Derzeit wird in der Presse stark über Führungskräfte diskutiert. Es wird immer wieder von Fällen berichtet, in denen Führungskräfte ihre Position missbrauchen. Der Überwachungsskandal bei LIDL oder die Bespitzelung bei der Deutschen Bahn sind nur zwei Beispiele. Man kann annehmen, dass man sich in Zeiten befindet, in denen mit Angst und Kontrolle geführt wird. Daraus stellt sich die Frage, ob es nicht andere Möglichkeiten gibt. Eine Option ist der dienende Führungsstil oder auch Servant Leadership genannt. Der Zusammenhang zwischen den beiden Begriffen „Dienen“ und „Führen“ klingt für viele Führungskräfte befremdend, vielleicht sogar paradox. In dieser Hausarbeit wird begutachtet, ob diese beiden Wörter doch miteinander kombinierbar sind. Dafür wird zunächst der Begriff „dienende Führung“ erklärt, in Führungstheorien eingeordnet und kurz geschichtlich betrachtet. Anschließend werden die theoretischen Grundlagen, die Inhalte sowie die Einsatzmöglichkeiten des Servant Leadership erklärt. Zudem werden die Stärken und Schwächen des Konzeptes untersucht, sowie die Zukunftsaussichten verdeutlicht.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Definition von Servant Leadership und Einordung in Leadership Theorien
3. Geschichte der dienenden Führung
4. Theoretische Grundlagen des Servant Leadership
4.1 Ethische Führung
4.2 Dienende Führung als humanistischer Ansatz
4.3 Christlicher Ansatz der dienenden Führung
5. Inhalte der dienenden Führung
5.1 Inhalte aus humanistischer Sicht
5.2 Erweiterungen der Kernelemente
5.3 Methodik des dienenden Führungsstils
6. Einsatzmöglichkeiten der dienenden Führung
7. Stärken und Schwächen des Konzeptes
8. Zukunftsaussichten des Konzeptes
9. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Konzept des Servant Leadership (dienende Führung) auf seine theoretischen Grundlagen, inhaltlichen Ausprägungen und praktischen Einsatzmöglichkeiten in der deutschen Unternehmenslandschaft sowie dessen Zukunftschancen.
- Historische Entwicklung und theoretische Einordnung in Leadership-Theorien
- Analyse des humanistischen und christlichen Ansatzes der dienenden Führung
- Darstellung der zehn Kernelemente und der Methodik des Führungsstils
- Untersuchung der Anwendbarkeit, Stärken und Schwächen des Konzepts
- Kritische Bewertung der Etablierungschancen in Deutschland
Auszug aus dem Buch
5.1 Inhalte aus humanistischer Sicht
Es gibt zehn Kernelemente der dienenden Führung. Das Erste ist, aufmerksam zuzuhören, was andere sagen. Denn Kommunikationsfähigkeit der Führungskräfte allein reicht nicht. Sie müssen auch das Gehörte reflektieren können und auf ihre innere Stimme hören. Andere akzeptieren und sich einfühlen zu können, ist eine weitere Eigenschaft. Denn Mitarbeiter sind mehr als Humankapital, um sich entwickeln zu können, brauchen sie Verständnis und Wertschätzung. Das zweite Kernelement besteht aus Weitsicht und Intuition. Durch die Fähigkeit in Gesamtzusammenhängen denken zu können, lassen sich Entwicklungen besser abschätzen und in komplexen Situationen Gelassenheit bewahren. Eine weitere Eigenschaft ist, nicht nur gegenüber sich selbst aufmerksam zu sein, sondern seine Aufmerksamkeit auf seine Umgebung zu lenken. Die ist notwendig um frühzeitig umfangreiche Informationen zu erhalten und rechtzeitig eingreifen zu können. Dienende Führungskräfte sollten über ein hohes Maß an Überzeugungskraft verfügen. Denn eine dienende Führung überzeugt andere, aber erzwingt keine Gefolgschaft und verzichtet somit auf den Einsatz von Status, Macht und stellungabhängiger Autorität. Der sechste Punkt ist die Fähigkeit, Konzepte zu entwickeln und zu vermitteln. Die Führungskräfte entwickeln ein „Gefühl für das Ganze“ und blicken über den operativen Alltag hinaus. Ein weiteres Kernelement ist die Fähigkeit einen heilenden Einfluss auf Personen und Institutionen auszuüben. Oft werden Mitarbeiter im Arbeitskontext verletzt, deshalb muss die Führungskraft gestörte Beziehungen heilen können. Wichtig ist es auch, die Gemeinschaft am Arbeitsplatz zu fördern, da Wachstum und Entwicklung eine tragfähige Gemeinschaft benötigen, um sich entfalten zu können. Die notwendigen Rahmenbedingungen hierfür schafft die Führungskraft. Die vorletzte Eigenschaft ist die Kunst der Besinnung zu beherrschen. Um eine Gelassenheit für die Bewältigung des Arbeitsalltags entwickeln zu können, ist ein Rückzug in die Ruhe notwendig. Letztendlich muss anerkannt werden, dass dienende Führung mit dem Verlangen anfängt sich selbst zu verändern. Die Führungskraft darf von anderen nichts verlangen, was sie nicht bereit ist selbst zu geben.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung thematisiert den Missbrauch von Machtpositionen in der Wirtschaft und führt Servant Leadership als ethische Alternative ein.
2. Definition von Servant Leadership und Einordung in Leadership Theorien: Dieses Kapitel verortet Servant Leadership innerhalb der Leadership Ethics und beschreibt es als eine altruistische Philosophie der Führung.
3. Geschichte der dienenden Führung: Hier wird der historische Ursprung des Konzepts erläutert, das maßgeblich durch Robert K. Greenleaf im Jahr 1970 geprägt wurde.
4. Theoretische Grundlagen des Servant Leadership: Das Kapitel beleuchtet verschiedene theoretische Herleitungen, insbesondere ethische Theorien sowie humanistische und christliche Ansätze.
5. Inhalte der dienenden Führung: Hier werden die zehn Kernelemente des Konzepts sowie die praktische Methodik zur Umsetzung eines dienenden Führungsstils detailliert dargelegt.
6. Einsatzmöglichkeiten der dienenden Führung: Dieses Kapitel diskutiert die praktische Anwendbarkeit, wobei neben Unternehmen auch private und soziale Bereiche betrachtet werden.
7. Stärken und Schwächen des Konzeptes: Der Autor erörtert Vorteile wie die Messbarkeit und Nachteile, etwa die schwierige Erlernbarkeit, des Führungsstils.
8. Zukunftsaussichten des Konzeptes: Es wird analysiert, ob das primär US-geprägte Konzept realistische Chancen auf eine Verbreitung in Deutschland hat.
9. Schlussbetrachtung: Das Fazit fasst zusammen, dass die Kombination von dienender und fordernder Führung einen möglichen Weg für gesundes Management darstellen könnte.
Schlüsselwörter
Servant Leadership, Dienende Führung, Führungsethik, Altruismus, Robert K. Greenleaf, Unternehmensführung, Führungskultur, Humanistischer Ansatz, Coaching, Mitarbeiterentwicklung, Arbeitsklima, Managementtheorie, Ethische Führung, Führungskräfte, Deutschland
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht das Konzept Servant Leadership als eine Form der Führung, bei der die Führungskraft primär als Diener ihrer Mitarbeiter und des Unternehmens agiert.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die zentralen Felder umfassen die theoretischen Fundamente, die historische Genese, die konkreten Kernelemente des Verhaltens sowie die praktische Anwendbarkeit des Konzepts.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist zu analysieren, ob und unter welchen Bedingungen Servant Leadership als Führungsstil, trotz kultureller Unterschiede, in Deutschland erfolgreich implementiert werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, in der existierende Theorien und Ansätze zum Thema Servant Leadership zusammengetragen und kritisch bewertet werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Herleitung (ethisch, humanistisch, christlich), die Beschreibung der zehn Kernelemente und die Diskussion von Erfolgspotenzialen und Hemmnissen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Servant Leadership, Führungsethik, Altruismus, dienender Führungsstil und Unternehmenskultur.
Wie unterscheidet sich Servant Leadership von traditioneller Führung?
Im Gegensatz zur klassischen Herrschaftspyramide stellt Servant Leadership die Bedürfnisse der Mitarbeiter in den Fokus und betrachtet die Führungskraft als Dienstleister für deren Entfaltung.
Warum sieht der Autor für Deutschland nur geringe Chancen für das Konzept?
Der Autor argumentiert, dass die deutsche Mentalität eher klare Anweisungen und machtbasierte Führung bevorzugt, während Servant Leadership hierzulande häufig als Schwäche missverstanden wird.
Welche Rolle spielt die christliche Perspektive in der Arbeit?
Die christliche Perspektive dient als ein Erklärungsansatz, bei dem Jesus als Vorbild für die dienende Haltung fungiert, wobei betont wird, dass die Führungskraft nicht zwingend Christ sein muss.
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- Thomas Herbrich (Author), 2009, Theoretischen Grundlagen, Inhalte und Einsatzmöglichkeiten der dienenden Führung (Servant Leadership), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/136396
