Im vorliegenden Beitrag wird untersucht, welche Formen des Student Engagements es an Universitäten gibt und inwiefern sie das Universitätsmarketing bei der Schaffung von Werten unterstützen. Die verschiedenen Formen lassen sich anhand der Intensität unterscheiden. Des Weiteren gibt es alltägliche Formen und Formen mit spezieller Qualifikation. Es wird ersichtlich, dass alltägliche Formen bezüglich ihrer Wirkungsweise von der Häufigkeit abhängig sind. Formen mit spezieller Qualifikation sind hingegen von der Qualität des Engagements abhängig. Für das Universitätsmarketing werden Empfehlungen hinsichtlich der Wichtigkeit des Images gegeben. Zudem wird empfohlen, Anreizsysteme zu schaffen, um die Beteiligung an alltäglichen Formen zu erhöhen.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Theoretische Grundlagen
- 2.1 Besonderheiten des Universitätsmarketings
- 2.2 Formen des Student Engagement an Universitäten
- 2.2.1 Student Engagement abgeleitet vom Customer Engagement
- 2.2.2 Unterscheidung der Formen anhand der Intensität
- 2.2.3 Formen des alltäglichen Lebens
- 2.2.4 Formen mit spezieller Qualifikation
- 3. Bedeutung des Student Engagement für das Universitätsmarketing
- 3.1 Werte an Universitäten
- 3.1.1 Definition des Begriffs Wert
- 3.1.2 Erläuterung der Werte
- 3.2 Effekte des Customer Engagement auf die Wertschöpfung
- 3.1 Werte an Universitäten
- 4. Fazit
- 5. Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit untersucht die Formen des Student Engagement an Universitäten und deren Einfluss auf das Universitätsmarketing im Hinblick auf die Schaffung von Werten. Die Arbeit analysiert die verschiedenen Formen des Student Engagement, die sich in Intensität und Art des Engagements unterscheiden. Dabei werden sowohl alltägliche Formen als auch Formen mit spezieller Qualifikation betrachtet.
- Besonderheiten des Universitätsmarketings im Vergleich zum klassischen Unternehmensm arketing
- Definition und Abgrenzung von Student Engagement
- Unterschiedliche Formen des Student Engagement (Intensität und Qualifikation)
- Bedeutung des Student Engagement für die Wertschöpfung im Universitätsmarketing
- Empfehlungen für das Universitätsmarketing zur Förderung des Student Engagement
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Student Engagement an Universitäten ein und erläutert die Forschungsfrage. Sie stellt die Relevanz des Themas im Kontext des steigenden Wettbewerbs zwischen Universitäten dar. Kapitel 2 beleuchtet die theoretischen Grundlagen. Es werden die Besonderheiten des Universitätsmarketings im Vergleich zum klassischen Unternehmensm arketing dargestellt und die Herausforderungen und Chancen des Universitätsmarketings im Wettbewerb um Studierende aufgezeigt. Des Weiteren wird das Konzept des Student Engagement aus dem Customer Engagement abgeleitet und die verschiedenen Formen des Student Engagement anhand ihrer Intensität und Art des Engagements differenziert.
Kapitel 3 beschäftigt sich mit der Bedeutung des Student Engagement für das Universitätsmarketing. Es wird erläutert, welche Werte Universitäten durch das Student Engagement schaffen können. Zudem werden die Effekte des Customer Engagement auf die Wertschöpfung im Universitätsmarketing untersucht.
Schlüsselwörter
Universitätsmarketing, Student Engagement, Customer Engagement, Wertschöpfung, Werte, Image, Kommunikation, Intensität, Qualifikation, alltägliche Formen, Formen mit spezieller Qualifikation, Wettbewerb, Anreizsysteme
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- Leon Dorando (Author), 2020, Student Engagement an Universitäten. Wie unterstützten sie das Universitätsmarketing bei der Schaffung von Werten?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1270737
