Die Geschäftsführung der SRH Hochschule Heidelberg hat an die Personalabteilung den Auftrag erteilt, in diesem Punkt tätig zu werden und ein auf das Unternehmen zugeschnittenes 360-Grad-Feedback zu entwickeln und implementieren. Dies wird in dieser Projektarbeit gemacht.
Die SRH Hochschule Heidelberg ist eine moderne und zukunftsorientierte Hochschule, welche sich mit dem innovativen Studienmodell CORE im Bildungsmarkt etabliert hat. Innerhalb der Hochschule bestehen flache Hierarchien und die Vorgesetzten sind in der Regel für ihre Mitarbeiter direkt ansprechbar. Jedoch hat das Unternehmen bereits seit einiger Zeit mit einer hohen Fluktuation zu kämpfen. Um diese Ursachen des Weggangs der qualifizierten Kräfte zu eruieren, werden Instrumente wie Austrittsinterviews sowie konzernweite Mitarbeiterbefragungen verwendet. Als Grund für den Weggang wurde von den Mitarbeitern häufig das Vorgesetztenverhalten genannt.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1. Problemstellung
- 1.2. Strategisches Ziel
- 1.3. Vorgehensweise und Methodik
- 2. Grundlagen zum Thema - Theoriebezug
- 3. Umsetzung
- 3.1. Projektdefinition
- 3.1.2. Definition der Stakeholder
- 3.1.3. Erstellung einer Risikoanalyse
- 3.1.4. Erstellung einer Grobplanung
- 3.2. Projektplanung
- 3.2.1. Erstellung eines Projektstrukturplans
- 3.2.2. Erstellung einer Projektablaufplanung
- 3.2.3. Teamzusammensetzung
- 4. Projektrealisierung
- 4.1. Abweichungen vom Projektstrukturplan sowie weitere Herausforderungen
- 4.2. Methoden zur Projektsteuerung
- 4.3. Maßnahmen zur Kommunikation
- 5. Projektabschluss
- 5.1. Reflexion
- 5.2. Bewertung durch die Stakeholder
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieser Projektbericht befasst sich mit der Einführung eines 360-Grad-Feedbacks an der SRH Hochschule Heidelberg. Ziel ist es, die hohe Fluktuation im Unternehmen zu verringern, indem das Verhalten der Vorgesetzten verbessert und somit die Mitarbeiterbindung gestärkt wird.
- Analyse der Fluktuationsursachen und Identifizierung des Vorgesetztenverhaltens als Schlüsselfaktor
- Entwicklung und Implementierung eines auf die Hochschule zugeschnittenen 360-Grad-Feedback-Systems
- Definition der Stakeholder und Planung des Projekts
- Durchführung und Auswertung der 360-Grad-Feedback-Befragung
- Bewertung und Reflexion des Projektergebnisses
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einleitung: Dieses Kapitel beschreibt die Problemstellung, die hohe Fluktuation an der SRH Hochschule Heidelberg, und das strategische Ziel, die Mitarbeiterbindung zu verbessern. Es wird die Vorgehensweise und Methodik des Projekts erläutert, einschließlich der Teamzusammensetzung und der Informationsquellen.
- Kapitel 2: Grundlagen zum Thema - Theoriebezug: Dieses Kapitel befasst sich mit der theoretischen Grundlage des 360-Grad-Feedbacks, seiner Funktionsweise und seinen Vorteilen für Unternehmen.
- Kapitel 3: Umsetzung: Dieses Kapitel beleuchtet die konkrete Umsetzung des Projekts, einschließlich der Definition der Stakeholder, der Erstellung einer Risikoanalyse und der Planung des Projektablaufs.
- Kapitel 4: Projektrealisierung: Dieses Kapitel beschreibt die Durchführung des Projekts, einschließlich der Herausforderungen, die bei der Implementierung des 360-Grad-Feedbacks aufgetreten sind, und die angewendeten Methoden zur Projektsteuerung.
- Kapitel 5: Projektabschluss: Dieses Kapitel reflektiert das Projektergebnis, analysiert die Erfolge und Misserfolge, und bewertet das Feedback der Stakeholder.
Schlüsselwörter
360-Grad-Feedback, Mitarbeiterbindung, Fluktuation, Vorgesetztenverhalten, Projektmanagement, Stakeholder, Risikoanalyse, Projektablaufplanung, Projektrealisierung, Projektabschluss, SRH Hochschule Heidelberg, CORE-Modell, Mitarbeiterbefragung.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2020, Einführung eines 360-Grad-Feedbacks gegen Fluktuation. Austrittsinterviews und konzernweite Mitarbeiterbefragungen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1308886
