In dieser Bachelorarbeit wird mithilfe des Fallbeispiels Türkei beleuchtet, ob und inwiefern deutsche Nachrichtensendungen durch mediale Berichterstattung im TV den Prozess der Destinationswahl deutscher Touristen und das Image einer Urlaubsdestination beeinflussen. Im Rahmen der Zielsetzung werden folgende forschungsleitende Fragen beantwortet: Welches Kriterien gibt es, nach denen Nachrichtensendungen ihre Themen auswählen? Welche Rolle spielen die Medien, insbesondere das Medium TV, bei der Reiseentscheidung der Deutschen? Was sind die Einflussfaktoren auf das Image einer Destination und auf die Destinationswahl von Touristen? Wie ist das aktuelle Image der Urlaubsdestination Türkei im deutschen Quellmarkt? Als Untersuchungszeitraum wurde das Jahr zu Beginn der Krise (2016) bis zum Datum der Abgabe der Arbeit (2018) gewählt.
Besonders als Informationsquelle für tagesaktuelle Geschehnisse sind TV-Nachrichten das wichtigste Genre des Fernsehprogramms für das Publikum. Nachrichtensendungen haben vor allem durch Nachrichtenselektion einen großen Einfluss auf die Gesellschaft. Die Medien wählen die Themen aus und gewichten sie unterschiedlich. Durch dieses sogenanntes "Agenda Setting" können sie mitbestimmen, welche Themen in der Gesellschaft aktuell sind und als Diskussionsgegenstand dienen. Für die Medienagenda spielt der Begriff "Thema" eine zentrale Rolle. Kontroverse Fragen und Probleme in der Gesellschaft sowie sogenannte "Trigger Events" wie beispielsweise terroristische Anschläge oder politische Skandale ziehen die Aufmerksamkeit der Medien auf sich und werden Teil der Agenda.
Im Jahr 2016 jedoch verzeichnete die Türkei im Vergleich zum Vorjahr den stärksten Rückgang an Touristen seit 22 Jahren. Der Einbruch dieser Gästezahlen war die Folge von politischen Unruhen im Land. Terroristische Anschläge, der Putschversuch im Juli 2016 und Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes führten dazu, dass immer weniger Touristen in die Türkei reisten. Nun stiegen erstmals seit 2017 die Übernachtungszahlen wieder. Die politische Situation und die Sicherheitslage im Land haben sich stabilisiert. Dies führt dazu, dass wieder mehr Touristen in die Türkei reisen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Einführung in das Thema
1.2. Fragestellung und Zielsetzung
1.3. Methodische Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit
2. Mediale Berichterstattung
2.1. Medium & Massenmedien
2.2. Fernsehen & Nachrichtensendungen
2.3. Medienwirkungsforschung
2.4. Rolle von Fernsehnachrichten in Deutschland
3. Image einer Destination
3.1. Definition des Images einer touristischen Destination
3.2. Einflussfaktoren auf das Image einer Destination
4. Prozess der Destinationswahl
4.1. Phasen der Reiseentscheidung
4.2. Einflussfaktoren auf die Reiseentscheidung und Destinationswahl
4.2.1. Rolle des Destinationsimages im Rahmen des Reiseentscheidungsprozesses
4.2.2. Rolle von Sicherheit und negativen Ereignissen im Rahmen des Reiseentscheidungsprozesses
5. Touristische Entwicklung der Türkei seit 2016 & touristische Nachfrage der Türkei auf dem deutschen Quellmarkt
6. Inhaltsanalyse von Berichten deutscher Nachrichtensendungen über die Türkei
6.1. Methodisches Vorgehen
6.1.1. Beispiel Tagesschau (ARD)
6.1.2. Beispiel Heute (ZDF)
6.1.3 Auswertung
7. Quantitative Datenerhebung mittels Online Umfrage
7.1. Methodisches Vorgehen
7.2. Auswertung
8. Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Bachelorarbeit untersucht, ob und inwiefern die mediale Berichterstattung in deutschen Fernsehnachrichten den Prozess der Destinationswahl deutscher Touristen sowie das Image der Türkei als Urlaubsdestination beeinflusst. Die Arbeit analysiert dabei sowohl die theoretischen Grundlagen der Medienwirkung und Destinationswahl als auch die konkrete Berichterstattungspraxis durch eine Inhaltsanalyse und eine begleitende Online-Umfrage.
- Einfluss von Nachrichtenfaktoren auf die Themenwahl im Fernsehen.
- Wechselwirkung zwischen medialem Image und individueller Reiseentscheidung.
- Empirische Untersuchung der Tonalität deutscher Nachrichten zur Türkei.
- Beurteilung des Sicherheitsgefühls und dessen Auswirkung auf das Reiseverhalten.
- Zusammenhang zwischen politischen Krisen und touristischer Nachfrage auf dem deutschen Quellmarkt.
Auszug aus dem Buch
Die Rolle von Fernsehnachrichten in Deutschland
„Jeder hat das Recht, seine Meinung in Wort, Schrift und Bild frei zu äußern und zu verbreiten und sich aus allgemein zugänglichen Quellen ungehindert zu unterrichten. Die Pressefreiheit und die Freiheit der Berichterstattung durch Rundfunk und Film werden gewährleistet. Eine Zensur findet nicht statt.”
Eine Willensbildung, Beteiligung und politische Informiertheit der Bürger sind die Grundpfeiler einer Demokratie. Eine derartige repräsentative und moderne Demokratie wird mithin durch Massenmedien möglich. Diese können demnach als Vermittler zwischen der Gesellschaft und dem politischen System angesehen werden. Daher wird in Artikel fünf des Grundgesetztes der Bundesrepublik Deutschland die Pressefreiheit und die Meinungsfreiheit des Einzelnen gleichermaßen garantiert (Kübler 2003, S.33 f.). Die Aufgabe der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten bezieht aus verfassungspolitischer Perspektive eine Funktion der Information, Kritik, Kontrolle und Information mit ein:
„Auftrag der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten ist, durch die Herstellung und Verbreitung ihrer Angebote als Medium und Faktor des Prozesses freier individueller und öffentlicher Meinungsbildung zu wirken und dadurch die demokratischen, sozialen und kulturellen Bedürfnisse der Gesellschaft zu erfüllen. Die öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten haben in ihren Angeboten einen umfassenden Überblick über das internationale, europäische, nationale und regionale Geschehen in allen wesentlichen Lebensbereichen zu geben. Sie sollen hierdurch die internationale Verständigung, die europäische Integration und den gesellschaftlichen Zusammenhalt in Bund und Ländern fördern. Ihre Angebote haben der Bildung, Information, Beratung und Unterhaltung zu dienen. Sie haben Beiträge insbesondere zur Kultur anzubieten. Auch Unterhaltung soll einem öffentlich-rechtlichen Angebotsprofil entsprechen.“
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel legt die Gründe für die Themenwahl dar, definiert die Problemstellung sowie das Forschungsziel und erläutert den Aufbau der Untersuchung.
2. Mediale Berichterstattung: Hier werden die theoretischen Grundlagen zu Medien, Massenmedien und Nachrichten sowie die verschiedenen Ansätze der Medienwirkungsforschung behandelt.
3. Image einer Destination: Es erfolgt eine Definition des Destinationsimages, und die Faktoren, die das Image einer Region oder eines Landes prägen, werden analysiert.
4. Prozess der Destinationswahl: Dieses Kapitel erläutert die Phasen der Reiseentscheidung und die psychologischen Einflussfaktoren, einschließlich der Bedeutung von Sicherheit und negativen Ereignissen.
5. Touristische Entwicklung der Türkei seit 2016 & touristische Nachfrage der Türkei auf dem deutschen Quellmarkt: Eine Darstellung der touristischen Situation der Türkei und der Nachfrageentwicklung deutscher Urlauber im Untersuchungszeitraum.
6. Inhaltsanalyse von Berichten deutscher Nachrichtensendungen über die Türkei: Beschreibung der methodischen Durchführung und Ergebnisse der Untersuchung von Beiträgen der Tagesschau und Heute hinsichtlich ihres Tenors.
7. Quantitative Datenerhebung mittels Online Umfrage: Analyse der Einstellungen potenzieller deutscher Touristen bezüglich der Türkei und des Einflusses der medialen Berichterstattung auf ihre Reiseabsichten.
8. Fazit: Zusammenführung der Ergebnisse, Beantwortung der Forschungsfragen und kritische Reflexion des Untersuchungszeitraums.
Schlüsselwörter
Tourismusmanagement, Fernsehnachrichten, Destinationswahl, Imagebildung, Türkei-Tourismus, Medienwirkung, Nachrichtenfaktoren, Agenda-Setting, Sicherheitswahrnehmung, quantitative Befragung, Inhaltsanalyse, Reiseentscheidung, Tourismuskrise, politische Berichterstattung, deutscher Quellmarkt.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht den Einfluss der medialen Berichterstattung in deutschen Nachrichtensendungen auf die Reiseentscheidungen deutscher Touristen, illustriert am Fallbeispiel der Türkei.
Welches sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf der Medienwirkungsforschung, der Theorie der Destinationswahl, der Imagebildung von Reisezielen sowie der Analyse politischer Kommunikation zur Türkei.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es herauszufinden, ob und inwiefern der Tenor der Berichterstattung deutscher Medien das Image der Destination Türkei beeinflusst und die Buchungsentscheidungen der potenziellen Urlauber steuert.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Um die Forschungsfragen zu beantworten, nutzte der Autor eine Kombination aus Literaturanalyse, einer qualitativen/quantitativen Inhaltsanalyse von TV-Nachrichtenbeiträgen sowie eine quantitative Online-Umfrage unter potenziellen Touristen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden zunächst die theoretischen Grundlagen der Medien und Tourismusmarketing dargelegt, gefolgt von einer detaillierten Analyse der TV-Beiträge und der anschließenden Interpretation der Umfrageergebnisse.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Tourismusmanagement, Medienwirkung, Destinationsimage, Nachrichtentheorie und Sicherheitsbedenken im Kontext des Türkei-Tourismus.
Wie ist der aktuelle Tenor in der Türkei-Berichterstattung laut dieser Arbeit?
Die Inhaltsanalyse kommt zu dem Ergebnis, dass die Berichterstattung deutscher Nachrichtensendungen über die Türkei einen mehrheitlich negativen Tenor aufweist.
Welche Rolle spielt die Sicherheit bei der Destinationswahl laut Befragung?
Sicherheitsbedenken wurden als einer der Hauptgründe für den Rückgang von Buchungen identifiziert; eine Mehrheit der befragten Zielgruppen stuft die Türkei aktuell als eher unsicher ein.
- Arbeit zitieren
- Deniz Pense (Autor:in), 2018, Der Einfluss medialer Berichterstattung von Fernsehnachrichten auf die Destinationswahl deutscher Touristen und auf das Image einer Destination am Beispiel Türkei, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1299683
