Diese Seminararbeit untersucht den Einfluss von Preisschwellen auf die Preiswahrnehmung von Konsumenten.
Die Frage, ob ein Produkt 1,99 € oder 2,00 € kosten soll, ist in der Unternehmenspraxis nicht neu. Es existieren zahlreiche Studien, welche das Kaufverhalten der Verbraucher und deren Reaktion auf den Preis untersuchen.
Theoretisch sollte erwartet werden, dass alle Preisziffern im Einzelhandel anzutreffen sind. Doch der Handel konzentriert sich in Wirklichkeit nur auf wenige Ziffern. So haben Müller-Hagedorn und Zielke 10000 Positionen auf Kassenbons ausgewertet und anhand einer Stichprobe festgestellt, dass im Lebensmittelhandel von 1000 möglichen Preisziffern im Bereich von 0 bis 10,00 € sehr viele nur einmal oder überhaupt nicht aufgetreten sind. Im rechnerischen Durchschnitt hätte jede Ziffer jedoch rund 9 Mal auftreten müssen. Der Preis von 0,99 € lag dagegen insgesamt 951 Mal vor, also in mehr als 10% der Fälle, ein Preis von 1,99 € kam in 749 Fällen vor, was 8,4% entspricht. Mit 10 von 1000 möglichen Preisziffern wurden fast 50% der untersuchten Preise erfasst. Bei allen diesen Preisen kam in den letzten Ziffern eine 9 vor.
Auch Diller weist auf empirische Befunde zur Dominanz der 9 als letzte Ziffer hin. Er schreibt weiter, dass gerade der Lebensmitteleinzelhandel die Preissetzung mit runden Preisen scheut, da dort Preisschwellen vermutet werden.
Ziel dieser Arbeit ist es theoretische Erklärungskonzepte zur Existenz von Preisschwelleneffekten und einen Überblick der bisherigen empirischen Befunde zu diesem Forschungsthema aufzuzeigen. Hierzu wird zunächst die Bedeutung der Preiswahrnehmung in der Preispolitik betrachtet. Nach der anschließenden Begriffserklärung von Preisen und Preisschwellen werden verhaltenstheoretische Grundlagen zur Preisschwellenwahrnehmung vorgestellt. Abschnitt 5 zeigt welche Effekte verschiedene Preisziffern auf die Preiswahrnehmung von Konsumenten haben können und Abschnitt 6 befasst sich mit empirischen Studien zu Preisschwelleneffekten.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Bedeutung der Preiswahrnehmung in der Preispolitik
3. Preise und Preisschwellen
3.1 Abgrenzung Gebrochene, runde und glatte Preise
3.2 Preisschwellen in der Preis- Absatz- Funktion
4. Verhaltenstheoretische Grundlagen zur Preisschwellenwahrnehmung
4.1 Preisinformationsaufnahme
4.2 Preisinformationsbeurteilung
4.2.1 Absolute Preisschwellen
4.2.2 Relative Preisschwellen
4.3 Preisinformationsspeicherung
5. Erklärungsansätze der Zifferneffekte
5.1 Wahrnehmung der Preisziffern von links
5.2 Wahrnehmung der Preisziffern von rechts
6. Empirische Studien zur Preisschwellenforschung
6.1 Studie zu Wahrnehmungsschwellen
6.2 Studie zur Preisbeurteilung
6.3 Studie zu runden Preisen
6.4 Studie zu Preisveränderungen
7. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht den Einfluss von Preisschwellen auf die Preiswahrnehmung von Konsumenten, mit dem Ziel, theoretische Erklärungskonzepte sowie einen Überblick über bisherige empirische Forschungsergebnisse zu diesem Themenbereich aufzuzeigen.
- Bedeutung der Preiswahrnehmung in der modernen Preispolitik.
- Verhaltenstheoretische Grundlagen und Informationsverarbeitungsprozesse bei Konsumenten.
- Erklärungsansätze für Zifferneffekte (Links- vs. Rechts-Wahrnehmung).
- Analyse empirischer Studien zu Wahrnehmungsschwellen, runden Preisen und Preisveränderungen.
Auszug aus dem Buch
4.2.1 Absolute Preisschwellen
Absolute Preisschwellen sind Preisgrenzen zu denen der mögliche Kunde nicht mehr bereit ist ein Produkt zu erwerben. Hierbei kann es sowohl untere als auch obere absolute Preisschwellen geben. Obere absolute Preisschwellen bezeichnen damit den Preis, den der Kunde höchstens bereit ist für das Produkt aufzuwenden. Eine untere absolute Preisschwelle ist die Preisgrenze, bei der der Kunde das Produkt als zu günstig empfindet und auf Grund von Qualitätszweifeln nicht bereit ist das Produkt zu erwerben.
Liegt der Preis für ein Produkt außerhalb dieser beiden absoluten Grenzen des Konsumenten, dann wird dieser das Produkt nicht erwerben. Preisveränderungen außerhalb dieses Bereiches führen nicht zu einer Änderung des Preisurteils des Kunden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung führt in die Relevanz von Preisschwellen im Einzelhandel ein und stellt den Aufbau der Arbeit dar.
2. Bedeutung der Preiswahrnehmung in der Preispolitik: Dieses Kapitel erläutert die wachsende Rolle der Preispolitik im Marketingmix und die Bedeutung der Preis-Absatz-Funktion für preispolitische Entscheidungen.
3. Preise und Preisschwellen: Es erfolgt eine Definition und Abgrenzung von Preistypen sowie eine Einordnung von Preisschwellen in die Preis-Absatz-Funktion.
4. Verhaltenstheoretische Grundlagen zur Preisschwellenwahrnehmung: Dieses Kapitel beschreibt die psychologischen Prozesse der Preisinformationsaufnahme, -beurteilung und -speicherung.
5. Erklärungsansätze der Zifferneffekte: Es werden Theorien gegenübergestellt, die den Einfluss von Ziffernpositionen auf die Preiswahrnehmung durch den Konsumenten erklären.
6. Empirische Studien zur Preisschwellenforschung: Dieses Kapitel präsentiert verschiedene Studien, die den Einfluss von Preisen, Preisveränderungen und psychologischen Effekten wissenschaftlich untersuchen.
7. Schlussbetrachtung: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und stellt fest, dass die Existenz und Wahrnehmung von Preisschwellen trotz intensiver Forschung weiterhin umstritten bleibt.
Schlüsselwörter
Preisschwellen, Preiswahrnehmung, Preispolitik, Zifferneffekte, Konsumentenverhalten, Preis-Absatz-Funktion, Kaufentscheidung, Preisfindung, Preisgünstigkeit, Referenzpreis, Absolute Preisschwellen, Relative Preisschwellen, Marketing.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Seminararbeit grundlegend?
Die Arbeit analysiert die Bedeutung von Preisschwellen und deren Einfluss auf die psychologische Wahrnehmung von Preisen durch Konsumenten.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf den verhaltenstheoretischen Grundlagen der Preiswahrnehmung, den Zifferneffekten bei der Preisauszeichnung und der wissenschaftlichen Einordnung empirischer Feldstudien.
Welches primäre Ziel verfolgt die Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es, den aktuellen Forschungsstand zu Preisschwelleneffekten zusammenzufassen und zu klären, wie Konsumenten auf verschiedene Preisgestaltungen reagieren.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit basiert primär auf einer Literaturanalyse und der Auswertung bestehender empirischer Studien sowie Feldexperimenten zur Preispsychologie.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen der Informationsverarbeitung, Erklärungsansätze für Zifferneffekte und die kritische Diskussion empirischer Ergebnisse aus dem Handel.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Kernbegriffe sind Preisschwellen, Preiswahrnehmung, Zifferneffekte, Konsumentenverhalten und psychologische Preisbildung.
Welche Rolle spielen "absolute Preisschwellen"?
Sie definieren die Preisgrenzen, außerhalb derer ein Konsument ein Produkt entweder als zu teuer ablehnt oder aufgrund von Qualitätszweifeln bei zu niedrigen Preisen nicht erwirbt.
Was besagt die Theorie der "Wahrnehmung der Preisziffern von links"?
Diese Theorie erklärt, dass Konsumenten Preise meist von links nach rechts lesen, weshalb die linke Ziffer das Preisurteil stärker beeinflusst als die nachfolgenden Ziffern.
Können runde Preise auch positive Effekte haben?
Ja, Studien deuten darauf hin, dass runde Preise von Konsumenten als sympathischer oder ehrlicher empfunden werden können und zu effizienteren Abwicklungsprozessen an der Kasse beitragen.
Warum bleibt die Existenz von Preisschwellen umstritten?
Da empirische Ergebnisse uneinheitlich sind und es in der Wissenschaft keine überzeugenden, universellen Nachweise für das Vorhandensein von Preisschwellen bei allen Konsumentengruppen gibt.
- Quote paper
- Markus Allner (Author), Hilko Geiken (Author), 2008, Welche Bedeutung haben Preisschwellen auf die Preiswahrnehmung von Konsumenten?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/136756
