Transformationen unternehmensinterne Prozesse und Strukturen beeinflussen.
- Veränderungen der Formalität und Informalität durch digitale Prozessüberwachung.
- Die zunehmende Bedeutung der Entscheidungsbasiertheit durch algorithmische Steuerung.
- Die Neukonfiguration von Organisationsgrenzen und -umwelten.
- Kommunikationswandel in Unternehmen und das Entstehen digitaler Hierarchien.
- Neue Beschäftigungsverhältnisse wie die Plattformarbeit.
Auszug aus dem Buch
4.1 Formalität und Informalität
Als Formalität bezeichnet Büchner (2018: 335) „die Fähigkeit von Organisationen einen Ausschnitt an Verhaltenserwartungen stabil erwartbar zu machen, indem ihre Anerkennung an Mitgliedschaft gebunden wird.“. Ist also eine Person Mitglied einer Organisation, macht diese Mitgliedschaft es sehr wahrscheinlich, dass die Person die Regeln und Handlungsanweisungen, die von der Organisation aufgestellt werden, befolgt (ebd.). Die Nichtbefolgung dieser Regeln und Handlungsanweisungen kann für Mitglieder zu einem Ausschluss aus der Organisation führen (Tacke / Drepper 2018: 56). Die Funktion von formalen Handlungsanweisungen für Organisationen liegt vor allem darin, dass sie einen Handlungsrahmen für die Mitglieder schaffen, innerhalb dem sie höchstwahrscheinlich handeln (Schreyögg 2016: 15). Dadurch kann die jeweilige Organisation davon ausgehen, dass ihre Mitglieder auf bestimmten Situationen mit dem von der Organisation gewünschten Verhalten reagieren und die Mitglieder müssen sich durch die Vorgaben nicht in jeder aufkommenden Situation für eine neue Reaktion entscheiden, sondern können mit der vorgegebenen Handlung reagieren (Schreyögg 2016: 16).
Der wachsende Grad von Digitalität nimmt laut Büchner (2018: 337) dadurch Einfluss auf die Formalität einer Organisation, dass er Abweichungen von formalen Vorgaben aufdeckt, weil immer mehr Prozesse in Form von Daten festgehalten werden. Beispiele für von formalen Anweisungen abweichendes Verhalten, die Büchner (ebd.) nennt, sind „kurze Dienstwege und großzügige Verzichte auf Kontrollen“. Aus dem Aufdecken der Abweichungen resultiert dann die Einführung digitaler Instrumente, die die Einhaltung bestehender formaler Handlungsanweisungen kontrollieren und zusätzlich neue Formalitäten etablieren (ebd.).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung definiert das Thema Digitalisierung im wirtschaftlichen Kontext und stellt die zentrale Forschungsfrage nach deren Auswirkungen auf Unternehmen vor.
2. Digitalisierung: Dieses Kapitel liefert eine theoretische Grundlage, indem verschiedene wissenschaftliche Definitionen von Digitalisierung vorgestellt und diskutiert werden.
3. Organisationen und Unternehmen: Hier werden die organisationssoziologischen Grundlagen nach Niklas Luhmann dargelegt, die für das Verständnis von Unternehmen als soziale Systeme essenziell sind.
4. Der Einfluss von Digitalisierung auf Organisationen: Das Kapitel analysiert die Auswirkungen digitaler Prozesse auf interne Organisationsmerkmale wie Formalität, Entscheidungsstrukturen und Grenzen.
5. Auswirkungen der Digitalisierung auf Unternehmen: Anhand von Fallbeispielen wie Kommunikation und Plattformarbeit wird untersucht, wie sich die theoretischen Annahmen in der Praxis der Unternehmen niederschlagen.
6. Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und beantwortet die Forschungsfrage, während der Ausblick mögliche Richtungen für zukünftige Forschung aufzeigt.
Schlüsselwörter
Digitalisierung, Organisation, Unternehmen, Organisationssoziologie, Formalität, Informalität, Entscheidungsbasiertheit, Algorithmen, Plattformarbeit, Unternehmenskommunikation, Systemtheorie, Stefanie Büchner, digitale Transformation, Arbeitsverhältnisse, soziale Systeme.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit?
Die Arbeit analysiert die Auswirkungen der Digitalisierung auf moderne Wirtschaftsunternehmen unter Betrachtung organisationssoziologischer Theorien.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder umfassen die Veränderung organisatorischer Formalität, die algorithmische Entscheidungsfindung sowie die Neudefinition von Organisationsgrenzen durch digitale Geschäftsmodelle.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Beantwortung der Frage, welche spezifischen Auswirkungen die Digitalisierung auf die interne Struktur und das Funktionieren von Unternehmen hat.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit stützt sich auf eine theoretische Literaturanalyse, wobei der Fokus auf den organisationssoziologischen Theoriestellen der Soziologin Stefanie Bücher liegt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung zu Digitalisierung und Organisationen sowie eine Analyse konkreter Auswirkungen, illustriert an internen Kommunikationsprozessen und externer Plattformarbeit.
Was charakterisiert die Arbeit inhaltlich?
Die Arbeit zeichnet sich durch die Verbindung von klassischer Systemtheorie nach Niklas Luhmann mit modernen Phänomenen der digitalen Transformation aus.
Wie verändert die Digitalisierung laut der Arbeit die Kommunikation?
Sie ermöglicht eine effizientere Datenübermittlung, führt jedoch durch ein „Generationsproblem“ potenziell zu neuen, informellen Hierarchien, die formale Strukturen untergraben können.
Welche Rolle spielt die Plattformarbeit in der Analyse?
Plattformarbeit dient als anschauliches Beispiel dafür, wie sich Organisationsgrenzen auflösen oder transformieren, da die Lieferanten hierbei rechtlich und strukturell weder als klassische Angestellte noch als vollkommen unabhängige Akteure gelten.
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- Christian Röhricht (Author), 2022, Der Einfluss der Digitalisierung auf Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1254502
