In der vorliegenden Fallstudie geht es darum, mit Hilfe differenzierter Betrachtung des fiktiven Unternehmens "Mc Tasty" und dessen Struktur und Image, die Ursachen für das mangelnde Interesse von jungen Mitarbeitern am Unternehmen zu definieren und einen Lösungsansatz zu entwerfen. Als Erstes werden mögliche Methoden diskutiert, um das vorliegende Problem zu untersuchen. Anschließend folgt die Aufstellung eines Forschungsplanes mit Darstellung der geplanten Auswertungsschritte. Nachfolgend wird ein entsprechendes Forschungsinstrument in Form eines Fragebogens entwickelt. Es folgt die Diskussion von Hindernissen, die im Rahmen der Studie zu überwinden sind, sowie abschließend die Ableitung von Maßnahmen aus den vorliegenden Studienergebnissen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
2. Fallvorstellung
2.1 Diskussion über mögliche Methoden zur Untersuchung des Personalmangels
2.2 Forschungsplan und Beschreibung der Vorgehensweise
2.3 Entwickelter Fragebogen zur Mitarbeiterzufriedenheit
2.4 Diskussion möglicher Hindernisse der Studie
2.5 Maßnahmen
3. Fazit und Schlussfolgerung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die Ursachen für das mangelnde Interesse junger Bewerber am Unternehmen Mc Tasty zu identifizieren. Durch eine differenzierte Untersuchung des Unternehmensimages sowie der aktuellen Mitarbeiterzufriedenheit soll ein Lösungsansatz zur Steigerung der Attraktivität als Arbeitgeber entworfen werden.
- Analyse des Unternehmensimages in der Zielgruppe
- Untersuchung der Mitarbeiterzufriedenheit als Bindungsfaktor
- Optimierung des Bewerbungsverfahrens und der Arbeitgebermarke
- Ableitung konkreter Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität
Auszug aus dem Buch
2.1 Diskussion über mögliche Methoden zur Untersuchung des Personalmangels
Entscheidend für die Bewerberzahl in bestimmten Altersgruppen, ist unter anderem das Image, welches ein Unternehmen in der entsprechenden Zielgruppe genießt.
Das Image wird nach Johannsen als Ganzheit objektiver und subjektiver, emotional konnotierter Vorstellungen, Einstellungen, Erfahrungen, Gefühlen, Wissen und Ideen einer Person, oder Gruppe in Bezug auf einen Meinungsgegenstand, mit kognitiven, behavioralen, affektiven, personalen und sozialen Aspekten, definiert (1971, S. 35). Es sind ergo viele Faktoren, die zur Imagebildung beitragen. Nach Haedrich ist vor allem wichtig, dass sich in dem Begriff Image, das zu einem Persönlichkeitsprofil zusammengeschlossene ganzheitliche Erleben, in diesem Fall eines Unternehmens, bestehend aus objektiven und gefühlsmäßigen Einzelqualitäten, vereinigt (1993, S. 251-262).
Um das Problem des Personalmangels genauer zu beleuchten, müsste nun das Image in der entsprechenden Zielgruppe genauer untersucht werden. Da mannigfaltige Faktoren dieses beeinflussen, könnte ein umfangreicher, diese Faktoren abdeckender, standardisierter Fragebogen, welcher einer für die Grundgesamtheit der Zielgruppe repräsentativen Quotenstichprobe zur Bearbeitung gereicht wird und anschließend quantitativ ausgewertet wird, dabei behilflich sein, den Schwerpunkt der vorliegenden Problematik zu erörtern.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung: Darstellung der Problemstellung bezüglich des mangelnden Interesses junger Mitarbeiter an Mc Tasty und Definition des Forschungsziels.
2. Fallvorstellung: Detaillierte Analyse des Personalmangels, Diskussion methodischer Ansätze sowie Entwicklung eines konkreten Forschungsplans und entsprechender Fragebögen.
2.1 Diskussion über mögliche Methoden zur Untersuchung des Personalmangels: Erörterung theoretischer Grundlagen des Images und Argumentation für eine Kombination aus quantitativen und qualitativen Fragebogen-Methoden.
2.2 Forschungsplan und Beschreibung der Vorgehensweise: Definition der Zielgruppe, Festlegung der Stichprobengröße sowie Beschreibung der Kommunikations- und Erhebungskanäle für die Befragungen.
2.3 Entwickelter Fragebogen zur Mitarbeiterzufriedenheit: Präsentation der konkreten Instrumente zur Messung der Stimmungslage und Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen.
2.4 Diskussion möglicher Hindernisse der Studie: Reflexion kritischer Aspekte wie Erreichbarkeit, Bias durch soziale Erwünschtheit und methodische Limitationen der Likert-Skala.
2.5 Maßnahmen: Ableitung konkreter Strategien aus den Ergebnissen, insbesondere im Bereich Employer Branding, Teamentwicklung und interne Kommunikation.
3. Fazit und Schlussfolgerung: Zusammenfassende Bewertung der Untersuchungsergebnisse und Ausblick auf zukünftige Maßnahmen zur Prozessoptimierung.
Schlüsselwörter
Personalmangel, Imageanalyse, Mitarbeiterzufriedenheit, Employer Branding, Fallstudie, Arbeitsmarktattraktivität, Quotenstichprobe, Fragebogen, Teamentwicklung, Arbeitgebermarke, Internal Branding, Zielgruppenanalyse, Bewerbungsprozess, Mitarbeiteridentifikation, Unternehmensimage.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Hausarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Ursachen für den Personalmangel bei dem Unternehmen Mc Tasty und entwickelt Strategien zur Verbesserung der Arbeitgeberattraktivität für junge Bewerber.
Welches sind die zentralen Themenfelder der Studie?
Die Schwerpunkte liegen auf dem Unternehmensimage, der Mitarbeiterzufriedenheit, der Optimierung von Bewerbungsprozessen und dem Konzept des Employer Brandings.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, tiefgreifende Gründe für die rückläufigen Bewerberzahlen zu finden und durch datengestützte Erkenntnisse Maßnahmen zur Bindung und Gewinnung von Mitarbeitern abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin stützt sich auf quantitative und qualitative Fragebögen, die eine repräsentative Stichprobe sowie Mitarbeiterbefragungen erfassen und deskriptiv statistisch ausgewertet werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden nach einer methodischen Einordnung die konkreten Forschungsinstrumente entwickelt, Hindernisse wie der Nonresponse-Bias diskutiert und fundierte Maßnahmen vorgeschlagen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Personalmangel, Employer Branding, Mitarbeiterzufriedenheit, Imageanalyse und Identifikation.
Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur bei Mc Tasty?
Die Arbeit identifiziert Spannungen im Team und eine unzureichende Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen als maßgebliche Faktoren für mangelnde Zufriedenheit und fehlende Weiterempfehlung.
Warum wird betont, dass auch qualitative Fragen in den Fragebogen aufgenommen werden sollten?
Qualitative Fragen ermöglichen den Befragten, ihre Perspektive in eigenen Worten darzustellen, wodurch unerwartete Erkenntnisse gewonnen werden können, die starre quantitative Formate nicht erfassen.
- Arbeit zitieren
- Maria Pabst (Autor:in), 2022, Das mangelnde Interesse von jungen Bewerbern am Fastfood-Unternehmen "McTasty". Ursachen und Lösungsansatz, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1292491
