Aufgrund von Globalisierung, Technisierung und Polarisierung haben sich die Bedingungen der Märkte verändert. Daraus folgt, dass Dienstleistungsunternehmen aktuell und zukünftig auf viele Entscheidungsprobleme treffen. Einen wichtigen Teil dieser
Probleme trifft auf die Preis und Kontrahierungspolitik im Dienstleistungsmarketing zu.
In vieler Hinsicht ähnelt die Preispolitik von Dienstleistungsunternehmen der Preispolitik von Unternehmen, die mit materiellen Gütern handeln, dennoch weist die Preis-Kontrahierungspolitik in der Dienstleistung Besonderheiten auf. Wegen ihrer Heterogenität wird die Preispolitik im Dienstleistungsmarketing als herausfordernd angesehen und stellt somit eine hohe Anforderung an das Management von Dienstleistungsunternehmen. Folgend werden die Besonderheiten der Preis-Kontrahierungspolitik von Dienstleistungsunternehmen aufgefasst und kritisch analysiert.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Definition und Erläuterung der Preispolitik
- Besonderheiten der Preispolitik von Dienstleistungsunternehmen
- Elektronische Preisgestaltung
- Preisdifferenzierung im Internet
- Dynamische Preisgestaltung
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieser wissenschaftliche Essay befasst sich mit der Kontrahierungspolitik im Dienstleistungsmarketing und analysiert die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die sich aus den Besonderheiten von Dienstleistungen ergeben. Der Essay untersucht, wie die Preisgestaltung in diesem Bereich funktioniert und welche Strategien Unternehmen nutzen können, um ihre Leistungen erfolgreich zu positionieren.
- Besonderheiten der Preispolitik im Dienstleistungsmarketing
- Einfluss von Immaterialität, permanenter Leistungsfähigkeit und Integration des externen Faktors auf die Preisgestaltung
- Herausforderungen der Preisfindung bei heterogenen Dienstleistungen
- Preisdifferenzierung und dynamische Preisgestaltung im digitalen Kontext
- Relevanz der Kontrahierungspolitik für die Wettbewerbsfähigkeit von Dienstleistungsunternehmen
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung
Der Essay erläutert die Relevanz der Preispolitik im Dienstleistungsmarketing vor dem Hintergrund der sich verändernden Marktbedingungen. Es wird hervorgehoben, dass die Preispolitik von Dienstleistungsunternehmen zwar Ähnlichkeiten mit der Preispolitik von Unternehmen, die mit materiellen Gütern handeln, aufweist, jedoch aufgrund der spezifischen Eigenschaften von Dienstleistungen Besonderheiten aufweist.
2. Definition und Erläuterung der Preispolitik
Dieses Kapitel definiert den Begriff der Preispolitik und erläutert die Bedeutung von Kontrahierungspolitik im Dienstleistungsmarketing. Es werden verschiedene preispolitische Strategien vorgestellt, wie z.B. die Unterscheidung in Hoch-, Mittel- und Niedrigpreisstrategie sowie die Preisdifferenzierung.
3. Besonderheiten der Preispolitik von Dienstleistungsunternehmen
Dieses Kapitel analysiert die spezifischen Besonderheiten der Preispolitik von Dienstleistungsunternehmen. Es werden Themen wie Immaterialität, permanente Leistungsfähigkeit und Integration des externen Faktors behandelt. Der Essay diskutiert die Herausforderungen der Preisfindung bei heterogenen Dienstleistungen und die Relevanz der Kontrahierungspolitik für die Wettbewerbsfähigkeit von Dienstleistungsunternehmen.
4. Elektronische Preisgestaltung
Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit der digitalen Preisgestaltung. Es werden die Themen Preisdifferenzierung im Internet und dynamische Preisgestaltung behandelt.
Schlüsselwörter
Die zentralen Themen und Begriffe dieses Essays sind: Dienstleistungsmarketing, Kontrahierungspolitik, Preispolitik, Preisdifferenzierung, dynamische Preisgestaltung, Immaterialität, permanente Leistungsfähigkeit, Integration des externen Faktors, Heterogenität, Wettbewerbsfähigkeit, digitale Preisgestaltung.
- Citation du texte
- Daniel Wichert (Auteur), 2020, Die Kontrahierungspolitik im Dienstleistungsmarketing. Eine kritische Diskussion, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1358338
