Das Produktionskonzept Mass Customization wird immer wieder als neuer Erfolgsgarant unter den Marktbedienungsstrategien bezeichnet. Es ist eine Art kreativer Rückgriff auf vorindustrielle Zeiten, da es ein vermeintliches Ende der Anonymität des Anbieter-Kunden-Verhältnisses verspricht. Zum einen bietet es die Vorzüge der Massenproduktion (wie
Skaleneffekte, Erfahrungskurvenvorteil, Automatisierung) und andererseits wird dem wachsenden Wunsch des Kunden nach Individualisierung seines Produktes Rechnung getragen. Mass
Customization wird jedoch auch oft als "Buzzword" abgetan und zudem kommt in der bisherigen Literatur klar zum Vorschein, dass die Erkenntnisse über die notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Produktindividualisierung stark unterschiedlich und
nur rudimentär ausgeprägt sind. In der vorliegenden Studie wird konkret das Ausmaß des Wertzuwachses der Individualisierung untersucht. Die Studie wurde im Tageszeitungsmarkt durchgeführt und es wird ein sehr guter empirischer Einblick darüber gewonnen, welcher Individualisierungsgrad zu einem hohen Wertzuwachs
selbstdesignter Produkte führt.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Hintergrund
- Zielsetzung
- Aufbau
- Theoretischer Hintergrund: Mass Customization
- Die Arten von Mass Customization
- Wertzuwachs durch Mass Customization in Abhängigkeit vom Individualisierungsgrad
- Eignung von Mass-Customization-Strategien in Abhängigkeit von der Art der Produktkategorie
- Mass Customization im Tageszeitungsmarkt
- Eignung des Produkts Zeitung für Mass Customization
- Empirische Erkenntnisse zum Erfolg von Mass Customization im Tageszeitungsmarkt
- Ableitung der Forschungsfrage
- Wertzuwachs durch Mass Customization im Tageszeitungsmarkt (Hypothese1)
- Wertzuwachs in Abhängigkeit des Individualisierungsgrades (Hypothese 2)
- Methodik
- Untersuchungsfeld
- Experimentalsetting
- Ablauf der Untersuchung und Gestaltung des Fragebogens
- Experimentelle Stimuli
- Auswahl der Schlagzeilen
- Erstellung der Stimuli
- Operationalisierung
- Stichprobe
- Forschungsergebnisse
- Stichprobenbeschreibung
- Product Involvement und Leseverhalten
- Mehrwert durch Mass Customization
- Zahlungsbereitschaft bei geringem Individualisierungsgrad
- Zahlungsbereitschaft bei hohem Individualisierungsgrad
- Diskussion der Ergebnisse
- Implikationen
- Einschränkungen und Forschungsbedarf
- Zusammenfassung und Conclusio
- Anhang: Interviewleitfaden
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die Eignung von Mass Customization im Tageszeitungsmarkt. Ziel ist es, den Wertzuwachs durch Mass Customization im Tageszeitungsmarkt zu erforschen und die Zahlungsbereitschaft der Leser in Abhängigkeit vom Individualisierungsgrad zu analysieren.
- Eignung von Mass Customization im Tageszeitungsmarkt
- Wertzuwachs durch Mass Customization
- Zahlungsbereitschaft der Leser
- Individualisierungsgrad
- Empirische Untersuchung der Zahlungsbereitschaft
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Mass Customization ein und erläutert den Hintergrund, die Zielsetzung und den Aufbau der Arbeit. Kapitel 2 beleuchtet den theoretischen Hintergrund von Mass Customization, indem es verschiedene Arten von Mass Customization, den Wertzuwachs durch Individualisierung und die Eignung von Mass-Customization-Strategien in Abhängigkeit von der Produktkategorie untersucht. Kapitel 3 fokussiert auf die Eignung von Mass Customization im Tageszeitungsmarkt, analysiert empirische Erkenntnisse zum Erfolg von Mass Customization in diesem Bereich und leitet die Forschungsfrage ab. Es werden zudem Hypothesen zum Wertzuwachs durch Mass Customization und zur Zahlungsbereitschaft in Abhängigkeit vom Individualisierungsgrad aufgestellt. Kapitel 4 beschreibt die Methodik der Untersuchung, einschließlich des Untersuchungsfelds, des Experimentalsettings, des Ablaufs der Untersuchung, der Gestaltung des Fragebogens, der experimentellen Stimuli und der Operationalisierung. Die Stichprobe wird ebenfalls vorgestellt. Kapitel 5 präsentiert die Forschungsergebnisse, einschließlich der Stichprobenbeschreibung, des Product Involvement und des Leseverhaltens sowie der Ergebnisse zur Zahlungsbereitschaft bei unterschiedlichen Individualisierungsgraden. Kapitel 6 diskutiert die Ergebnisse, leitet Implikationen ab, beleuchtet Einschränkungen und Forschungsbedarf und fasst die Ergebnisse zusammen. Der Anhang enthält den Interviewleitfaden.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Mass Customization, Tageszeitungsmarkt, Wertzuwachs, Individualisierungsgrad, Zahlungsbereitschaft, Empirische Untersuchung, Hypothese, Methodik, Forschungsergebnisse, Diskussion, Implikationen, Einschränkungen, Forschungsbedarf.
- Arbeit zitieren
- Mag. Thomas Funke (Autor:in), 2008, Mass Customization - Die Auswirkung des Individualisierungsgrades auf die Zahlungsbereitschaft, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/126480
