Gegenstand der vorliegenden Einsendeaufgabe ist die nachfolgende Operationalisierung des Konstrukts emotionale Intelligenz und die Konzeption eines Fragebogens zum Thema. Zunächst wird der betriebliche Kontext, vor dem die Befragung zur emotionalen Intelligenz stattfinden soll, erläutert. Anschließend werden theoretische und methodische Überlegungen für die Konstruktion des Fragebogens dargestellt. Dabei wird die Auswahl der Fragen und Antwortalternativen im Fragebogen sowie ihre Reihenfolge begründet. Außerdem wird die Vorgehensweise der empirischen Untersuchung (Beschreibung des Vorgehens, Beschreibung der Fallauswahl, Durchführung der Befragung). Der vollständige Fragebogen (einschl. Anschreiben und Layout), ist der Einsendeaufgabe beigefügt.
In Teilaufgabe zwei wird die Basis deskriptiver Statistik erläutert und verschiedene Lage- und Streuparameter vorgestellt. Die Berechnung der einzelnen Parameter wird anhand einer fiktiven Altersverteilung dargestellt.
In Teilaufgabe drei wird eine deskriptive und inferenzstatistische Analyse an einem Datensatz mithilfe von SPSS durchgeführt. Nachdem die Stichprobe beschrieben wird, werden Unterschiede und Zusammenhänge untersucht und dargestellt. Zuletzt werden die Ergebnisse erläutert und interpretiert, ehe die Einsendeaufgabe mit einem Fazit abschließt.
Inhaltsverzeichnis
1 Aufgabenstellung
2 Operationalisierung des Konstrukts Emotionale Intelligenz und die Konzeption eines Fragebogens zum Thema
2.1 Fragenkonstruktion
2.2 Antwortkonstruktion
2.3 Formaler Aufbau des Fragebogens
2.4 Pretest
3 Basis deskriptiver Statistik
3.1 Nominalskala
3.2 Ordinalskala
3.3 Intervallskala
3.4 Verhältnisskala
3.5 Lageparameter
3.5.1 Arithmetisches Mittel
3.5.2 Median
3.5.3 Modus
3.6 Streuungsparameter
3.6.1 Varianz
3.6.2 Standardabweichung
3.6.3 Spannweite
4 Datenanalyse in SPSS
4.1 Beschreibung der Stichprobe
4.2 Deskriptive Analyse
4.3 Inferenzstatistische Analyse
4.3.1 Ergebnisse Unterschiede
4.3.2 Ergebnisse Zusammenhänge
4.3.3 Diskussion/Fazit
Zielsetzung & Themen
Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung eines Fragebogens zur Erfassung emotionaler Intelligenz bei Führungskräften sowie die Vermittlung statistischer Grundlagen und deren praktische Anwendung im Rahmen einer Datenanalyse in SPSS. Die Arbeit verbindet dabei psychologische Theoriebildung mit empirischen Methoden der Datenauswertung.
- Operationalisierung des theoretischen Modells der emotionalen Intelligenz nach Mayer und Salovey
- Methodische Konzeption und Strukturierung eines Fragebogens für Führungskräfte
- Verständliche Anwendung deskriptiver Statistiken wie Lage- und Streuparametern
- Durchführung einer inferenzstatistischen Datenauswertung zur Untersuchung von Belastungsfaktoren im Arbeitsumfeld
Auszug aus dem Buch
2.1 Fragenkonstruktion
Bei der Konstruktion der Fragen ist zunächst zu beachten, dass für unterschiedliche Zielgruppen unterschiedliche Anforderungen gelten. Wenn beispielsweise ein Kind oder eine Person mit geringer Bildung befragt werden soll, müssen die Fragen einfacher formuliert werden, während bei Studenten erwartet werden kann, dass diese, schwierige Fragen verstehen und beantworten können. Gut formulierte Fragen sollten klar und verständlich sein, keine Möglichkeit zu unmittelbaren Rückfragen geben, kurz und vor allem neutral formuliert sein, um eine mögliche Verzerrung zu verhindern sowie möglichst keine Fremdwörter enthalten. Bezogen auf die Art der Fragetypen wird unterschieden zwischen offenen, geschlossenen und halboffenen Fragen. Offene Fragen werden vor allem bei qualitativen Untersuchungen verwendet. Dabei sollten die Antworten frei formuliert werden. Der Befragte erhält keine Antwortalternativen. Eine mögliche offene Frage könnte bspw. die Frage nach dem Alter des Teilnehmenden sein.
Offene Fragen bieten viele Vorteile. So können bspw. Themen, Stimmungen oder Meinungen aufgegriffen werden, die im Fragebogen nicht behandelt werden oder generell Themen vertieft werden durch weitere Erläuterungen. Zudem steigert die Frage nach individuellen Meinungen und Einstellungen die Wertschätzung der Befragten, da Ihnen die Partizipation ermöglicht wird. Gleichzeitig bieten offene Fragen den Nachteil, dass Fragen falsch beantwortet werden bzw. am Thema vorbei geantwortet wird. Da die Beantwortung offener Fragen außerdem einen größeren Mehraufwand für die Befragten darstellt, kann es vorkommen, dass gestellte Fragen nicht richtig bzw. nicht ausführlich beantwortet werden. Zudem ist die Auswertung solcher Fragen aufwändiger. Geschlossene Fragen werden vor allem bei quantitativen Verfahren verwendet. Dabei werden Antwortalternativen gegeben, die der Befragte entweder zutreffend oder nichtzutreffend ankreuzen kann. Ein großer Vorteil von geschlossenen Fragen ist die schnelle Datenauswertung. Der Nachteil hingegen besteht darin, dass die Befragten möglicherweise mit keiner der vorgegebenen Antwortalternativen übereinstimmen und somit Fragen ausgelassen werden. Zudem kann eine geschlossene Frage den Befragten in eine bestimmte Richtung drängen. Die Mischung aus offenen und geschlossenen Fragen wird als halboffene Fragen bezeichnet. Auch hier werden Antwortalternativen vorgegeben. Der Unterschied liegt darin, dass es eine zusätzliche Antwortkategorie gibt, bei der die Befragten ihre Antwort frei formulieren können.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Aufgabenstellung: In diesem Kapitel wird das Vorhaben der Einsendeaufgabe dargelegt, welches die theoretische Fundierung sowie die praktische Umsetzung eines Fragebogens und einer statistischen Analyse umfasst.
2 Operationalisierung des Konstrukts Emotionale Intelligenz und die Konzeption eines Fragebogens zum Thema: Dieses Kapitel erläutert das Fähigkeitsmodell nach Mayer und Salovey und leitet daraus methodische sowie formale Kriterien für die Erstellung eines Fragebogens ab.
3 Basis deskriptiver Statistik: Hier werden grundlegende Skalenniveaus definiert und Kennzahlen zur zentralen Tendenz sowie Streuungsmaße an einer fiktiven Stichprobe anschaulich berechnet.
4 Datenanalyse in SPSS: Der Hauptteil des Kapitels befasst sich mit der empirischen Auswertung eines realen Datensatzes, wobei sowohl deskriptive Merkmale beschrieben als auch inferenzstatistische Hypothesen mittels t-Test und Korrelationsanalysen überprüft werden.
Schlüsselwörter
Emotionale Intelligenz, Fragebogenkonstruktion, Skalenniveaus, Deskriptive Statistik, Inferenzstatistik, SPSS, Führungskräfte, Lageparameter, Streuparameter, t-Test, Spearman-Korrelation, Arbeitsschutz, Belastungsfaktoren, Datenanalyse, Operationalisierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der wissenschaftlichen Konzeption eines Fragebogens zur emotionalen Intelligenz und der Vermittlung statistischer Datenanalyse-Methoden.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit fokussiert sich auf psychologische Kompetenzmessung, die technische Gestaltung von Fragebögen sowie die statistische Auswertung und Interpretation von Datensätzen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Erstellung eines validen Fragebogens für Führungskräfte sowie die statistische Analyse von Arbeitsbelastungen und deren Zusammenhängen im betrieblichen Kontext.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Es werden Methoden zur Skalenkonstruktion, deskriptive Statistik zur Datenzusammenfassung und inferenzstatistische Verfahren wie der t-Test sowie die Spearman-Korrelation zur Hypothesenprüfung angewandt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Modellbildung (Mayer & Salovey), die statistischen Grundlagen (Skalenniveaus, Kennwerte) und die Durchführung einer SPSS-Analyse an einem Datensatz von 5000 Beschäftigten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den zentralen Begriffen zählen emotionale Intelligenz, Statistik, SPSS, Fragebogentechnik, arbeitsbedingte Belastungen und deskriptive Kennwerte.
Warum wird für den Fragebogen eine vierstufige Skala verwendet?
Es wird eine vierstufige Skala ohne Mittelkategorie genutzt, um Befragte dazu zu bewegen, sich eindeutig zu positionieren, und so interpretative Unschärfen durch eine Ausweichkategorie zu vermeiden.
Wie unterscheidet sich die physische von der psychischen Belastung laut Analyse?
Die Auswertung zeigt, dass bei der Stichprobe psychische Belastungen stärker ausgeprägt sind als physische und dass das Vorhandensein einer Fachkraft für Arbeitssicherheit primär einen statistisch signifikanten Einfluss auf die physische, weniger jedoch auf die psychische Belastung hat.
- Arbeit zitieren
- Niclas Gallwitz (Autor:in), 2022, Konzeption eines Fragebogens zur Erfassung emotionaler Intelligenz, Basis deskriptiver Statistik und Datenanalyse in SPSS, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1311510
