Ziel dieser Masterarbeit ist die Beantwortung der Frage, ob OSNs das soziale Miteinander fördern und somit das Sozialkapital ausbauen können. Die Masterarbeit widmet sich inmitten einer neuartigen gesellschaftlichen Ausnahmesituation der Auswirkungen eben dieser Ausnahmesituation. Daher sollen die Ergebnisse dieser Forschung neue Erkenntnisse zu OSNs in einer weltweiten Krise liefern. Es werden in dieser Arbeit drei zentrale Fragen gestellt, die einerseits Auskunft über den Gebrauch von OSNs vor und in der Pandemie und andererseits Aufschluss über die damit entstehenden sozialen Beziehungen und Ressourcen der Mitglieder geben sollen. Die Fragen lauten wie folgt: Wie gestalten sich Beziehungen in OSNs? Welche Motivation haben Menschen, sich aktiv in OSNs einzubinden? Welches Potential hat ein OSN, um nachbarschaftliche Hilfeleistungen zu fördern?
Online Social Networks sind für viele Menschen beruflich und privat inzwischen von großer Bedeutung. Sie schaffen neuen Wege der Kommunikation. Inzwischen wurden OSNs gegründet, die sich speziell auf diese Bedürfnisbefriedigung spezialisiert haben.
Die Pandemie stellt die gesamte Weltbevölkerung vor eine Jahrhundertkrise. Menschen sind in ihren sozialen Interaktionen stark eingeschränkt. Eine soziale Teilhabe in der analogen Welt war und ist monatelang kaum möglich. Das bedeutet für die Menschen, dass sich das gesamte Leben in der eigenen Wohnung abspielt und sie sich bspw. über mehrere Monate nicht außerhalb ihrer Kernfamilien treffen konnten. Für Singles bedeutete dies, dass sie kaum die Möglichkeit hatten, sich Face-to-Face mit anderen Menschen zu treffen und zu kommunizieren. Aber auch Familien sind stark belastet: Homeworking, Homeschooling und Kleinkindbetreuung machen ein normales Familienleben fast unmöglich. Da die Krisensituation die ganze Welt unvorbereitet traf, liegen noch keine Studienergebnisse vor, inwieweit OSNs bei gravierenden Einschränkungen der sozialen Beziehungen in der analogen Welt Einfluss auf das soziale Miteinander nehmen und somit für den Zusammenhalt und ein gesundes Zusammenleben einer Gesellschaft beitragen können.
An dieser Stelle setzt diese Masterarbeit an. Der Frage, ob OSNs ein soziales Zusammenleben ermöglichen können, soll exemplarischen anhand des OSNs "nebenan.de" mithilfe einer qualitativen Studie nachgegangen werden.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung: Online Social Networks – eine Ressource für die Gesellschaft?
- 1.1 Problemstellung: Eine Pandemie und die damit verbundenen Probleme eines sozialen Miteinanders
- 1.2 Ziel und Fragestellung
- 1.3 Methode
- 1.4 Aufbau der Arbeit
- 2. Theoretische Grundlagen
- 2.1 Soziale Netzwerke und ihre Bedeutung für den Menschen
- 2.2.1 Formen sozialer Beziehungen
- 2.2 Bedeutung des Sozialkapitals
- 2.3 Definition von Online Social Networks
- 2.3.1 Die Funktion von Online Social Networks
- 2.3.2 Studienergebnisse zu Online Social Networks
- 2.3.3 Auswirkungen der virtuellen Realität auf die realen Netzwerke
- 3. Die Untersuchung
- 3.1 Ziel und Fragestellung
- 3.2 Forschungsdesign
- 3.3 Die Methode: Leitfadeninterviews
- 3.4 Das Forschungsobjekt nebenan.de
- 3.4.1 Die Idee
- 3.4.2 Daten und Fakten zu nebenan.de
- 3.5 Stichprobe
- 3.6 Durchführung
- 3.7 Auswertungsmethoden
- 4. Soziales Miteinander im OSN nebenan.de
- 4.1 Kurzcharakterisierung der Befragten
- 4.2 Motivationsgründe für die Nutzung der Online Social Networks
- 4.2.1 Motive der OSNs-Nutzung
- 4.2.2 Motive der nebenan.de-Nutzung
- 4.3 nebenan.de im Alltag
- 4.3.1 Beziehungsformen im OSN nebenan.de
- 4.3.2 Eigen-und Fremdwahrnehmung bei nebenan.de
- 4.3.3 Normen und Verhaltenserwartungen bei nebenan.de
- 4.3.4 Konflikte, strukturelle Probleme und Lösungsstrategien bei nebenan.de
- 4.4 Nachbarschaftshilfe über nebenan.de
- 4.4.1 Leistungsarten auf nebenan.de
- 4.4.2 Veränderungen des Leistungsspektrums während der Coronapandemie
- 4.4.3 Reziprozität der Leistungen auf nebenan.de
- 4.5 Sozialkapital bei nebenan.de
- 5. Diskussion
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Masterarbeit untersucht die Rolle von Online Social Networks (OSNs) im Kontext der Coronapandemie und fokussiert dabei auf die Plattform "nebenan.de". Ziel ist es, das soziale Miteinander im digitalen Netzwerk zu analysieren und die Bedeutung von OSNs für die Gesellschaft zu beleuchten. Die Arbeit basiert auf einer qualitativen Studie, die mithilfe von Leitfadeninterviews die Erfahrungen und Perspektiven von Nutzenden von "nebenan.de" erforscht.
- Bedeutung von OSNs für den Aufbau und die Pflege sozialer Beziehungen
- Einfluss der Coronapandemie auf das soziale Miteinander und die Nutzung von OSNs
- Rolle von "nebenan.de" als Plattform für Nachbarschaftshilfe und soziales Engagement
- Zusammenhang zwischen OSN-Nutzung und Sozialkapital
- Analyse von Herausforderungen und Potenzialen von OSNs im Kontext des sozialen Miteinanders
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik der OSNs und ihre Bedeutung für die Gesellschaft ein und stellt die Problemstellung, das Ziel und die Fragestellung der Arbeit vor. Sie erläutert die methodischen Grundlagen und den Aufbau der Arbeit.
Kapitel 2 beleuchtet die theoretischen Grundlagen. Es werden die Bedeutung von sozialen Netzwerken für den Menschen, Formen sozialer Beziehungen, das Konzept des Sozialkapitals und die Definition von OSNs diskutiert. Zudem werden die Funktionen von OSNs, Studienergebnisse zu diesem Thema und die Auswirkungen der virtuellen Realität auf die realen Netzwerke beleuchtet.
Kapitel 3 widmet sich der Untersuchung. Es werden das Forschungsdesign, die Methode der Leitfadeninterviews und das Forschungsobjekt "nebenan.de" vorgestellt. Die Stichprobe, die Durchführung der Interviews und die Auswertungsmethoden werden ebenfalls erläutert.
Kapitel 4 analysiert das soziale Miteinander im OSN "nebenan.de". Es werden die Motivationsgründe für die Nutzung von OSNs, die Beziehungsformen, die Eigen- und Fremdwahrnehmung sowie Normen und Verhaltenserwartungen im Netzwerk untersucht. Außerdem werden Konflikte, strukturelle Probleme und Lösungsstrategien, die Nachbarschaftshilfe über "nebenan.de" und das Sozialkapital auf dieser Plattform analysiert.
Schlüsselwörter
Online Social Networks, soziale Netzwerke, digitale Netzwerke, soziale Beziehungen, Sozialkapital, Coronapandemie, Nachbarschaftshilfe, "nebenan.de", qualitative Studie, Leitfadeninterviews.
- Arbeit zitieren
- Sulamith Giese (Autor:in), 2021, Soziales Miteinander im digitalen Netzwerk. Eine qualitative Studie von Nutzenden im Kontext der Coronapandemie und des Online Social Network "nebenan.de", München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1354072
