In der folgenden Hausarbeit sollen verschiedene Gesichtspunkte des Marketings beleuchtet werden. Anhand des Beispiels der dm-Drogeriemarkt GmbH und Co. KG werden auf den folgenden Seiten verschiedene Marketinginstrumente vorgestellt. Dabei sollen vorrangig Ideen für dm betrachtet werden, durch welche sich die Drogeriekette für
einen weiteren erfolgreichen Handel positionieren kann.
In dieser Arbeit wird der Fokus auf die Nachhaltigkeit gelegt. In vielen Bereichen des Lebens achten Kunden häufiger
auf nachhaltige Aspekte, sowohl bei der Herstellung als auch bei der Handhabung und Verwendung von Produkten. In der aktuellen Utopia-Studie geben 73% der Befragten an, dass ihnen Nachhaltigkeit bei Lebensmitteln wichtig ist. Im Bereich Haushaltsartikel stieg die Relevanz von 55% im Jahr 2017 auf 61% im Jahr 2022 an. Das ist ein Wachstum von
11%. Es ist von weiteren Steigerungen in den nächsten Monaten und Jahren auszugehen, da auch das Bewusstsein der Bevölkerung gegenüber der Wichtigkeit, bezüglich Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit, weiterhin wächst.
Vorrangiges Ziel dieser Arbeit ist die Idee der Umsetzung von nachhaltigerer Herstellung, Vertrieb und Verkauf von Drogerieartikel. In Kapitel zwei wird die Gründung, die Unternehmensstruktur und –philosophie von dm kurz erläutert. An dieser Stelle wird auch schon deutlich, dass dm sich seit der Gründung für biologischer Erzeugung und Nachhaltigkeit einsetzt.
Kapitel drei führt in das Marketinginstrument der SWOT-Analyse ein. Damit sollen unternehmensinterne Schwächen und Stärken gefunden und aufgezeigt werden, sowie unternehmensexterne Chancen und Risiken. Über einem allgemeinen Überblick führt diese Arbeit, nach der Erstellung einer SWOT-Matrix für dm, zu Ideen, welche strategisch Sinn ergeben und die Drogeriemarktkette gut und kostengünstig umsetzen kann. Dabei wird die momentane und zukünftige Marktausrichtung im Blick behalten.Kapitel vier beschäftigt sich mit der operativen Umsetzung der Ideen, welche in Kapitel drei herausgearbeitet worden sind. Spezifisch, mit der Umsetzung vom Verkauf eines Allzweckreinigers in dm-Nachfüllstationen. Dabei werden sowohl Produkt- als auch Distributions- und Kommunikationspolitik beleuchtet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Vorstellung dm- drogeriemarkt GmbH + Co. KG
2.1 Geschichte
2.2 Unternehmensstruktur in Deutschland
2.3 Unternehmensphilosophie
2.4 Nachhaltigkeit
3 SWOT- Analyse
3.1 Grundidee der SWOT- Analyse und Risikoanalyse
3.2 SWOT- Analyse
3.3 Eingeschränkte allgemeine SWOT- Analyse für die dm- Drogerie- Kette
3.4 Spezifische SWOT- Analyse dm zum Thema nachhaltige Verpackungen
3.5 Diskussion
4 Zukünftige mögliche Marktausrichtung für dm - bezogen auf Nachfüllstationen für Drogerieartikel
4.1 Produktebene/ Produktpolitik
4.2 Kommunikationspolitik
4.3 Distributionspolitik
5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten strategische und operative Marketing-Ideen für die dm-drogeriemarkt GmbH + Co. KG zu entwickeln, um das Unternehmen zukunftsfähig am Markt zu positionieren.
- Analyse der Unternehmensstruktur und -philosophie von dm unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit.
- Einsatz der SWOT-Analyse zur Identifikation von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken im Kontext nachhaltiger Verpackungskonzepte.
- Untersuchung der Produkt-, Kommunikations- und Distributionspolitik bezüglich der Markteinführung von Nachfüllstationen.
- Diskussion von Optimierungsmöglichkeiten für umweltfreundliches Verpackungsdesign und Marketing-Kommunikation.
Auszug aus dem Buch
3.4 Spezifische SWOT-Analyse dm zum Thema nachhaltige Verpackungen
Mit der SWOT-Analyse sollen Möglichkeiten erarbeitet werden, um das Unternehmen, an dieser Stelle die dm-drogeriemarkt GmbH + Co. KG, besser am Markt zu positionieren. Dies geschieht in erster Linie durch die Auswertung verschiedener Instrumente, u.a. der SWOT- Matrix. Dabei stellen sich die strategischen Planer immer folgende Fragen:
x Aus welchen Stärken ergeben sich neue Chancen?
x An welchen Schwächen muss gearbeitet werden, um neue Chancen zu nutzen?
x Welche Stärken verringern/minimieren mögliche Bedrohungen? und
x Was muss weiterentwickelt werden, damit Schwächen nicht zu Risiken werden? (Mai 2022)
Nachfolgend soll dargestellt werden, welche Möglichkeiten sich für dm im Zuge der Nachhaltigkeit bezogen auf Verpackungen ergeben.
Werden Stärken und Chancen betrachtet, so ergibt sich ein stimmiges Bild. Dm setzt sich schon seit der Unternehmensgründung aktiv für Nachhaltigkeit auf verschiedenen Ebenen ein. Sowohl bei biologisch produzierten Produkten als auch bei Verpackungen. Je mehr das Thema in der Öffentlichkeit in den Fokus gerückt worden ist, desto mehr beschäftigt sich auch dm mit umsetzbaren Möglichkeiten. Dies bezieht sich beispielsweise auch auf energiesparende Filialen und ressourcenschonenden Umgang auf verschiedenen Ebenen. Die Matrix stellt unter Chancen dar, dass durch die Weiterentwicklung von Nachfüllstationen neue Kunden (besonders der Generation Y) gewonnen und Stammkunden noch mehr an das Unternehmen gebunden werden können. Dies beugt der unter Schwächen aufgeführten Abwanderung von Kunden (vor allem während der Corona- Pandemie) vor und ermöglicht eine “Rückgewinnung” dieser abgewanderten Kunden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung skizziert die Relevanz der Nachhaltigkeit im Marketing von dm und definiert das Ziel, durch innovative Konzepte wie Nachfüllstationen die Marktposition zu stärken.
2 Vorstellung dm- drogeriemarkt GmbH + Co. KG: Das Kapitel erläutert die Historie, die Unternehmensstruktur und die Philosophie von dm, wobei der Fokus auf nachhaltigem Handeln und der Mitarbeiterorientierung liegt.
3 SWOT- Analyse: Hier wird das Instrument der SWOT-Analyse theoretisch eingeführt und auf dm angewandt, um insbesondere im Bereich nachhaltiger Verpackungen strategische Chancen und Risiken zu bewerten.
4 Zukünftige mögliche Marktausrichtung für dm - bezogen auf Nachfüllstationen für Drogerieartikel: In diesem Kapitel werden operative Maßnahmen der Produkt-, Kommunikations- und Distributionspolitik detailliert beleuchtet, um ein Modell für nachhaltige Nachfüllstationen in der Praxis zu implementieren.
5 Fazit und Ausblick: Das Fazit bestätigt die Sinnhaftigkeit von Investitionen in Nachhaltigkeit und Nachfüllsysteme bei dm, da der strategische Nutzen die Herausforderungen überwiegt.
Schlüsselwörter
dm-drogeriemarkt, Nachhaltigkeit, Marketingstrategie, SWOT-Analyse, Nachfüllstationen, Produktpolitik, Kommunikationspolitik, Distributionspolitik, Verpackungsmanagement, Kundenorientierung, Generation Y, Wettbewerbsvorteil, CSR, Logistik, Umweltbewusstsein.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Kerninhalt der Arbeit?
Die Arbeit beleuchtet die Marketingstrategie der Drogeriekette dm mit einem spezifischen Fokus auf nachhaltige Geschäftspraktiken, insbesondere durch die Einführung von Nachfüllstationen.
Welche Themenfelder stehen im Zentrum?
Zentrale Felder sind die Unternehmensphilosophie, die SWOT-Analyse von Nachhaltigkeitskonzepten sowie die operative Gestaltung des Marketing-Mix bezogen auf Produkt, Kommunikation und Distribution.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, Wege aufzuzeigen, wie dm durch nachhaltige Verpackungsinnovationen seine Marktposition sichern und ausbauen kann.
Welche wissenschaftliche Methodik wird angewandt?
Die Arbeit nutzt die SWOT-Analyse zur strategischen Bewertung sowie Methoden der Produkt- und Marketinganalyse, ergänzt durch die Prinzipien des Efficient Consumer Response (ECR).
Wie ist der Hauptteil inhaltlich gegliedert?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung der Unternehmensbasis, die Durchführung einer SWOT-Analyse sowie die operative Erarbeitung eines Marketing-Konzepts für Nachfüllstationen.
Durch welche Schlüsselbegriffe ist die Arbeit geprägt?
Wichtige Begriffe sind Nachhaltigkeit, Marketing-Mix, Nachfüllstationen, Drogerieartikel und strategische Unternehmensausrichtung.
Warum sind Nachfüllstationen für den Online-Handel problematisch?
Wie im Kapitel zur Distribution erläutert, sind Nachfüllstationen logistisch und in der Vermarktung schwer im Online-Shop abzubilden, weshalb sie sich primär für den stationären Filialhandel eignen.
Wie bewertet die Autorin die Rolle des Krieges in der Ukraine?
Der Krieg wird als signifikantes Risiko für die Rohstoffversorgung angesehen, was strategische Anpassungen in der nachhaltigen Verpackungsstrategie notwendig macht.
- Quote paper
- Jacqueline Sander (Author), 2022, Marketingstrategien anhand des Beispiels der dm-Drogeriemarkt GmbH und Co. KG, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1268911
