Diese Arbeit befasst sich mit einem Marketingkonzept für den Tierschutzverein Bielefeld und Umgebung e. V. und der Ausarbeitung von strategischen und operativen Marketingmaßnahmen.
Marketingkonzepte stellen nach eingehender Analyse der Markt- und Unternehmenssituation einen umfassenden Strategieplan zur Marktbearbeitung dar, um das betreffende Unternehmen am Markt erfolgreich zu positionieren und Gewinne zu erzielen. Dies gilt nicht nur für kommerziell agierende Unternehmen, die mit Produkten oder Leistungen Wachstum generieren möchten, sondern auch für sogenannte Non-Profit-Organisationen wie zum Beispiel gemeinnützige Vereine, bei denen es sich ebenfalls um Wirtschaftsunternehmen mit vergleichbaren Mechanismen handelt. Für sie ist eine definierte Zielsetzung und systematische Zielverfolgung mit entsprechender Umsetzung von Marketingmaßnahmen ebenso wichtig, um langfristig das Unternehmen zum Erfolg zu führen, wobei es jedoch nicht um den Verkauf und Gewinnorientierung geht, sondern um die ausreichende Mittelbeschaffung zur Realisierung der gemeinwohlorientierten Aufgaben.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Beschreibung des Tierschutzvereins Bielefeld
3. Situationsanalyse
3.1. Analyse relevanter Markt
3.2. SWOT-Analyse
4. Marketingziele
5. Zielgruppen
6. Marketingstrategien
6.1. Abnehmergerichtete Strategie
6.2. Konkurrenzgerichtete Strategien
6.3. Absatzmittlergerichtete Strategien
7. Marketingmaßnahmen
7.1. Produktpolitische Maßnahmen
7.2. Preispolitische Maßnahmen
7.3. Vertriebspolitische Maßnahmen
7.4. Kommunikationspolitische Maßnahmen
8. Implementierung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit entwickelt ein strategisches und operatives Marketingkonzept für den Tierschutzverein Bielefeld und Umgebung e. V., um angesichts wachsender finanzieller Herausforderungen durch Krisensituationen die Mittelakquise und die Bekanntheit der Vereinsarbeit nachhaltig zu sichern.
- Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation mittels SWOT-Analyse
- Definition operationaler Marketingziele zur Steigerung von Mitglieder- und Patenzahlen
- Segmentierung und Ansprache relevanter Zielgruppen für Spenden und Tiervermittlung
- Entwicklung von Marketingmaßnahmen in den Bereichen Produkt-, Preis-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik
- Strategien zur Professionalisierung der Öffentlichkeitsarbeit und Spenderkommunikation
Auszug aus dem Buch
3.2. SWOT-Analyse
Bei der SWOT-Analyse geht es darum, die eigenen Stärken und Schwächen, mit denen man den Risiken und Möglichkeiten im Markt begegnet, zu identifizieren und in einer Vier-Felder-Matrix den Marktbedingungen gegenüberzustellen. Aus dieser Visualisierung lässt sich dann im nächsten Schritt die zu bearbeitende Marketingproblemstellung ableiten.
Marktchancen: Bundesweit gab es einen deutlichen Zuwachs an Haustieren (verglichen mit 2019 0,9 Mio. mehr in 2020), insbesondere Katzen und Hunde, was auch der Homeoffice-Situation aufgrund der Corona-Krise zugerechnet werden kann (Brandt 2021). Dies zeugt von einer hohen Haustieraffinität in der Bevölkerung, die sicherlich noch weiter anhalten wird, zumal die Krise noch nicht überwunden ist und die Heimtierhaltung in Deutschland generell als Lebensbereicherung empfunden wird, insbesondere bei Familien, aber auch bei Alleinlebenden (ZZF 2022), die in Bielefeld 46,7% aller Haushalte ausmachen (Stand 2020, Stadt Bielefeld 2022).
So gab es nach Registrierungsangaben seitens TASSO e. V. (persönliche Korrespondenz vom 09.05.2022) auch in Bielefeld 2021 einen Zuwachs von über 18% bei Katzen. Allerdings stammen die Tiere nicht alle aus dem Tierheim, wie die rückläufigen Vermittlungszahlen zeigen (Kröger 2022b, 2022c). Hier stellt sich in Bielefeld ein großes Potenzial in zukünftigen Vermittlungschancen vor allem bei Katzen als beliebtestes Haustier dar.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Definiert die Notwendigkeit von Marketingkonzepten für Non-Profit-Organisationen und legt den Fokus der Arbeit auf den Tierschutzverein Bielefeld.
2. Beschreibung des Tierschutzvereins Bielefeld: Porträtiert den Verein, seine Geschichte, das Tierheim-Gelände sowie die personelle Struktur und die vielfältigen tierschutzrelevanten Aufgaben.
3. Situationsanalyse: Untersucht das Marktumfeld und führt eine SWOT-Analyse durch, um Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken des Vereins herauszuarbeiten.
4. Marketingziele: Operationalisiert die Ziele für den Verein, insbesondere hinsichtlich der Neugewinnung von 200 Mitgliedern/Paten und der Steigerung des Spendenaufkommens.
5. Zielgruppen: Analysiert potenzielle Spendergruppen und Interessenten für die Tiervermittlung basierend auf soziodemografischen und psychografischen Kriterien.
6. Marketingstrategien: Leitet Strategien für den Umgang mit Abnehmern, Konkurrenten und Absatzmittlern aus dem klassischen Dienstleistungsmarketing ab.
7. Marketingmaßnahmen: Konkretisiert operative Ansätze in Produkt-, Preis-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik, darunter die Optimierung des Internetauftritts und Social-Media-Einsatzes.
8. Implementierung: Beschreibt die organisatorische Umsetzung der geplanten Maßnahmen unter Berücksichtigung der begrenzten personellen Ressourcen.
Schlüsselwörter
Marketingkonzept, Tierschutzverein, Non-Profit-Organisation, Mittelakquise, Fundraising, SWOT-Analyse, Tiervermittlung, Spendenbereitschaft, Mitgliederbetreuung, Social-Media-Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Vereinsmarketing, Zielgruppenorientierung, Sponsoring, Haustierhaltung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit erstellt ein umfassendes Marketingkonzept für den Tierschutzverein Bielefeld und Umgebung e. V., um die langfristige Finanzierung und Bekanntheit des Vereins sicherzustellen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die professionelle Mittelakquise, die Optimierung der Tiervermittlung und die Verbesserung der internen sowie externen Kommunikation des Vereins.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, den Verein in die Lage zu versetzen, durch gezielte Marketingmaßnahmen neue Mitglieder, Paten und Sponsoren zu gewinnen und Planungssicherheit für die Zukunft zu schaffen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine fundierte situations- und zielgruppenorientierte Analyse angewandt, unter anderem durch eine SWOT-Matrix und die Ableitung von Marketing-Mix-Instrumenten auf Basis der Dienstleistungsmarketing-Theorie.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil umfasst eine Situationsanalyse, die Definition von Marketingzielen, die Identifikation von Zielgruppen sowie die Ausarbeitung konkreter Maßnahmen in den klassischen Marketingbereichen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Vereinsmarketing, Fundraising, Non-Profit-Management und Öffentlichkeitsarbeit beschreiben.
Warum ist eine neue Internetseite für den Verein so entscheidend?
Die Analyse zeigt, dass der derzeitige Internetauftritt veraltet und unübersichtlich ist, was die Gewinnung von Spendern und Interessenten erschwert, da sich die Bevölkerung heute primär online informiert.
Welche Bedeutung kommt der Betreuung von Ehrenamtlichen zu?
Eine gute Betreuung ist essenziell, um die Bindung der Ehrenamtlichen und Mitglieder über das normale Maß hinaus zu stärken, wofür einfache Mittel wie Newsletter oder Wertschätzungs-Aktionen empfohlen werden.
- Arbeit zitieren
- Daniela Bohle (Autor:in), 2022, Marketingkonzept für den Tierschutzverein Bielefeld und Umgebung e. V., München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1264599