Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Identifikation von Unternehmenswerten und der Entwicklung eines geeigneten Messinstruments. Ziel dieses Messinstruments ist es, die im Unternehmen vorherrschenden Werte aus Sicht der Mitarbeiter zu identifizieren.
Aufbauend auf der Identifikation der Werte sollen die Ergebnisse dazu dienen, ein Leitbild für die Mitarbeiter zu entwickeln. Dieser Vorgang wird exemplarisch an der WalterSport GmbH durchgeführt. Es handelt sich dabei um ein fiktives Unternehmen, welches als Sportmarketingagentur im Profisport mit insgesamt 70 Mitarbeitern tätig ist. Eine weitere Ausdifferenzierung des Unternehmens ist an dieser Stelle nicht relevant. Erst im Methodenteil wird zum besseren Verständnis die fiktive GmbH weiter erläutert.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Werte, Wertemanagement, Unternehmenskultur und Leitbilder im Kontext
2.1 Wertbegriff und Begriffsabgrenzung
2.2 Wertemodell nach Shalom H. Schwartz
2.3 Wertemanagement
2.3 Unternehmenskultur
2.4 Das Leitbild als Ausdruck der Unternehmenskultur
3 Methodischer Teil
3.1 Operationalisierung des Begriffs
3.1.1 Strukturbaum Unternehmensgrundwerte
3.1.2 Erläuterung der Dimension „Respekt“ und den dazugehörigen Indikatoren
3.1.3 Erläuterung der Dimension „Vertrauen“ und den dazugehörigen Indikatoren
3.1.4 Erläuterung der Dimension „Offenheit“ und den dazugehörigen Indikatoren
3.1.5 Erläuterung der Dimension „Leistung“ und den dazugehörigen Indikatoren
3.2 Erhebungsinstrument
3.2.1 Fragebogenkonstruktion
3.2.2 Befragungsdurchführung
4 Diskussion
5 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, ein valides Messinstrument zu entwickeln, um unternehmensspezifische Werte aus der Perspektive der Mitarbeiter zu identifizieren. Auf Basis dieser Erkenntnisse soll ein Leitbild für das exemplarisch untersuchte fiktive Unternehmen WalterSport GmbH abgeleitet werden, wobei der Fokus auf einem systematischen, methodisch fundierten Operationalisierungsprozess liegt.
- Theoretische Fundierung von Werten, Unternehmenskultur und Leitbildern.
- Detaillierte Operationalisierung von Unternehmensgrundwerten in messbare Dimensionen wie Respekt, Vertrauen, Offenheit und Leistung.
- Konstruktion eines quantitativen Erhebungsinstruments zur Identifikation von Mitarbeiterperspektiven.
- Reflexion der methodischen Vorgehensweise und deren Gütekriterien im Hinblick auf die praktische Anwendbarkeit.
Auszug aus dem Buch
2.1 Wertbegriff und Begriffsabgrenzung
Setzt man sich mit der Literatur zum Wertbegriff auseinander, stellt man schnell fest, dass dieser Begriff sehr breit aufgestellt ist. Das liegt daran, dass er in vielen Wissenschaftsdisziplinen verwendet wird. Bisher wurde versucht ein sinnvolles Maßsystem zu entwickeln um das Konzept des Wertes geeignet erklären zu können und den Begriff Wert zu klassifizieren und messbar zu machen (Scholl-Schaaf 1975; zitiert nach Bereiß, McClain, Merk, 2012, S. 67). Dabei zeigte sich jedoch, „dass beim Versuch einer Nominaldefinition von Werten definitorische Zirkel kaum vermeidbar erscheinen.“ (Scholl-Schaaf 1975; zitiert nach Bilsky, 2009, S. 46). Dennoch lassen sich in den Definitionsversuchen Gemeinsamkeiten erkennen, welche den Wertbegriff näher beschreiben (Bilsky, 2009, S. 46). Nach Bilsky (2009, S. 47) haben Werte die folgenden Definitionsmerkmale:
„Werte sind (a) Konzepte oder Überzeugungen, die sich (b) auf wünschenswerte Zielzustände oder Verhaltensweisen beziehen, (c) situationsübergreifend sind, (d) die Wahl und die Bewertung von Verhalten und Ereignissen leiten und (e) im Hinblick auf ihre relative Bedeutung geordnet sind. Sie sind kognitive Repräsentationen individueller (biologischer) Bedürfnisse (Motive), interaktiver Erfordernisse für die Abstimmung interpersonalen Verhaltens und gesellschaftlicher Erfordernisse für die Sicherung sozialen Wohlergehens und Überlebens.“
Aßländer (2011, S. 220) fügt der Funktion der Motivation durch Werte für individuelle Verhaltensweisen (Mikroebene) eine weitere Funktion hinzu. So steuern Werte auch das Verhalten zwischen Personen. Diese Funktion ist zwischen Personen in Gesellschaften (Makroebene) und in Gruppen oder Organisationen (Mesoebene) von Bedeutung. Auf allen Ebenen prägen Werte das Entscheidungsverhalten von Einzelnen und auch von Gruppen. Dabei üben Werte im Hinblick auf die Wahrnehmung der Umwelt eine Filter-, Bewertungs- und Auswahlfunktion aus (Staehle, Conrad & Sydow, 2014, S.615).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Relevanz von Werten für den Unternehmenserfolg und definiert das Ziel der Arbeit, ein Messinstrument zur Identifikation von Unternehmenswerten bei der WalterSport GmbH zu entwickeln.
2 Werte, Wertemanagement, Unternehmenskultur und Leitbilder im Kontext: Dieses Kapitel erläutert theoretische Grundlagen zu Werten nach dem Modell von Schwartz, definiert das Wertemanagement sowie die Unternehmenskultur und ordnet das Leitbild als ausdrucksstarkes Instrument ein.
3 Methodischer Teil: Hier wird der Prozess der Operationalisierung von Unternehmensgrundwerten beschrieben und die Konstruktion sowie die hypothetische Durchführung eines Fragebogens für die Mitarbeiterbefragung detailliert dargelegt.
4 Diskussion: Das Kapitel reflektiert kritisch die hypothetische Forschungsvorgehensweise und analysiert die wissenschaftlichen Gütekriterien wie Objektivität, Reliabilität und Validität im Kontext der Leitbildentwicklung.
5 Ausblick: Der Ausblick erörtert die praktische Relevanz der Untersuchung und zeigt auf, wie die Ergebnisse zukünftige Strategieprozesse unterstützen können.
Schlüsselwörter
Wertemanagement, Unternehmenskultur, Leitbildentwicklung, Unternehmenswerte, Mitarbeiterbefragung, Operationalisierung, Strukturbaum, Schwartz Modell, Fragebogenkonstruktion, Objektivität, Reliabilität, Validität, WalterSport GmbH, Führung, Arbeitsorganisation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Identifikation von Unternehmenswerten durch eine Mitarbeiterbefragung, um auf dieser Basis ein Leitbild für ein Unternehmen zu entwickeln.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen umfassen die theoretische Einordnung von Werten, die Unternehmenskultur, das Wertemanagement sowie die methodische Entwicklung von Fragebögen zur wertebasierten Analyse.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist die Entwicklung eines geeigneten, empirischen Messinstruments, mit dem die bei Mitarbeitern vorherrschenden Unternehmenswerte erfasst werden können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine dimensionale Analyse zur Operationalisierung des Konstrukts "Unternehmensgrundwerte" durchgeführt, gefolgt von einer quantitativen Fragebogenkonstruktion.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung des Wertebegriffs sowie einen methodischen Teil, der die Operationalisierung in vier Dimensionen und die Konstruktion des Befragungsinstruments beinhaltet.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen gehören Wertemanagement, Unternehmenswerte, Unternehmenskultur, Mitarbeiterbefragung, Messinstrumente und Gütekriterien.
Warum wird für die Untersuchung eine fiktive Firma verwendet?
Die exemplarische Nutzung der WalterSport GmbH dient dazu, den abstrakten Prozess der Werteidentifikation und der Entwicklung eines Leitbildes praxisnah und strukturiert zu demonstrieren, ohne an reale Unternehmensdaten gebunden zu sein.
Wie wird die Anonymität der Befragung sichergestellt?
Die Anonymität wird durch das Fehlen personenbezogener Daten, die indirekte Abgabe der Fragebögen und die Unkenntlichmachung der Reihenfolge innerhalb der Umschläge gewahrt, selbst bei der Einbindung eines Gewinnspiels.
Welche Bedeutung hat das Cronbachs Alpha in dieser Untersuchung?
Cronbachs Alpha wird als Methode der internen Konsistenz genutzt, um die Reliabilität des Fragebogens zu messen und Entscheidungen darüber zu treffen, welche Items eventuell zu streichen sind, um die Zuverlässigkeit des Messinstruments zu erhöhen.
Warum ist das Thema "Unternehmenswerte" für die Praxis relevant?
Werte bilden das Fundament der Leitbildentwicklung und steuern maßgeblich das Entscheidungsverhalten in Organisationen, was sie zu einem entscheidenden Faktor für den Unternehmenserfolg macht.
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- Philipp Walter (Author), 2020, Wertemanagement. Identifikation von Unternehmenswerten für die Entwicklung eines Leitbildes, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1271911
