Fehlzeitenstatistik, Demografie-Check und Risikobewertung für die Helix Contact GmbH
Inhaltsverzeichnis
1 FEHLZEITENSTATISTIK HELIX CONTACT GMBH
1.1 Prozentualer Krankenstand und durchschnittliche AU-Tage
1.2 Krankenstand und AU-Tage nach Abteilung
1.3 Bewertung der Fehlzeitenstatistik
2 DEMOGRAFIE-CHECK HELIX CONTACT GMBH
2.1 Tabellarische Auswertung der Altersstrukturanalyse
2.2 Grafische Darstellung der Altersstrukturanalyse
2.3 Bewertung Demografie-Check
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, die Fehlzeiten sowie die Altersstruktur der Helix Contact GmbH datengestützt zu analysieren, um durch den Vergleich mit bundesweiten Durchschnittswerten Handlungsbedarfe hinsichtlich des betrieblichen Gesundheitsmanagements abzuleiten.
- Berechnung des prozentualen Krankenstandes unter Differenzierung von bezahlten und unbezahlten AU-Stunden.
- Vergleichende Analyse der Fehlzeiten zwischen den Abteilungen Callcenter und Verwaltung.
- Durchführung einer Altersstrukturanalyse zur Identifikation demografischer Risiken.
- Bewertung der Ergebnisse durch Benchmarking mit dem TK-Gesundheitsreport.
- Ableitung von Empfehlungen zur Senkung des Durchschnittsalters und zur Steigerung der Arbeitsfähigkeit.
Auszug aus dem Buch
1.1 Prozentualer Krankenstand und durchschnittliche AU-Tage
Zur Berechnung des prozentualen Krankenstands wird folgende Formel angewendet: Krankenstand % = (Anzahl der AU-Stunden / Soll Arbeitsstunden) x 100
Zur Berechnung des Krankenstandes in Prozent müssen die AU-Stunden der Mitarbeiter, die der Rohdatentabelle entnommen sind, summiert werden. Dabei wird zwischen bezahlt, unbezahlt und gesamt unterschieden.
Hierbei ergeben sich folgende Werte:
Summe bezahlter AU-Stunden = 14.488
Summe unbezahlter AU-Stunden = 7.280
Summe gesamter AU-Stunden = 21.768
Zur Berechnung der Soll Arbeitsstunden werden die einzelnen Soll Stunden der 131 Mitarbeiter summiert, dabei ergibt sich folgende Soll Arbeitsstunden:
Summe Soll-Stunden = 239.680
Nun müssen die einzelnen Werte in die oben aufgeführte Formel eingesetzt werden, wobei sich folgende prozentuale Krankenstände ergeben:
Bezahlter Krankenstand % = (14.488 / 239.680) x 100 = 6,04%
Unbezahlter Krankenstand % = (7.280 / 239.680) x 100 = 3,04%
Gesamtkrankenstand % = (21.768 / 239.680) x 100 = 9,08%
Zur Berechnung der durchschnittlichen AU-Tage pro Mitarbeiter, werden zunächst die summierten Stunden (bezahlt und unbezahlt) durch die Stunden pro Arbeitstag und durch die Gesamtzahl der Mitarbeiter dividiert. Der Aufgabenstellung ist zu entnehmen, dass ein Arbeitstag 8 Stunden beträgt.
Dadurch ergeben sich folgende durchschnittliche AU-Tage:
Bezahlte durchschnittliche AU-Tage = (14.488 / 8 / 131) = 13,82 Tage/Mitarbeiter
Unbezahlte durchschnittliche AU-Tage = (7.280 / 8 / 131) = 6,95 Tage/Mitarbeiter
Zusammenfassung der Kapitel
FEHLZEITENSTATISTIK HELIX CONTACT GMBH: Dieses Kapitel berechnet und vergleicht die krankheitsbedingten Fehlzeiten sowie die AU-Tage der Mitarbeiter unter Berücksichtigung von bezahlten und unbezahlten Stunden.
DEMOGRAFIE-CHECK HELIX CONTACT GMBH: Hier wird die Altersstruktur des Unternehmens analysiert, grafisch aufbereitet und im Hinblick auf zukünftige Renteneintritte sowie den steigenden Bedarf an arbeitsfähigem Personal bewertet.
Schlüsselwörter
Helix Contact GmbH, Fehlzeitenstatistik, Krankenstand, AU-Tage, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersstrukturanalyse, Demografie-Check, Schichtarbeit, Gesundheitsreport, Arbeitsfähigkeit, Renteneintritt, Personalgewinnung, Gesundheitsdaten, HR-Management, Benchmarking.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem betrieblichen Gesundheitsmanagement der Firma Helix Contact GmbH und analysiert konkret deren krankheitsbedingte Fehlzeiten sowie die vorhandene Altersstruktur.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die mathematische Auswertung von Fehlzeitenstatistiken (Krankenstand) und eine demografische Untersuchung der Belegschaft nach Alter und Abteilung.
Was ist das primäre Ziel der Analyse?
Das Ziel ist es, den aktuellen Gesundheitszustand und die Altersstruktur der Helix Contact GmbH objektiv zu erfassen und durch den Vergleich mit deutschen Durchschnittswerten Handlungsfelder für die Unternehmensführung aufzuzeigen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine deskriptive Datenanalyse angewendet, die auf internen Rohdaten der Helix Contact GmbH basiert und diese in ein Benchmarking-Verhältnis zur aktuellen Datenlage des TK-Gesundheitsreports setzt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine quantitative Auswertung der Fehlzeiten inklusive einer differenzierten Betrachtung nach Abteilungen sowie eine Altersstrukturanalyse, die grafisch und tabellarisch veranschaulicht wird.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Krankenstand, Fehlzeitenstatistik, Demografie-Check, Arbeitsunfähigkeit (AU) und betriebliches Gesundheitsmanagement definiert.
Warum ist der Krankenstand im Callcenter so viel höher als in der Verwaltung?
Der Autor vermutet hierbei einen direkten Zusammenhang mit der Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Nachtschicht), die eine höhere Belastung für die Mitarbeiter darstellt.
Welches zentrale Risiko identifiziert die Arbeit für die kommenden 10-15 Jahre?
Da 82 von 131 Beschäftigten zwischen 40 und 59 Jahre alt sind, besteht das Risiko eines massiven Personalverlusts durch Renteneintritte, was zu Umsatzeinbußen führen könnte, wenn nicht frühzeitig Ersatzkräfte rekrutiert werden.
- Citation du texte
- Tobias Schnizler (Auteur), 2022, Fehlzeitenstatistik und Risikobewertung für die Helix Contact GmbH, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1273833
