In dieser Studienarbeit wird die Thematik der Personalbeschaffung in Zeiten von Fachkräftemangel im Vertriebswesen mit Hilfe von E-Recruiting detailliert beschrieben und kritisch analysiert. Zusätzlich soll dem Leser ein möglicher Lösungsansatz mit Hilfe von Xing vorgestellt werden.
In den letzten Jahren hat die Nutzung von digitalen Arbeitsmitteln im Bereich des Recruitings enorm zugenommen. Eine von iLogos Research (2002) veröffentlichte Studie hat gezeigt, dass bereits im Jahre 2002 91 % der 500 Top-Unternehmen weltweit ihr Personal mit Hilfe von E-Recruiting beschafften. Diese Entwicklung mit Zukunftspotential wird von Locher und Preuß (2018) in ihrem Journal "Digitales Recruiting: Die Evolution des Assessments mittels künstlicher Intelligenz" beschrieben.
Dabei zeigen die beiden Autoren in ihren wissenschaftlichen Artikeln die Entwicklung im Bereich der Personalrekrutierung von 1921 bis in die Zukunft. Insbesondere werden neue Technologien im Bereich der KI vorgestellt. Bei den Technologien und Verfahren handelt es sich um Chatbots, Active Sourcing, automatische Lebenslaufanalyse, automatische Video-Interviews sowie das automatische Scoring von Online Assessments. Diese sollen zukünftig die Arbeit im Bereich der Personalbeschaffung deutlich vereinfachen und den Unternehmen die Möglichkeit geben, auf einem schnellen Weg und möglichst effektiv neues Personal beschaffen zu können. In Zeiten von Fachkräftemangel können diese Technologien, insbesondere das E-Recruiting, für viele Unternehmen unverzichtbar sein.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Vorgehensweise bei der Literaturauswertung
3. Fachkräftemangel in Deutschland und die Ursachen
4. Fachkräftemangel im Vertrieb
5. Anforderungen an Vertriebsmitarbeiter
6. Mögliche Wege der Personalbeschaffung in Zeiten des Fachkräftemangels
7. Personalbeschaffung im Unternehmen
8. Die Personalbeschaffungsplanung
9. Die Beschaffungswege
10. Das klassische Recruiting
11. Das E-Recruiting
12. Vor- und Nachteile von E-Recruiting
13. Das Unternehmen Xing
14. Xing und das E-Recruiting
14.1 Xing Talentmanager
14.2 Xing TalentpoolManager
14.3 Xing Stellenanzeige
14.4 Xing Empfehlungsmanager
14.5 Xing Employer Branding Profil
15. Vor- und Nachteile von Xing
16. Implikation: Rekrutierung von Vertriebsmitarbeiter mit Hilfe von Xing
16.1 Die Ausgangssituation
16.2 Die Durchführung
17. Der wirtschaftliche Nutzen unter dem zeitlichen Aspekt
17.1 Cost of Vacancy: Implikation
17.2 Rechnung Vertriebsmitarbeiter
18. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Problem des Fachkräftemangels im Bereich des Vertriebs und analysiert, wie moderne E-Recruiting-Methoden, insbesondere die Plattform Xing, zur effizienten Personalbeschaffung beitragen können, um die hohen wirtschaftlichen Kosten unbesetzter Stellen zu minimieren.
- Analyse der Ursachen und Auswirkungen des Fachkräftemangels in Deutschland
- Gegenüberstellung von klassischem Recruiting und E-Recruiting-Methoden
- Detaillierte Untersuchung der Funktionen von Xing zur Personalrekrutierung
- Entwicklung eines exemplarischen Implikationskonzepts für ein Unternehmen
- Wirtschaftliche Bewertung der Dauer von Vakanzen (Cost of Vacancy)
Auszug aus dem Buch
16. Implikation: Rekrutierung von Vertriebsmitarbeiter mit Hilfe von Xing
Die Ausgangssituation für die Implikation ist eine fiktive deutsche Krankenkasse mit insgesamt 16000 Angestellten. Davon sind 6000 im Vertrieb und 10000 im administrativen Bereich tätig. Im Rahmen eines Personalbeschaffungsplanes, wurde gezielt mit Hilfe einer Analyse ermittelt, dass das Unternehmen auf Grund der guten wirtschaftlichen Lage zusätzlich 500 neue Vertriebsmitarbeiter einstellen möchte. Darum wird auf diese Phase in diesem Beispiel nicht näher eingegangen. Auch die Grundqualifikationen, sowie weitere Anforderungen an die möglichen Kandidaten wurden festgelegt.
Zusätzlich wird die Implikation in Zeiten des Fachkräftemangels durchgeführt. Der Faktor Kosten, sowie die Personalauswahlphase und die Vertragsphase, werden in dieser Implikation aus zeitlichen Gründen vernachlässigt. Dabei steht die Beschaffungsphase im Vordergrund und wird detailliert beschrieben. Die Personalbeschaffung soll extern mit Hilfe von Xing E-Recruiting 360 Grad: Xing Empfehlungsmanager erfolgen. Sowohl das Unternehmen als auch die 6000 Vertriebsmitarbeiter, verfügen über eine Premium Mitgliedschaft diese ermöglicht die Nutzung von Xing E-Recruiting 360 Grad.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die wachsende Bedeutung digitaler Arbeitsmittel im Recruiting und Begründung der Themenwahl.
2. Vorgehensweise bei der Literaturauswertung: Erläuterung der Forschungsmethodik durch die Auswertung von Studien, Fachliteratur und Statistiken.
3. Fachkräftemangel in Deutschland und die Ursachen: Darstellung der aktuellen Lage auf dem Arbeitsmarkt sowie der demografischen und technologischen Gründe für den Fachkräftemangel.
4. Fachkräftemangel im Vertrieb: Analyse der spezifischen Problematik im Vertriebswesen aufgrund des negativen Rufes und unzureichender Bewerberkompetenzen.
5. Anforderungen an Vertriebsmitarbeiter: Definition erforderlicher persönlicher und fachlicher Eigenschaften für Vertriebspositionen.
6. Mögliche Wege der Personalbeschaffung in Zeiten des Fachkräftemangels: Überblick über moderne Strategien wie Active Sourcing und Employer Branding.
7. Personalbeschaffung im Unternehmen: Einordnung der Personalbeschaffung in das Human Resource Management und Vorstellung des allgemeinen Beschaffungsprozesses.
8. Die Personalbeschaffungsplanung: Erklärung der Bedarfsermittlung als Grundlage für eine erfolgreiche Personalbeschaffung.
9. Die Beschaffungswege: Unterscheidung zwischen interner und externer Personalbeschaffung.
10. Das klassische Recruiting: Überblick über traditionelle Methoden wie Stellenanzeigen in Printmedien und direkte Ansprache.
11. Das E-Recruiting: Definition und Relevanz von E-Recruiting in Zeiten der Digitalisierung sowie Vorstellung aktueller Instrumente.
12. Vor- und Nachteile von E-Recruiting: Gegenüberstellung von Effizienzgewinnen und Risiken wie Datensicherheit.
13. Das Unternehmen Xing: Porträt der Plattform als Instrument zur effektiven und schnellen Personalrekrutierung.
14. Xing und das E-Recruiting: Detaillierte Vorstellung der Komponenten von Xing E-Recruiting 360 Grad.
15. Vor- und Nachteile von Xing: Analyse der Vorteile der digitalen Vernetzung gegenüber den Risiken kostenpflichtiger Accounts oder begrenzter Kandidatenreichweite.
16. Implikation: Rekrutierung von Vertriebsmitarbeiter mit Hilfe von Xing: Beschreibung eines fiktiven Praxisbeispiels für die Umsetzung eines Empfehlungsmanagements.
17. Der wirtschaftliche Nutzen unter dem zeitlichen Aspekt: Berechnung der Kosten unbesetzter Stellen (Cost of Vacancy) und Darstellung des Nutzens von E-Recruiting zur Zeitverkürzung.
18. Fazit: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und der Eignung des Xing-Konzepts zur Entlastung des Fachkräftemangels.
Schlüsselwörter
Personalbeschaffung, Fachkräftemangel, E-Recruiting, Vertrieb, Xing, Talentmanager, Employer Branding, Cost of Vacancy, Personalplanung, digitale Transformation, Rekrutierung, Stellenanzeige, Mitarbeiterempfehlung, Bewerbermanagement, Unternehmenswachstum.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen in Zeiten eines ausgeprägten Fachkräftemangels ihre Personalbeschaffung im Vertrieb optimieren können, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf den Ursachen des Fachkräftemangels, der Differenzierung von klassischen und digitalen Recruiting-Instrumenten sowie dem Einsatz von Xing als strategisches Werkzeug.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, durch die Analyse von E-Recruiting-Methoden einen Lösungsansatz zu entwickeln, der die Dauer der Personalbesetzung senkt und dadurch wirtschaftliche Vakanzkosten minimiert.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Autorin stützt sich auf eine fundierte Literaturauswertung bestehender Studien, Statistiken und wissenschaftlicher Fachpublikationen, um daraus ein theoretisches Implikationsmodell abzuleiten.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zum Fachkräftemangel, eine Vorstellung von Xing-Produkten für das Recruiting und eine detaillierte Wirtschaftlichkeitsrechnung (Cost of Vacancy).
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich primär durch die Begriffe Personalbeschaffung, Fachkräftemangel, E-Recruiting, Vertrieb und Xing charakterisieren.
Was ist mit dem Begriff „Cost of Vacancy“ in dieser Arbeit gemeint?
Es handelt sich um eine betriebswirtschaftliche Kennzahl, welche die finanziellen Einbußen beziffert, die einem Unternehmen durch eine unbesetzte Stelle über einen bestimmten Zeitraum entstehen.
Wie schlägt der Autor die Mitarbeiter als Botschafter ein?
Durch den gezielten Einsatz des Xing-Empfehlungsmanagers sollen bereits angestellte Mitarbeiter ihre eigenen digitalen Netzwerke nutzen, um qualifizierte Kontakte zu potenziellen Bewerbern herzustellen und so den Rekrutierungsprozess zu beschleunigen.
- Arbeit zitieren
- Patrick Hillenbrand (Autor:in), 2020, Externe Personalbeschaffung von Vertriebsmitarbeitern in Zeiten des Fachkräftemangels mit Hilfe von Xing, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1263351