Diese Seminararbeit befasst sich mit der Organisationskultur anhand verschiedener Ansätze und Praxisbeispiele. Im ersten Kapitel werden komprimiert verschiedene Forschungsansätze sowie die Modelle der Unternehmenskultur nach Schein und das McKinsey-7-S-Modell vorgestellt.
Eine Organisationskultur umfasst ein kollektives Gebilde aus Kommunikation, Ritualen und Persönlichkeiten von Menschen innerhalb einer Organisation. Menschen stehen miteinander in Beziehung, wenn sie Aufgaben erledigen, die zur Zielerreichung beitragen. Hierbei lässt sich erkennen, dass sich aufgrund dieser Interaktionen ein gewisses sozial soziologisches Schema bildet. Dieses Schema wird über Werte und Symbolik unter den Mitarbeiter*innen weitergegeben.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG: WAS IST EINE ORGANISATIONSKULTUR?
1.1 DEFINITION DER ORGANISATIONSKULTUR
1.2 FORSCHUNGSANSÄTZE DER ORGANISATIONSKULTUR
2 MODELLE EINER ORGANISATIONSKULTUR
2.1 ENTSTEHUNG EINER ORGANISATIONSKULTUR
2.2 KULTURMODELL NACH SCHEIN
2.3 DAS MCKINSEY-7-S-MODELL
3 PRAXISBEISPIELE VON UNTERNEHMENSKULTURANALYSEN
3.1 UNTERNEHMENSKULTURANALYSE FIRMA HENKEL (NACH SCHEIN)
3.2 UNTERNEHMENSKULTURANALYSE FIRMA LUFTHANSA GROUP (NACH DEM MCKENSEY-7-S-MODELL)
3.2.1 Neue Organisationskultur
3.2.2 Unternehmenskulturanalyse anhand des 7-S-Modells vor Einführung der neuen Organisationskultur
4 STARKE VS. SCHWACHE UNTERNEHMENSKULTUR
4.1 DIE KLAPP COSMETICS GMBH
4.2 EMUNDO GMBH
4.3 ZUSAMMENFASSUNG
5 DISRUPTIVER WANDEL DER UNTERNEHMENSKULTUR
5.1 MICROSOFT
5.2 AUSGANGSLAGE
5.3 KULTURWANDEL
6 ZUSAMMENFASSUNG
Zielsetzung & Themen
Diese Seminararbeit untersucht das vielschichtige Phänomen der Organisationskultur. Das primäre Ziel ist es, ein theoretisches Verständnis durch etablierte Modelle zu vermitteln und dieses Wissen anhand konkreter Praxisbeispiele sowie deren Analysen auf verschiedene Unternehmenskontexte anzuwenden.
- Grundlagen und Definitionen der Organisationskultur
- Kulturmodelle nach Schein und das McKinsey-7-S-Modell
- Analyse der Unternehmenskultur bei Henkel und Lufthansa
- Differenzierung zwischen starken und schwachen Unternehmenskulturen
- Analyse disruptiven Kulturwandels am Beispiel von Microsoft
Auszug aus dem Buch
3.1 Unternehmenskulturanalyse Firma Henkel (nach Schein)
Die Firma Henkel erzielte 2020 ein Konzernumsatz von 19.250 Millionen Euro und beschäftigt weltweit über 53.000 Mitarbeiter*innen und ist. Das Unternehmen ist in der Industrie- als auch im Konsumentenbranche tätig. Wie bereits in Kapitel 2.2 beschrieben, wird bei der Unternehmenskulturanalyse bzw. dem Kulturebenenmodell nach Schein die Unternehmenskultur in drei Ebenen unterteilt. Diese Ebenen werden nachstehenden mit den Inhalten der Fa. Henkel aufgeführt:
Auf der sichtbaren Ebene ist bei der Firma Henkel im operativen Bereich ein Corporate Wear vorzufinden. Die Mitarbeiter*innen tragen in den operativen Bereichen eine Arbeitskleidung in den Unternehmensfarben mit denen sie sich dadurch besser mit dem Unternehmen identifizieren sollen. Anders als im operativen Bereich werden auf der administrativen Ebene neue Arbeitsformen wie New Work-Methoden etabliert. Hierzu zählen offen gestaltete Büros, sowie die Möglichkeit zum Homeoffice. Eine vorgegebene Kleiderordnung ist nicht Bestandteil im administrativen Bereich. Diese neue Art der Bürogestaltung lässt auf eine offene und transparente Kommunikationskultur rückschließen. Im operativen Bereich lässt die einheitliche Unternehmenskleidung auf Zusammenhalt und Identifikation mit der Firma schließen. Mit ‚One Henkel‘ steht die Firma Henkel für ein globales visionäres Wertebild im Unternehmen. Die Beteiligung an ehrenamtlichen Einsätzen zählen ebenso zu den sichtbaren Elementen, wie den Kunden und Konsumenten im Vordergrund zu stellen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: WAS IST EINE ORGANISATIONSKULTUR?: Das Kapitel führt in das Thema ein, definiert Organisationskultur und stellt die grundlegenden Forschungsansätze vor.
2 MODELLE EINER ORGANISATIONSKULTUR: Hier werden die Entstehung von Organisationskulturen sowie theoretische Modelle wie das von Schein und das McKinsey-7-S-Modell erläutert.
3 PRAXISBEISPIELE VON UNTERNEHMENSKULTURANALYSEN: Dieses Kapitel veranschaulicht die Anwendung theoretischer Modelle anhand praktischer Fallanalysen der Unternehmen Henkel und Lufthansa.
4 STARKE VS. SCHWACHE UNTERNEHMENSKULTUR: Die Unterschiede zwischen starken und schwachen Kulturen werden theoretisch sowie anhand von Beispielen wie Klapp Cosmetics und eMundo analysiert.
5 DISRUPTIVER WANDEL DER UNTERNEHMENSKULTUR: Das Kapitel beschreibt den tiefgreifenden kulturellen Transformationsprozess der Microsoft Corporation zur Steigerung der Agilität.
6 ZUSAMMENFASSUNG: Die zentralen Erkenntnisse der Arbeit werden zusammengefasst und die Bedeutung der steuerbaren Gestaltung von Organisationskulturen hervorgehoben.
Schlüsselwörter
Organisationskultur, Unternehmenskultur, Schein, McKinsey-7-S-Modell, Kulturwandel, Henkel, Lufthansa, Klapp Cosmetics, eMundo, Microsoft, Unternehmensanalyse, Werte, Normen, Führung, Change Management
Häufig gestellte Fragen
Was ist das grundlegende Thema dieser Arbeit?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Analyse und dem Verständnis von Organisationskulturen, deren theoretischen Fundamenten und ihrer praktischen Anwendung in Unternehmen.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Schwerpunkte bilden die theoretischen Kulturebenen-Modelle, die Differenzierung zwischen starken und schwachen Kulturen sowie die Analyse erfolgreicher und notwendiger Kulturwandelprozesse in der Praxis.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, ein tiefgreifendes Verständnis für die Steuerung von Organisationskulturen zu schaffen und zu zeigen, wie Unternehmen durch kulturkonforme Maßnahmen ihre Zukunftsfähigkeit sichern können.
Welche wissenschaftlichen Modelle werden verwendet?
Die Arbeit stützt sich primär auf das 3-Ebenen-Modell nach Edgar Schein sowie das McKinsey-7-S-Modell zur strukturellen Analyse von Organisationen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Einführung, detaillierte Fallanalysen zu verschiedenen Unternehmen (Henkel, Lufthansa, Klapp Cosmetics, eMundo) und eine tiefgehende Untersuchung des Transformationsprozesses bei Microsoft.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit zusammenfassen?
Wichtige Begriffe sind Organisationskultur, Kulturwandel, McKinsey-7-S-Modell, Werte, Normen, Unternehmensanalyse und Führung.
Welche Rolle spielt die Kommunikation bei der Unternehmenskultur nach Henkel?
Henkel setzt auf Transparenz und eine offene Kommunikationskultur, wobei beispielsweise veraltete hierarchische Höflichkeitsformen (Siez-Kultur) durch eine modernere Duz-Kultur ersetzt wurden, um den Austausch zu fördern.
Warum wird Microsoft im Kontext eines disruptiven Wandels genannt?
Microsoft vollzog einen radikalen Wandel weg von funktionalen Silos hin zu interdisziplinären Teams und mehr Autonomie für Entwickler, um schneller und agiler auf Anforderungen der VUCA-Welt reagieren zu können.
- Quote paper
- Joachim Blaschek (Author), 2021, Organisationskultur. Modelle von Unternehmenskulturen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1282373