In der vorliegenden Bachelorarbeit geht es um das Thema „Akzeptanz von Mobile Payment“. Zunächst erfolgt unter dem Oberpunkt „Mobile Payment–Grundlagen“ die Definition und Einordnung von Mobile Payment (MP). Anschließend werden die verschiedenen Anwendungsbereiche des MP aufgezeigt. Nach einem Exkurs zu Kryptowährungen folgt die Darstellung des MP-Ökosystems und der MP-Strategien. Auch auf die Beliebtheit aktueller Zahlungsformen in Deutschland wird eingegangen. Daran anknüpfend werden die MP-Technologien präsentiert und gleichzeitig deren spezifische Vor- und Nachteile erläutert.
Nachdem die vorliegende Arbeit auf die internationale Verbreitung von MP eingegangen ist, vergleicht sie die elektronischen Bezahlverfahren. Bevor die Arbeit mit einem Fazit abschließt, erfolgt die Darstellung des weiteren wichtigen Oberpunktes „Akzeptanz von Mobile Payment“. Dabei wird als Grundlage die Akzeptanzforschung herangezogen. Neben der Akzeptanzforschung gibt es auch die sogenannte Erfolgsfaktorenforschung. Letztere will die Determinanten ermitteln, welche Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg eines Geschäftsmodells haben. Die Akzeptanzfaktoren von Mobile Payment werden dargestellt. Zudem werden Lösungsansätze zur Erhöhung der Akzeptanz von Mobile Payment erläutert und der Versuch eines Forderungskataloges für die Schulen gewagt, mit dem den Schulen in Deutschland Anregungen gegeben werden, wie sie das vorliegende Thema in den Unterricht implementieren können.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Mobile Payment - Grundlagen
- Definition und Einordnung von Mobile Payment
- Anwendungsbereiche von Mobile Payment
- Mobile Payment-Ökosystem und Mobile Payment-Strategien
- Mobile Payment-Technologien und deren spezifische Vor- und Nachteile
- Ablauf des Mobile Payment Prozesses
- Beliebtheit aktueller Zahlungsformen in Deutschland
- Internationale Verbreitung des Mobile Payment
- Vergleich der Elektronischen Bezahlverfahren
- Akzeptanz von Mobile Payment
- Grundlagen der Akzeptanztheorie
- Akzeptanzfaktoren von Mobile Payment
- Bestandsaufnahme zur Nutzung von Mobile Payment in Deutschland
- Lösungsansätze zur Erhöhung der Akzeptanz des Mobile Payment
- Anregungen für die Schulen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Mobile Payment und untersucht dessen Akzeptanz in Deutschland. Sie beleuchtet die historische Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs, definiert Mobile Payment und dessen Anwendungsbereiche, analysiert das Ökosystem und verschiedene Strategien sowie die relevanten Technologien und deren Vor- und Nachteile. Die Arbeit widmet sich zudem dem Ablauf des Mobile Payment-Prozesses und untersucht die Beliebtheit aktueller Zahlungsformen in Deutschland sowie die internationale Verbreitung. Schließlich werden die Grundlagen der Akzeptanztheorie erörtert, relevante Akzeptanzfaktoren von Mobile Payment identifiziert und die aktuelle Nutzung in Deutschland analysiert. Schließlich werden Lösungsansätze zur Erhöhung der Akzeptanz von Mobile Payment vorgestellt.
- Die historische Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs in Deutschland
- Definition und Einordnung von Mobile Payment
- Akzeptanzfaktoren von Mobile Payment
- Aktuelle Nutzung von Mobile Payment in Deutschland
- Lösungsansätze zur Erhöhung der Akzeptanz von Mobile Payment
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Relevanz des Themas Mobile Payment vor dem Hintergrund der Coronavirus-Pandemie heraus und beleuchtet die veränderten Bezahlgewohnheiten der Menschen. Sie skizziert die historische Entwicklung des Zahlungsverhaltens in Deutschland und führt in die Thematik des Mobile Payment ein.
Kapitel 2 behandelt die Grundlagen von Mobile Payment. Es beinhaltet eine Definition und Einordnung des Begriffs, beleuchtet Anwendungsbereiche und das Mobile Payment-Ökosystem sowie verschiedene Mobile Payment-Strategien. Zudem werden die relevanten Technologien und deren Vor- und Nachteile erläutert, der Ablauf des Mobile Payment-Prozesses beschrieben und die Beliebtheit aktueller Zahlungsformen in Deutschland sowie die internationale Verbreitung beleuchtet.
Kapitel 3 fokussiert sich auf die Akzeptanz von Mobile Payment. Es werden die Grundlagen der Akzeptanztheorie vorgestellt und relevante Akzeptanzfaktoren von Mobile Payment identifiziert. Die Bestandsaufnahme zur Nutzung von Mobile Payment in Deutschland beinhaltet eine Analyse der aktuellen Nutzungssituation. Schließlich werden Lösungsansätze zur Erhöhung der Akzeptanz von Mobile Payment vorgestellt.
Schlüsselwörter
Mobile Payment, Akzeptanz, Akzeptanzfaktoren, bargeldloser Zahlungsverkehr, Ökosystem, Strategien, Technologien, Beliebtheit, Nutzung, Deutschland, internationale Verbreitung, Lösungsansätze.
- Arbeit zitieren
- Halime Temizyürek-Türker (Autor:in), 2022, Akzeptanzforschung zu Mobile Payment. Lösungsansätze zur Erhöhung der Akzeptanz und Forderungskatalog für Schulen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1315685
