Gegenstand der wissenschaftlichen Abhandlung ist das Thema Organisation und Finanzierung der Verwaltung. Im Untersuchungsverlauf werden Informationen zur Prozessoptimierung (als Teil der Organisation) und Sanierung öffentlicher Haushalte (aus dem Bereich der Finanzierung) näher recherchiert. Daraus wird eine inhaltliche Verknüpfung zwischen dem gebildeten Begriffspaar: Prozessoptimierung - Sanierung öffentlicher Haushalte hergestellt.
Die Forschungsfrage leitet sich in der Problemstellung zur Organisation und Finanzierung der Verwaltung ab. Lässt sich eine Sanierung öffentlicher Haushalte durch Prozessoptimierung erzielen, steuern und beeinflussen? Diese Frage wird in der kritischen Würdigung der Ergebnisse beantwortet und ein Ausblick gegeben.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung - Organisation und Finanzierung der Verwaltung
2. Prozessoptimierung im öffentlichen Verwaltungsmanagement
2.1 Aufbau- und Ablauforganisation der Verwaltung
2.2 Methoden zur Optimierung von Arbeitsprozessen
3. Sanierung öffentlicher Haushalte
3.1 Einnahmen und Ausgaben
3.2 Haushaltsplanung
4. Haushaltskonsolidierung durch Prozessoptimierung
4.1 Kosten- und Leistungsrechnung
4.2 Prozesse im Controlling
5. Kritische Würdigung der Ergebnisse
6. Nachbetrachtung und Ausblick
Anhang 1: Grafik Schnittstellen zur Aufbauorganisation
Anhang 2: Grafik Schnittstellen zur Ablauforganisation
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Zusammenspiel von Organisation und Finanzierung in der öffentlichen Verwaltung mit dem Ziel, die Potenziale der Prozessoptimierung zur Sanierung öffentlicher Haushalte zu analysieren und die zentrale Forschungsfrage zu beantworten, ob und wie eine Haushaltskonsolidierung durch gezielte Prozessoptimierung gesteuert und beeinflusst werden kann.
- Grundlagen der Organisations- und Finanzierungsstruktur öffentlicher Verwaltungen
- Methoden und Modelle der Prozessoptimierung im öffentlichen Verwaltungsmanagement
- Zusammenhang zwischen Prozessgestaltung und Haushaltskonsolidierung
- Die Rolle von Kosten- und Leistungsrechnung (KLR) und Controlling als Steuerungsinstrumente
Auszug aus dem Buch
2. Prozessoptimierung im öffentlichen Verwaltungsmanagement
Prozessoptimierung hat das Ziel, Arbeitsabläufe in der öffentlichen Verwaltung effizienter zu gestalten, die Bearbeitungsqualität zu verbessern und das Verständnis, Verwaltungsleistungen als Dienstleistungen für Bürger, Unternehmen oder andere Verwaltungseinheiten zu sehen. Gestaltete Prozesse bilden die Grundlage für das Qualitätsmanagement, Risiken- und Kontrollsysteme, interkommunale Zusammenarbeit und weitere Kooperationen. Abbildung 1: zeigt das Modell des kommunalen Prozessmanagements der KGSt.
Unter Prozessmanagement wird die Strategie von Führung, Organisation und Controlling verstanden, welches eine zielgerichtete Steuerung der Prozesse ermöglicht. Prozessorganisation als primäre Organisation hat die Bedeutung, den Erfordernissen der betrieblichen Abläufe den uneingeschränkten Vorrang vor allen anderen Kriterien von Strukturierungen beizumessen. Optimierungsziele in der prozessorientierten Organisationsgestaltung sind gleichermaßen die Faktoren: Zeit, Kosten und Qualität. Diese Zielgrößen stehen in Wechselwirkung und das Hauptziel der prozessorientierten Ablaufgestaltung besteht darin, ein Gesamtoptimum aus Zeit, Kosten sowie Qualität durch Gewichtung der einzelnen Faktoren zu erreichen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung - Organisation und Finanzierung der Verwaltung: Einführung in die Begrifflichkeiten und Definition des Fokus auf Prozessoptimierung und Sanierung öffentlicher Haushalte.
2. Prozessoptimierung im öffentlichen Verwaltungsmanagement: Darstellung von Zielen und Methoden zur effizienteren Gestaltung von Arbeitsabläufen sowie der Aufbau- und Ablauforganisation.
3. Sanierung öffentlicher Haushalte: Erläuterung der Grundlagen der Wirtschaftlichkeit, Einnahmestrukturen sowie der Rolle der Haushaltsplanung.
4. Haushaltskonsolidierung durch Prozessoptimierung: Analyse der Verknüpfung von Prozessmanagement mit Konsolidierungsmaßnahmen unter Einsatz von KLR und Controlling.
5. Kritische Würdigung der Ergebnisse: Zusammenführende Diskussion der Erkenntnisse zur Frage, wie Prozessoptimierung zur Haushaltskonsolidierung beitragen kann.
6. Nachbetrachtung und Ausblick: Fazit der Arbeit und Aufzeigen von Potenzialen für weiterführende Untersuchungen, wie etwa das Neue Steuerungsmodell oder die Doppik.
Schlüsselwörter
Öffentliche Verwaltung, Prozessoptimierung, Haushaltskonsolidierung, Sanierung öffentlicher Haushalte, Verwaltungsmanagement, Prozessmanagement, Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling, Aufbauorganisation, Ablauforganisation, Wirtschaftlichkeit, Effizienz, E-Government, Haushaltsplanung, Organisation.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das grundlegende Thema der Arbeit?
Die Arbeit behandelt die Zusammenhänge und Wechselwirkungen zwischen der Organisation und der Finanzierung in der öffentlichen Verwaltung.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Hauptthemen umfassen Prozessoptimierung, Haushaltskonsolidierung, Verwaltungssteuerung und die Bedeutung von effizienten Arbeitsabläufen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist herauszufinden, ob eine Sanierung öffentlicher Haushalte durch Prozessoptimierung erzielt, gesteuert und beeinflusst werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine Recherchearbeit, die auf Fachliteratur, Verwaltungsvorschriften und Modellen wie denen der KGSt basiert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen der Prozessorganisation, Methoden der Haushaltsführung und spezifische Werkzeuge wie KLR und Controlling zur Haushaltskonsolidierung.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit beschreiben?
Wichtige Begriffe sind Prozessoptimierung, Haushaltskonsolidierung, öffentliche Verwaltung, Effizienz und Verwaltungscontrolling.
Welche Rolle spielt die IT bei der Prozessoptimierung laut Autor?
Der Autor betont, dass IT und EDV wesentliche Unterstützungsfaktoren sind, sofern sie von motivierten Mitarbeitern in schlanken Prozessen genutzt werden.
Wie bewertet der Autor die Wirksamkeit der KLR für die Haushaltssteuerung?
Die KLR wird als nützliches Lenkungsinstrument zur Kostentransparenz gesehen, wobei der Autor kritisch anmerkt, dass die korrekte Kostenzuordnung bei der Einführung oft eine Herausforderung darstellt.
- Arbeit zitieren
- Sascha Sefeloge (Autor:in), 2015, Organisation und Finanzierung der Verwaltung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1275420
