Das übergeordnete Ziel dieser Arbeit besteht darin, durch umfassende Prozessanalysen potentielle Schwachstellen in den anfallenden Prozessen des Leergutmanagements bei der Firma XY zu identifizieren und im Anschluss Lösungsansätze zur Optimierung zu entwickeln.
Die vorliegende Masterarbeit wird an der Hochschule XY im Fachbereich Logistik- und Transportmanagement in Zusammenarbeit mit der XY durchgeführt. Dabei wird das Zentralisierungs-Outsourcing-Projekt des bis dato nicht werksübergreifenden Leergut- beziehungsweise Behältermanagement der Firma XY GmbH untersucht. Das Zentralisierungsprojekt soll die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen XY-Werken ermöglichen, um Synergieeffekte zur Optimierung von Kosten und Qualität zu nutzen. Darüber hinaus wird durch die Implementierung standardisierter und einheitlicher Prozesse eine effizientere Abwicklung von Mehrweg-Leergütern im Behälterkreislauf angestrebt. Die Verpackungsabteilung in den XY-Werken ist für die Behältersteuerung verantwortlich, um eine reibungslose Produktion zu gewährleisten. In den meisten XY-Werken sind die Personalkosten in der Verpackungsabteilung aufgrund der hohen Auslastung und der Lohnstruktur des Landes mit hohen Kosten verbunden.
Inhaltsverzeichnis
- Danksagung
- Gender-Erklärung
- Inhaltsverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Problemstellung
- 1.2 Zielsetzung
- 1.3 Aufbau der Arbeit
- 2 Theoretische Grundlagen
- 2.1 Produktion und Logistik
- 2.2 Outsourcing
- 2.3 Mehrweg-Leergut
- 2.4 Behältermanagement
- 2.4.1 Disposition
- 2.4.2 Reklamationsbearbeitung
- 2.4.3 Behälterkontenführung
- 2.4.4 Inventur
- 2.4.5 Bestandsermittlung
- 2.5 Prozessmanagement
- 2.5.1 Prozessanalyse
- 2.5.2 Prozessoptimierung
- 2.5.3 Prozesszeitanalyse
- 3 Behältermanagement bei der XY XY GmbH
- 3.1 Betriebliche Rahmenbedingungen
- 3.2 IT-Architektur
- 3.2.1 SAP R3 ERP: Container Management System
- 3.2.2 XYON: Empties Management System
- 3.3 Behälterkreislauf
- 3.3.1 Leergut-Transport
- 3.3.2 Umlauf beim Lieferanten
- 3.3.3 Vollgut-Transport
- 3.3.4 Umlauf im Werk
- 4 Analyse des Dispositionsprozesses
- 4.1 Vorbemerkung
- 4.2 Prozessanalyse
- 4.3 Schwachstellen-Analyse
- 4.4 Prozesszeitanalyse
- 5 Mögliche Optimierungspotentiale im Behältermanagement
- 5.1 Vorbemerkung
- 5.2 Implementierung eines Kennzahlensystems
- 5.3 Verbesserung der Prozessabläufe
- 5.4 Technologische-Aspekte
- 5.4.1 Kurzfristige Maßnahmen
- 5.4.2 Langfristige Maßnahmen
- 5.5 Personal- und Organisationsmanagement
- 5.6 Akquisition neuer XY-Werke
- 6 Fazit und Ausblick
- Anhang
- Literaturverzeichnis
- Internetquellen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Masterarbeit analysiert das Outsourcing der Disposition von Mehrweg-Leergütern in der Produktion bei der XY XY GmbH und untersucht die damit verbundenen Potentiale. Das Ziel ist es, die derzeitigen Prozesse zu optimieren und konkrete Handlungsempfehlungen für die Verbesserung des Behältermanagements zu entwickeln.
- Analyse des aktuellen Dispositionsprozesses von Mehrweg-Leergütern
- Identifizierung von Schwachstellen und Optimierungspotentialen
- Bewertung der Möglichkeiten für Outsourcing im Behältermanagement
- Entwicklung von konkreten Handlungsempfehlungen zur Prozessoptimierung
- Bewertung von technologischen und organisatorischen Aspekten
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einleitung
Die Einleitung stellt die Problemstellung der Masterarbeit dar, definiert die Zielsetzung und skizziert den Aufbau der Arbeit. - Kapitel 2: Theoretische Grundlagen
Dieses Kapitel beleuchtet die theoretischen Grundlagen der Produktion und Logistik, des Outsourcings, des Mehrweg-Leerguts sowie des Behältermanagements. Die einzelnen Prozesse des Behältermanagements wie Disposition, Reklamationsbearbeitung, Behälterkontenführung, Inventur und Bestandsermittlung werden ausführlich dargestellt. Das Kapitel befasst sich zudem mit dem Prozessmanagement, einschließlich Prozessanalyse, Prozessoptimierung und Prozesszeitanalyse. - Kapitel 3: Behältermanagement bei der XY XY GmbH
Dieses Kapitel beschreibt die betrieblichen Rahmenbedingungen bei der XY XY GmbH, einschließlich der IT-Architektur mit den Systemen SAP R3 ERP und XYON. Der Behälterkreislauf mit den verschiedenen Transportphasen wird detailliert erläutert. - Kapitel 4: Analyse des Dispositionsprozesses
Das Kapitel analysiert den aktuellen Dispositionsprozess von Mehrweg-Leergütern bei der XY XY GmbH. Es werden die wichtigsten Prozessabläufe dargestellt und Schwachstellen identifiziert. Zudem wird eine Prozesszeitanalyse durchgeführt, um die Effizienz des Prozesses zu bewerten. - Kapitel 5: Mögliche Optimierungspotentiale im Behältermanagement
Dieses Kapitel beleuchtet verschiedene Optimierungspotentiale im Behältermanagement der XY XY GmbH. Es werden Vorschläge für die Implementierung eines Kennzahlensystems, die Verbesserung der Prozessabläufe und die Nutzung technologischer Aspekte präsentiert. Darüber hinaus werden die Auswirkungen auf das Personal- und Organisationsmanagement und die Akquisition neuer Werke beleuchtet.
Schlüsselwörter
Die Masterarbeit beschäftigt sich mit den Themen Outsourcing, Mehrweg-Leergut, Behältermanagement, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, IT-Architektur, Kennzahlensysteme, Technologie, Personal- und Organisationsmanagement. Im Fokus steht die Optimierung des Dispositionsprozesses von Mehrweg-Leergütern in der Produktion.
- Arbeit zitieren
- Tim Pfelzer (Autor:in), 2023, Outsourcing der Disposition von Mehrweg-Leergütern in der Produktion. Potentiale innerhalb der Firma XY GmbH, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1378526
