Diese wissenschaftliche Arbeit behandelt das Thema „Application Service
Providing (ASP) in der Logistik – Chancen und Risiken“.
Zu Anfang soll eine Begriffsbestimmung stattfinden, sowie eine allgemeine
Erläuterung zur Handhabung von ASP Lösungen. Im Anschluss daran, wird
kurz die Entstehungsgeschichte und Grundidee von ASP dargestellt.
Nach dieser allgemeinen Einführung, wird dann auf den speziellen Teil dieser
wissenschaftlichen Arbeit eingegangen. Hier wird zuerst ein Überblick
geschaffen über die häufigsten Verwendungsgebiete von Application Service
Providing Lösungen, in dem Bereich der Logistik.
Weiter werden die Chancen und Risiken, zum einen aus der Sicht der
Unternehmen aber auch aus Sicht der Provider aufgezeigt.
Nach diesem theoretischen Teil, werden bestehende ASP - Logistik Lösungen
von Unternehmen, die bereits am Markt agieren, beschrieben.
Zum Schluss erfolgt ein Fazit dieser Arbeit und es wird ein subjektiver Eindruck
über das Potential von ASP vermittelt. Application Service Providing wird vom Gabler Wirtschaftslexikon wie folgt
definiert,
„Dienstleistungsanbieter im ® Electronic Commerce, bei denen
Anwedungsprogramme über das Internet durch die Anwender für eine
bestimmte Zeit gemietet werden können. Die Anwendungen
werden vom Server des A.S.P. aus gestartet (® Client-/Server-Architektur).
Einnahmen generiert der A.S.P. durch zeitabhängige Gebühren, die für den
Zugriff auf die Software berechnet werden.“1
Eine weitere Definition, die jedoch inhaltlich nicht allzusehr von der ersten
abweicht, wird im E-Commerce Lexikon vorgenommen,
„Application Service Provider (Kurzzeichen: ASP), Dienstleister,
der umfassende Informationstechnologielösungen anbietet.
Das Dienstleistungsspektrum kann – angefangen bei Microsoft Office –
die funktionellen Dienste Sicherheit, Datenspeicherung, Backup,
Virenschutz, URL-Filtering bis hin zu speziellen Anwendungen
wie z.B. Sales Force Automation reichen.“2 [...]
1 Gabler Wirtschaftslexikon, 15. Auflage, Wiesbaden 2000, S.149
2 Frühschütz, Jürgen: E-Commerce-Lexikon, 1. Auflage, Frankfurt am Main 2001, S.18
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Was ist Application Service Providing?
2.1 Begriffsdefinition
2.2 Handhabung von ASP Lösungen
2.3 Allgemeine Anwendungsgebiete
2.4 Abrechnungsmodelle von ASP Lösungen
3. Entstehungsgeschichte von ASP
4. Verwendung in der Logistik
4.1 Am Beispiel von Speditionssoftware
4.2 Am Beispiel von Enterprise Ressource Planning (ERP)
5. Chancen bzw. Risiken von ASP in der Logistik
5.1 Aus Sicht des Unternehmens
5.2 Aus Sicht der Provider
6. ASP-Logistik Lösungen an Hand von einem Unternehmen
6.1 Zebraxx
7. Fazit und persönlicher Eindruck
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Konzept des Application Service Providing (ASP) im Kontext der Logistikbranche, um Chancen und Risiken dieser Technologie für Unternehmen und Provider zu analysieren und deren Potenzial zu bewerten.
- Grundlagen und Definition von ASP
- Entwicklung und Outsourcing-Hintergründe
- Einsatzmöglichkeiten in Spedition und ERP-Systemen
- Vergleichende Analyse von Chancen und Risiken
- Praxisbeispiel einer ASP-Logistiklösung (Zebraxx)
Auszug aus dem Buch
4.1 Am Beispiel von Speditionssoftware
„Flexibilität, Aufrüstbarkeit und Skalierbarkeit und die problemlose Integration in bestehende Lösungen sind die Hauptanforderungen, die an Speditionssoftware gestellt werden.
Der Ruf nach einem Standard nicht nur für die Software sondern insbesondere für die gemeinsame Datenbasis und die Schnittstellen für die Module untereinander wird daher immer lauter. Der Anwender erwartet eine möglichst an seine speziellen Anforderungen angepasste Softwarelösung, die aber aus Kostengründen keine Individualsoftware sein darf. Neben den Kosten für eine solche Lösung ist eine Individualsoftware auch immer eine Insellösung, wenn Sie nicht über die entsprechenden Schnittstellen zu den anderen Beteiligten der logistischen Kette verfügt.
Das Konzept, was sich für diese Ausgangssituation etabliert hat, ist der Aufbau von Software-Baukästen im Modulprinzip. Das Problem aller Informationssysteme dieser Art ist jedoch, die Integration der Informationen zu einer brauchbaren Gesamtaussage für das Unternehmen. Mit dem Integrationsgrad steht und fällt der Wert einer solchen Lösung. Es ist daher zwingend notwendig, dass die einmal eingegebenen Daten allen anderen Bereichen zur Verfügung stehen; insbesondere der Kostenrechnung und dem Controlling.“
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema ASP innerhalb der Logistik ein und umreißt den inhaltlichen Aufbau der wissenschaftlichen Arbeit.
2. Was ist Application Service Providing?: Das Kapitel definiert den Begriff ASP, erläutert die Funktionsweise sowie die verschiedenen Abrechnungsmodelle und Anwendungsgebiete.
3. Entstehungsgeschichte von ASP: Hier wird der Ursprung von ASP aus dem Outsourcing-Gedanken hergeleitet und die historische Entwicklung der IT-Auslagerung skizziert.
4. Verwendung in der Logistik: Dieses Kapitel behandelt die spezifische Implementierung von ASP-Lösungen in Logistikprozessen, unter anderem anhand von Speditionssoftware und ERP-Systemen.
5. Chancen bzw. Risiken von ASP in der Logistik: Es findet eine detaillierte Gegenüberstellung der Vorteile und Gefahren von ASP sowohl aus der Perspektive der Unternehmen als auch der Provider statt.
6. ASP-Logistik Lösungen an Hand von einem Unternehmen: Dieses Kapitel stellt mit der ZEBRAXX AG ein konkretes Praxisbeispiel für eine webbasierte ASP-Logistiklösung vor.
7. Fazit und persönlicher Eindruck: Den Abschluss bildet eine Einschätzung zum zukünftigen Potenzial von ASP in der Logistik sowie ein persönliches Resümee.
Schlüsselwörter
Application Service Providing, Logistik, Outsourcing, Speditionssoftware, Enterprise Ressource Planning, Cloud Computing, IT-Kosten, Datensicherheit, Prozessoptimierung, Internet-basierte Dienste, KMU, Systemintegration.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Möglichkeiten und Herausforderungen des Application Service Providing (ASP) als IT-Modell innerhalb der Logistikbranche.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Definition von ASP, der historischen Herleitung, den technischen Anwendungsfeldern in der Logistik sowie einer umfassenden Risiko-Nutzen-Analyse.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, ob und inwieweit ASP-Lösungen für Logistikunternehmen – insbesondere kleine und mittelständische Betriebe – einen Mehrwert bieten und welche Hürden dabei bestehen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, der Auswertung bestehender Marktstudien und der Untersuchung eines konkreten Praxisbeispiels.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit der Abgrenzung von ASP, der Bedeutung von Outsourcing, der Anwendung in Logistik-IT sowie der Gegenüberstellung von Pro- und Contra-Argumenten für Unternehmen und Anbieter.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Typische Schlüsselbegriffe sind Application Service Providing, Logistik, Outsourcing, Datensicherheit und Prozessintegration.
Warum ist ASP speziell für KMU in der Logistik interessant?
KMU profitieren besonders von ASP, da hohe Investitionskosten für eigene Hardware und IT-Infrastruktur vermieden und Kosten durch monatliche Mietmodelle flexibler gestaltet werden können.
Welche Rolle spielt die ZEBRAXX AG in der Untersuchung?
Die ZEBRAXX AG dient als konkretes Praxisbeispiel, um zu demonstrieren, wie internetbasierte Sendungsverfolgung ohne aufwendige lokale Softwareinstallationen realisiert werden kann.
- Quote paper
- Mark Wolff (Author), 2002, Application Service Providing (ASP) in der Logistik - Chancen & Risiken, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/13093
