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Auditarten. Business Excellence und Total Quality Management

Titre: Auditarten. Business Excellence und Total Quality Management

Résumé , 2016 , 10 Pages , Note: 1,3

Autor:in: Johannes Nass (Auteur)

Gestion d'entreprise - Généralités
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Résumé Extrait Résumé des informations

Diese Zusammenfassung umfasst das Thema Auditarten und behandelt Unterscheidungen anhand des Auditors, des
Prüfungsgegenstandes und des Zeitpunktes. Zudem wird auf Sonderformen eingegangen.

Aus dem Inhalt:
- Systemaudit;
- Prozessaudit;
- Produktaudit;
- Performance Audit;
- Compliance Audit

Extrait


Inhaltsverzeichnis

  • 1. Begrifflich – systematische Grundlegung Audit
  • 2. Merkmale von Qualitätsaudits
  • 3. Auditoren
  • 4. Auditarten
    • 4.1 Unterscheidung anhand des Auditors
      • 4.1.1 Interne Audits
      • 4.1.2 Externe Audits
    • 4.2 Unterscheidung anhand des Prüfungsgegenstandes
      • 4.2.1 Systemaudit
      • 4.2.2 Prozessaudit
      • 4.2.3 Produktaudit
    • 4.3 Unterscheidung anhand des Zeitpunktes
      • 4.3.1 Planmäßiges Audit
      • 4.3.2 Außerplanmäßiges Audit
      • 4.3.3 Wiederholungsaudit
    • 4.4 Sonderformen
      • 4.4.1 Performance Audit
      • 4.4.2 Compliance Audit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit verschiedenen Auditarten im Kontext von Business Excellence & Total Quality Management. Sie analysiert die systematische Grundlegung von Audits, erläutert die Merkmale von Qualitätsaudits und beleuchtet die Rolle von Auditoren. Im Fokus stehen verschiedene Kategorien von Auditarten, differenziert anhand des Auditors, des Prüfungsgegenstandes und des Zeitpunkts. Darüber hinaus werden Sonderformen von Audits, wie Performance- und Compliance-Audits, vorgestellt.

  • Systematische Grundlegung und Definition von Audits
  • Merkmale und Charakteristika von Qualitätsaudits
  • Kompetenzprofile und Auswahlkriterien für Auditoren
  • Klassifizierung von Auditarten nach verschiedenen Kriterien
  • Sonderformen von Audits im Kontext von Business Excellence

Zusammenfassung der Kapitel

1. Begrifflich – systematische Grundlegung Audit

Dieses Kapitel legt den Grundstein für das Verständnis von Audits. Es definiert den Begriff Audit nach der Norm DIN EN ISO 19011:2011 und verdeutlicht die Rolle von Audits im Qualitätsmanagement. Es werden die Ziele und Zwecke von Audits erläutert und der Bezug zur lateinischen Wortbedeutung „audire“ hergestellt. Die Kapitel verdeutlicht den Nutzen von Audits für die Verbesserung von Prozessen und die Identifizierung von Schwachstellen.

2. Merkmale von Qualitätsaudits

Dieses Kapitel beleuchtet die spezifischen Merkmale von Qualitätsaudits. Es werden die systematische Vorgehensweise, die Dokumentation der Ergebnisse, die gemeinsame Diskussion mit Beteiligten und die Festlegung von Maßnahmen zur Verbesserung hervorgehoben.

3. Auditoren

Dieses Kapitel befasst sich mit der Rolle und Bedeutung von Auditoren. Es hebt die entscheidende Rolle der Kompetenz von Auditoren für das Auditergebnis hervor. Es werden wichtige Kompetenzen eines Auditors genannt und es wird auf die Norm ISO 19011 verwiesen, die Qualifikationskriterien für Auditoren festlegt.

4. Auditarten

Dieses Kapitel behandelt die verschiedenen Auditarten, die anhand unterschiedlicher Kriterien klassifiziert werden. Es wird auf die Unterscheidung nach Auditor (intern vs. extern), Prüfungsgegenstand (Systemaudit, Prozessaudit, Produktaudit) und Zeitpunkt (planmäßig, außerplanmäßig, Wiederholungsaudit) eingegangen. Darüber hinaus werden Sonderformen von Audits, wie Performance- und Compliance-Audits, vorgestellt.

Schlüsselwörter

Die Arbeit befasst sich mit den Kernthemen Audit, Qualitätsmanagement, Business Excellence & Total Quality Management, Auditarten, Auditoren, Systemaudit, Prozessaudit, Produktaudit, Performance-Audit, Compliance-Audit, DIN EN ISO 19011, ISO 19011.

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Résumé des informations

Titre
Auditarten. Business Excellence und Total Quality Management
Université
Heilbronn University
Cours
Business Excellence & Total Quality Managements
Note
1,3
Auteur
Johannes Nass (Auteur)
Année de publication
2016
Pages
10
N° de catalogue
V1278448
ISBN (PDF)
9783346735683
Langue
allemand
mots-clé
Business Excellence & Total Quality Managements - Auditarten Auditarten Business Excellence TQM Auditoren Qualitätsaudits Interne Audits Externe Audits Systemaudit Prozessaudit Produktaudit Performance Audit Compliance Audit Wiederholungsaudit Außerplanmäßiges Audit Planmäßiges Audit
Sécurité des produits
GRIN Publishing GmbH
Citation du texte
Johannes Nass (Auteur), 2016, Auditarten. Business Excellence und Total Quality Management, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1278448
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Extrait de  10  pages
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