Ziel dieser Arbeit ist, die Vielfältigkeit von Methoden und Möglichkeiten herauszustellen, welche erst durch den digitalen Raum geschaffen werden. Anliegen dieser Arbeit ist es, ein Gerüst mit den zu Verfügung stehenden Methoden zu entwickeln, welches für das Coaching von Führungskräften verwendet werden kann.
Es werden zunächst die Besonderheiten und wesentlichen Methoden des digitalen Coachings sowie die Besonderheiten des Führungskräfte-Coachings noch einmal verdeutlicht. Um ein Konzept mit relevanten Methoden herauszuarbeiten, wird auf den Prozess von Ribbers & Waringa Bezug genommen. Dieser wird sich ausschließlich auf das Coaching im digitalen Raum beziehen, beginnend mit der Auftragsklärung, bis zum Abschluss des mehrwöchigen Trainings. Die konkrete Durchführung einzelner Sitzungen wird nicht beschrieben, jedoch wie der Aufbau und Ablauf des Führungskräfte-Coachings aussehen kann und welche Kriterien bei dieser Zielgruppe zu beachten sind.
Coaching für Führungskräfte ist wichtig und wird immer bedeutender. Orts- und Zeitunabhängig revolutioniert das Online-Coaching die herkömmlichen Methoden der persönlichen Weiterbildungen. Insbesondere für Führungskräfte ist dies ein wesentlicher Zeitgewinn, da meist Anfahrtszeit und somit auch Kosten entfallen, zumal sich in den überfüllten Terminkalendern des obersten Management-Teams nur schwer ein Termin finden lässt, der eine Teilnahme aller Beteiligten ermöglicht. Zahlreiche Methoden des Coachings lassen sich auch auf die virtuelle Welt übertragen, da spätestens seit der Corona-Krise der Coaching-Markt mit innovativen digitalen Tools bereichert worden ist, die nun im Alltag von Coaches unkompliziert Anwendung erfahren.
Führungskräfte-Coaching ist aktueller denn je. Die Führungskraft und der Führungsstil sind nicht nur ausschlaggebend für das Betriebsklima, sondern auch die Gesundheit und somit Arbeitsleistung der Mitarbeiter. Wird der Zugang zum Coaching vereinfacht und das Coaching selbst, im Rahmen der digitalen Möglichkeiten, flexibler, können notwendige Kompetenzen der Führungskräfte für ein gesundes Wachstum der Organisation während eines digitalen Coachings erworben werden. Menschliche Interaktionen bleiben trotz der voranschreitenden Technologisierung ein wichtiger Bestandteil von Führung und um diese besonders gut zu meistern, werden Führungskräfte entsprechenden weitergebildet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theorie und Stand der Forschung
2.1 Besonderheiten und Methoden des digitalen Coachings
2.2 Besonderheiten des Führungskräfte-Coachings
2.3 Coaching Konzept
2.3 Aktueller Forschungsstand
2.4 Wirkfaktoren im digitalen Führungskräfte-Coaching
2.5 Zwischenfazit
3 Digitales Coaching Konzept
3.1 Kontaktphase
3.2 Kontraktphase
3.3 Coaching-Sitzungen
3.4 Abschlussphase
4 Persönlicher Lerngewinn
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Entwicklung eines strukturierten Konzepts für ein digitales Führungskräfte-Coaching, das die Möglichkeiten des virtuellen Raums optimal nutzt, um Führungskompetenzen gezielt zu fördern und nachhaltige Veränderungsprozesse in Organisationen zu unterstützen.
- Besonderheiten und methodische Herausforderungen des digitalen Coachings.
- Anwendung systemischer Coaching-Prinzipien und Wirkfaktoren im Online-Kontext.
- Strukturierung eines Coaching-Prozesses in Kontakt-, Kontrakt-, Arbeits- und Abschlussphase.
- Integration digitaler Kollaborations-Tools wie MIRO zur Prozessgestaltung.
- Relevanz der intrinsischen Motivation und Ressourcenaktivierung im Führungskräfte-Coaching.
Auszug aus dem Buch
2.4 Wirkfaktoren im digitalen Führungskräfte-Coaching
Die von Grawe (1994) ermittelten Wirkfaktoren in der Psychotherapie, lassen sich auch auf das Coaching bzw., das digitale Führungskräfte-Coaching übertragen. Wie bei jeder zwischenmenschlichen Beziehung, trägt auch die Coach-Klienten-Beziehung dazu bei, ob die Coachingmaßnahmen wirken. Indem eine Basis des Vertrauens geschaffen wird, können schneller zielfördernde Ergebnisse erbracht werden. Ein wesentlicher Bestandteil des Wirkfaktorenmodells ist die Ressourcenaktivierung, wodurch hervorgehoben wird, dass der Klient bereits alle Eigenschaften und Verhaltensweisen in sich trägt, um zur Problemlösung beizutragen. Diese dem Klienten vor Augen zu führen ist eine wichtige Aufgabe, sowohl für den Therapeuten, als auch für den Coach. Die Problemaktualisierung zielt darauf ab, dass sowohl Coach als auch Klient den aktuellen Stand des Problems oder auch der Situation haben, in der es zu Schwierigkeiten kommt. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Psychotherapie, um aktiv mit therapeutischen Methoden arbeiten zu können. Als weiteren Wirkfaktor nennt Grawe (1994) die motivationale Klärung. Damit ein Problem aktiv bearbeitet werden kann, muss sich der Klient zunächst bewusst darüber werden. Dadurch kann das Verhalten in einer Problemsituation gegebenenfalls angepasst werden. Dies ist der Wirkfaktor Problembewältigung.
Berninger-Schäfer (2018) führt die relevantesten Wirkfaktoren auf, die bisher aus der Forschung bekannt sind. Neben dem Einfluss der Coach-Klienten-Beziehung gelingt die Selbstoffenbarung im digitalen Coaching erstaunlich schnell. Begründet wird dies durch die „Nähe durch Distanz“ (Berninger-Schäfer, 2018, S.15). Weshalb es einfacher scheint, sich fremden Menschen zu öffnen, als Personen die einem bekannt sind. Für das Führungskräfte-Coaching ist dies in Hinblick auf Gruppen-Sitzungen relevant, da sich hier alle Personen, innerhalb der Organisationen durchaus kennen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Bedeutung des digitalen Coachings für Führungskräfte ein und definiert das Ziel, ein methodisches Gerüst für diesen Prozess zu entwickeln.
2 Theorie und Stand der Forschung: Hier werden theoretische Grundlagen des digitalen Coachings, spezifische Anforderungen an Führungskräfte, Wirkfaktoren und der derzeitige Wissensstand zum Online-Coaching erläutert.
3 Digitales Coaching Konzept: Dieses Kapitel beschreibt das praktische Vorgehen von der Kontakt- über die Kontrakt- bis hin zur Abschlussphase unter Nutzung digitaler Tools.
4 Persönlicher Lerngewinn: Der Autor reflektiert hier die eigene Auseinandersetzung mit den Methoden des digitalen Coachings und den gewonnenen Erkenntnissen für die Praxis.
5 Fazit: Das Fazit fasst die Chancen und Herausforderungen des digitalen Coachings zusammen und betont die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Methoden.
Schlüsselwörter
Digitales Coaching, Führungskräfte-Coaching, Online-Coaching, Coaching-Prozess, Wirkfaktoren, Ressourcenaktivierung, Virtuelle Kommunikation, Führungskompetenz, Organisationsentwicklung, Coaching-Methoden, MIRO, Systemisches Coaching, Psychologische Sicherheit, Transferaufgaben, Führungskultur
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung und Konzeption eines digitalen Coachings speziell für Führungskräfte, wobei die Möglichkeiten des virtuellen Raums und digitale Tools im Fokus stehen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die Besonderheiten und Methoden des Online-Coachings, die spezifischen Anforderungen an Führungskräfte, die Anwendung von Wirkfaktoren sowie die Gestaltung eines strukturierten Coaching-Prozesses.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist die Erstellung eines praxisorientierten Gerüsts für ein digitales Führungskräfte-Coaching, das Coaching-Sitzungen effizient und zielführend gestaltet.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie der Anwendung etablierter Modelle (u.a. von Ribbers & Waringa sowie Grawe) auf den digitalen Kontext.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden theoretische Grundlagen, wirksame Coaching-Faktoren und ein konkretes, phasenorientiertes Konzept für die Durchführung eines digitalen Führungskräfte-Coachings detailliert dargelegt.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Digitales Coaching, Führungskräfte-Coaching, Wirkfaktoren, Online-Methoden und Organisationsentwicklung.
Wie wird das Tool MIRO in das Konzept integriert?
MIRO wird als zentrales, passwortgeschütztes Whiteboard-Tool eingesetzt, um den Coaching-Prozess interaktiv zu gestalten, Themen zu strukturieren und Fortschritte visuell festzuhalten.
Welchen Einfluss hat das Konzept der „Nähe durch Distanz“?
Laut Berninger-Schäfer ermöglicht das digitale Umfeld eine schnellere Selbstoffenbarung, da die physische Distanz es Klienten erleichtern kann, sich zu öffnen.
Wie wird der Erfolg des Coachings sichergestellt?
Neben der Definition von Zielen zu Beginn umfasst das Konzept eine kontinuierliche Ergebnisüberprüfung, Feedback-Schleifen und einen Follow-Up-Termin zur Sicherung des Transfers in den Berufsalltag.
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- Eugenie Mohr (Author), 2023, Digitalisierung im Coaching. Konzeptentwicklung eines digitalen Führungskräfte-Coachings, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1383680