Die vorliegende Ausarbeitung zur Geschäftsmodellanalyse der Deutschen Bank wird im zweiten Kapitel eine Grundlage zur Beurteilung des Geschäftsumfelds, der Wertflüsse und zum Produktangebot schaffen. Im dritten Kapitel erfolgt eine detaillierte Analyse über die DB mittels der Frameworks SWOT Analyse und Business Model Canvas (BMC). Diese Methoden sind das Bindeglied zwischen der theoretischen Analyse und der im Kapitel 4 folgenden Weiterentwicklung des Geschäftsmodells. Im fünften Kapitel werden die wichtigsten Erkenntnisse nochmals zusammengetragen. Abschließend erfolgt ein Ausblick mit einer Empfehlung für die nächsten strategischen Schritte der DB.
Als Basis für die Geschäftsmodellanalyse wird der Geschäftsbericht der DB untersucht. Für ein objektives Ergebnis wurden die Berichte der DB um externe Quellen ergänzt. Die Literatur wurde anhand einer pragmatischer Literaturrecherche vollzogen. Die Analyse von Geschäftsmodellen und Schaffung eines Werts für Kunden ist spätestens seitdem Aufkommen von E-Commerce in aller Munde. Diese Seminararbeit beschäftigt sich mit einem Unternehmen, welches sich die letzten Jahre stark mit sich selbst befasst hat. Die Deutsche Bank (DB) ist Deutschlands größte Bank und hat im internationalen Vergleich dennoch starkes Aufholpotenzial.
Die vorliegende Seminararbeit analysiert schwerpunktmäßig die Sparte Privatkundenbank. Das Privatkundengeschäft der Banken oder auch Retailgeschäft unterliegt einer starken Transformation. Getrieben durch die Coronavirus-Krise (Covid19) ist eine deutliche Zunahme an Onlinenutzern zu verspüren. Somit müssen die Banken ihre Kundenkanäle und IT reformieren. Auf der anderen Seite fallen seit Jahren die Erträge der europäischen Banken durch das anhaltende Niedrigzinsumfeld. Innerhalb dieses Spannungsfelds soll in dieser Seminararbeit zur Analyse des Geschäftsmodells der DB eine tragfähige Strategie für die Zukunft entwickelt werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ziel der Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit
2 Theoretische Analyse des Geschäftsmodells der Deutschen Bank
2.1 Beurteilung des Geschäftsumfelds
2.2 Betrachtung der Wertflüsse
2.3 Produkt- und Dienstleistungsangebot
3 Kritische Beurteilung des Geschäftsmodells der Deutschen Bank
3.1 SWOT Analyse Deutsche Bank
3.2 Business Model Canvas Deutsche Bank
4 Weiterentwicklung des Geschäftsmodells
5 Fazit
5.1 Zusammenfassung
5.2 Ausblick
Zielsetzung & Forschungsthemen
Diese Arbeit analysiert das Geschäftsmodell der Deutschen Bank mit dem Fokus auf die Sparte Privatkundenbank, um angesichts aktueller Herausforderungen wie der Covid-19-Krise, dem Niedrigzinsumfeld und der digitalen Transformation eine tragfähige Zukunftsstrategie zu entwickeln.
- Analyse des aktuellen Geschäftsumfelds und der Marktposition der Deutschen Bank.
- Untersuchung des Produkt- und Dienstleistungsangebots unter Berücksichtigung von Markenstrategien (Deutsche Bank vs. Postbank).
- Kritische Bewertung mittels SWOT-Analyse und Business Model Canvas zur Ermittlung strategischer Potenziale.
- Entwicklung von Empfehlungen für eine Zukunftsstrategie im Rahmen der Blue-Ocean-Strategie.
Auszug aus dem Buch
2.1 Beurteilung des Geschäftsumfelds
Zur Beurteilung des Geschäftsumfelds der Deutschen Bank werden zwei Modelle zur Anwendung gebracht. Zunächst soll das Bankenumfeld anhand Porter´s Five Forces analysiert werden. Anschließend wird das Umfeld der DB über eine kurze PEST-Analyse betrachtet.
Porter´s Five Forces
Michael Porter hat eine Methode zur umfassenden und tiefergreifenden Analyse des Branchenumfelds eines Unternehmens entwickelt. Ziel ist es, eine Wettbewerbsstrategie zu entwickeln. (Porter, 2014) Die Wettbewerbsgrößen werden in folgender Abbildung 2 aufgezeigt.
Wettbewerber
Der Anbietermarkt im Privatkundensegment für Kunden ist vielfältig. In Deutschland gibt es Stand 2019 1.717 Banken, Tendenz fallend. (Vgl. Bundesverband deutscher Banken e.V., 30.06.2021) Grundsätzlich lässt sich die deutsche Bankenbranche in folgende Institutsgruppen unterteilen: Sparkassen, Genossenschaftsbanken, sonstige Kreditinstitute und die Privatbanken. (Vgl. Blahusch, 2012, S. 15) Unter den Top 10 Banken im Privatkundengeschäft besteht die in Abbildung 3 aufgezeigte Verteilung der Markanteile.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung stellt die Zielsetzung und den Aufbau der Seminararbeit dar, welche sich mit der Transformation und Strategie der Deutschen Bank im Privatkundenmarkt befasst.
2 Theoretische Analyse des Geschäftsmodells der Deutschen Bank: Hier wird das Umfeld der Deutschen Bank mithilfe von Modellen wie Porter’s Five Forces und der PEST-Analyse sowie durch eine Betrachtung der Wertflüsse und des Produktangebots untersucht.
3 Kritische Beurteilung des Geschäftsmodells der Deutschen Bank: Dieses Kapitel liefert eine fundierte Analyse mittels SWOT-Framework und Business Model Canvas zur Identifikation der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken.
4 Weiterentwicklung des Geschäftsmodells: Anwendung der Blue-Ocean-Strategie und des Vier-Aktionen-Modells, um innovative Ansätze zur strategischen Neuausrichtung für die Bank zu erarbeiten.
5 Fazit: Zusammenführung der Analyseergebnisse sowie ein konkreter Ausblick mit Handlungsempfehlungen für die strategische Zukunft der Deutschen Bank.
Schlüsselwörter
Deutsche Bank, Geschäftsmodellanalyse, Privatkundenbank, Transformation, Digitalisierung, SWOT-Analyse, Business Model Canvas, Blue-Ocean-Strategie, Niedrigzinsumfeld, Kundenorientierung, Fintech, Nachhaltigkeit, Strategie, Finanzdienstleistung, Marktanteile.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert das Geschäftsmodell der Deutschen Bank im Privatkundensegment, um die aktuelle Situation des Instituts zu bewerten und Zukunftsstrategien abzuleiten.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Zu den Kernbereichen gehören das Geschäftsumfeld, die Marktposition im Privatkundensegment, die digitale Transformation, regulatorische Anforderungen sowie die strategische Positionierung der Marken Deutsche Bank und Postbank.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, innerhalb des Spannungsfelds von digitaler Transformation, Niedrigzinsumfeld und internationalem Wettbewerb eine tragfähige Unternehmensstrategie für die Zukunft zu entwickeln.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewendet?
Die Arbeit nutzt klassische Managementinstrumente wie die Porter's Five Forces Analyse, die PEST-Analyse, die SWOT-Analyse, das Business Model Canvas sowie die Blue-Ocean-Strategie mit dem Vier-Aktionen-Modell.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Analyse des Umfelds, eine kritische Bewertung der Ist-Situation und die Erarbeitung von Ansätzen zur Weiterentwicklung des Geschäftsmodells.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Geschäftsmodellanalyse, Privatkundenbank, Transformation, strategische Neuausrichtung und Wettbewerbsvorteile definieren.
Wie unterscheidet sich die Strategie zwischen der Kernmarke Deutsche Bank und der Postbank?
Die Deutsche Bank fokussiert sich auf eine Differenzierungsstrategie mit hoher Beratungsqualität für vermögende Kunden, während die Postbank vornehmlich auf Preisführerschaft und standardisierte Produkte für eine breitere, weniger beratungsintensive Kundengruppe setzt.
Warum ist laut der Arbeit eine Fusion für die Deutsche Bank von Relevanz?
Eine Fusion wird als Mittel zur Marktkonsolidierung vorgeschlagen, um Marktanteile zu vergrößern, Kosten durch Skaleneffekte zu senken und die notwendigen Kapazitäten für große IT-Innovationen, wie etwa Blockchain-basierte Angebote, zu schaffen.
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- Selina Saller (Autor), 2021, Geschäftsmodellanalyse Deutsche Bank. Business Model Canvas und SWOT-Analyse, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1278426
