Konkret soll im Rahmen dieser Arbeit die dauerhafte Akzeptanz eines umgesetzten Lösungsansatzes in einem Unternehmen evaluiert werden. Hierbei wird eine Konzeption und Realisierung einer Online-Datenerhebung vorgestellt, bei der die Teilnehmer ihre Einschätzung über die durchgeführten Ideenfindungskonferenzen geben. Diese Untersuchung bildet die Grundlage, um mithilfe analytischer Statistik eine fundierte Aussage über die dauerhafte Akzeptanz dieser Lösungskonzeption geben zu können.
Das Ziel dieser Arbeit ist es, auf Basis der bereits durchgeführten Ideenfindungskonferenzen, ein Lösungskonzept zur Messung der dauerhaften Akzeptanz der entwickelten Lösung zu erarbeiten und anschließend anzuwenden. Hierfür wird die Akzeptanz anhand einer Datenerhebung der Mitarbeiter erfasst und evaluiert. Ein weiterer relevanter Aspekt ist die Übertragbarkeit dieses Ansatzes auf weitere Anwendungsfelder, weshalb die Modellentwicklung möglichst allgemeingültig gehalten wird.
Zunächst werden die theoretischen Grundlagen der Akzeptanzmessung und der Datenanalyse thematisiert. Auf dieser Grundlage wird ein Lösungsansatz entwickelt, mit dem anschließend die Daten der Mitarbeiter erfasst und analysiert werden können. Durch die Evaluation wird das verwendete Lösungskonzept der Ideenkonferenzen hinsichtlich der Akzeptanz bei den Mitarbeitern validiert und es können Optimierungsmaßnahmen abgeleitet werden. Diese Korrekturen werden wiederum in einem weiterentwickelten Lösungsansatz vorgestellt, damit eine aktive Übernahme durch die Mitarbeiter wahrscheinlicher wird.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Begründung der Problemstellung
1.2 Zielsetzung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Die Akzeptanzmessung
2.2 Grundlagen zur Datenanalyse
3 Entwicklung eines Lösungsansatzes
3.1 Erstellen einer Akzeptanzmessung
3.2 Evaluierung der Datenerhebung
4 Ableitungen von Optimierungszielen
4.1 Ableitungen der Maßnahmen
4.2 Konzeption eines Lösungsansatzes
5 Schlussbetrachtung
5.1 Zusammenfassung und kritische Würdigung
5.2 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit besteht darin, ein methodisch fundiertes Konzept zur Messung der dauerhaften Akzeptanz von optimierten Ideenfindungskonferenzen in einem mittelständischen Unternehmen zu entwickeln und dessen praktische Anwendung zu evaluieren.
- Grundlagen der Akzeptanzmessung und Adoption von Innovationen
- Entwicklung eines kombinierten Modells zur Akzeptanzmessung
- Durchführung und Auswertung einer Mitarbeiterbefragung
- Analyse und Optimierung von Innovationssitzungen
- Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Prozessverbesserung
Auszug aus dem Buch
1.1 Begründung der Problemstellung
In der Theorie und Praxis wird die Akzeptanz häufig als wesentliche Voraussetzung für den Erfolg bzw. Misserfolg von Innovationen verstanden. Dahingehend wird die Akzeptanz von Anwendungssystemen bereits seit den 1980er Jahren untersucht, wobei vor allem die Akzeptanzmessung von Innovationen und der mit ihnen einhergehende Wandel gegenwärtig von besonderer Bedeutung sind. Die Gründe liegen hierfür bei den zu beobachtenden Unterschiede im Übernahmeverhalten der Mitarbeiter in diesen Wandlungsprozessen und der zunehmenden Digitalisierung in Produkten und Prozessen der Innovationsaktivitäten. Da der Prozess der Veränderung unmittelbar durch das Akzeptanzverhalten der Beteiligten beeinflusst wird, ist die Anwendung hochgradig von deren subjektiver Wahrnehmung abhängig. Hierbei drückt sich die Akzeptanz im Sinne einer aktiven Übernahme der Mitwirkenden und nicht nur durch eine reaktive Duldung aus.
Das Verhältnis von Innovation, Veränderung und Wandel ist vielschichtig, wobei die Akzeptanz die Veränderung unterstützt und dadurch die Innovation fördert. Die Veränderung andererseits resultiert in neuen Innovationen und beeinflusst erneut das Akzeptanzverhalten, weshalb das Zusammenspiel der drei Faktoren Innovation, Veränderung und Wandel den notwendigen Rahmen für erfolgreiche Veränderungsprozesse bildet.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der Akzeptanz von Innovationen ein und definiert die Zielsetzung der Untersuchung, welche auf einer Ist-Analyse des Innovationsprozesses aufbaut.
2 Theoretische Grundlagen: Hier werden wissenschaftliche Modelle zur Akzeptanzmessung und Methoden der Datenanalyse erörtert, um eine Basis für die Auswertung zu schaffen.
3 Entwicklung eines Lösungsansatzes: In diesem Teil wird die praktische Akzeptanzmessung entwickelt, die Datenerhebung der Mitarbeiter durchgeführt und die Ergebnisse evaluiert.
4 Ableitungen von Optimierungszielen: Basierend auf den Auswertungen werden Maßnahmen zur Prozessoptimierung abgeleitet und ein weiterentwickelter Lösungsansatz konzipiert.
5 Schlussbetrachtung: Das letzte Kapitel reflektiert die Vorgehensweise, formuliert eine kritische Würdigung und gibt einen Ausblick auf künftige Anknüpfungspunkte.
Schlüsselwörter
Akzeptanzmessung, Innovationsmanagement, Mitarbeiterbefragung, Prozessoptimierung, Ideenfindungskonferenz, Adoption, Stärken-Schwächen-Profil, Wandlungsprozess, Datenerhebung, Motivationsforschung, Kreativitätstechniken, Veränderungsmanagement.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das grundlegende Thema dieser Arbeit?
Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption und Messung der dauerhaften Akzeptanz von Ideenfindungskonferenzen in einem Innovationsprozess eines mittelständischen Unternehmens.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Zu den Kernbereichen zählen die Akzeptanzmessung bei Innovationen, die methodische Erhebung von Mitarbeiterfeedback und die Optimierung betrieblicher Innovationsprozesse.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel ist die Erarbeitung eines valide anwendbaren Lösungskonzepts, um die Akzeptanz der Mitarbeiter gegenüber veränderten Prozessabläufen zu messen und gezielt zu steigern.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es werden theoretische Akzeptanzmodelle (u.a. von Davis, Krüger, Cooper) mit empirischen Methoden wie einer anonymen Online-Mitarbeiterbefragung und einer anschließenden deskriptiven Auswertung kombiniert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil umfasst sowohl die theoretische Fundierung, die praktische Durchführung der Datenerhebung anhand von Fragebögen, als auch die grafische Auswertung mittels Stärken-Schwächen-Profilen.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit beschreiben?
Zentrale Begriffe sind unter anderem Akzeptanzmessung, Innovationsmanagement, Mitarbeiterbefragung, Prozessoptimierung und Ideenfindung.
Warum wurde ein Stärken-Schwächen-Profil für die Auswertung gewählt?
Dieses Instrument erlaubt sowohl eine strukturierte Aufnahme und Aggregation der Mitarbeiterdaten als auch eine übersichtliche grafische Darstellung für den Entscheidungsprozess im Management.
Welche Rolle spielt die Kreativitätstechnik bei den Ergebnissen?
Die Ergebnisse zeigten, dass eine zu hohe Anzahl an neuen, unbekannten Methoden die Akzeptanz kurzfristig senken kann, weshalb eine Reduktion und Fokussierung auf die beliebtesten Methoden empfohlen wurde.
- Arbeit zitieren
- Sven Thoma (Autor:in), 2021, Innovationsprozess eines mittelständischen Unternehmens. Messung der dauerhaften Akzeptanz der Ideenfindungskonferenz, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1331567
