Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Einsatzpotentiale und Auswirkungen von KI-basierten Sprachmodellen am Beispiel von ChatGPT. Die Arbeit beleuchtet die Veränderungen im Social-Media-Marketing durch den Einsatz von KI, wie automatisierte Content-Erstellung, Personalisierung, Chatbots und Sentiment-Analyse. Zudem werden die Auswirkungen auf Arbeitsweise, Kompetenzen und Effektivität im Marketing betrachtet. Herausforderungen wie Falschinformationen, ethische Verantwortung und der Ersatz menschlicher Arbeit werden ebenfalls behandelt. Die empirische Untersuchung umfasst Experteninterviews und liefert eine umfassende Auswertung der Forschungsergebnisse. Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Erkenntnisse und einem Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Bereich KI im Social-Media-Marketing. Die Arbeit bietet eine umfassende Analyse des Einflusses von KI auf das Social-Media-Marketing und gibt Einblicke in zukünftige Trends und Herausforderungen.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1. Inhaltliche Einführung, Forschungsfrage und Zielsetzung
- 1.1.1. Inhaltliche Einführung in das Thema
- 1.1.2. Beschreibung der Forschungsfrage und Zielsetzung
- 1.2. Forschungsmethodik
- 1.3. Aufbau der Arbeit
- 2. Grundlagen
- 2.1. Einführung in das Social Media Marketing
- 2.1.1. Definition
- 2.1.2. Ziele
- 2.1.3. Social Media Plattformen und ihre Eigenschaften
- 2.1.3. Zentrale Tätigkeiten im Social Media Marketing
- 2.2. Einführung in die Künstliche Intelligenz
- 2.2.1. Definition Generative KI
- 2.2.2. KI-basierte Sprachprogramme am Beispiel von ChatGPT
- 3. Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Social Media Marketing
- 3.1. Automatisierte Content-Erstellung
- 3.2. Personalisierung und Targeting
- 3.3. Chatbots und Virtuelle Assistenten
- 3.4. Social Media Monitoring und Sentiment-Analyse
- 4. Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz im Social Media Marketing
- 4.1. Veränderung der Arbeitsweise und Aufgaben
- 4.2. Notwendigkeit neuer Fähigkeiten und Kompetenzen
- 4.3. Verbesserung der Effektivität und Effizienz im Social Media Marketing
- 4.4. Herausforderungen und Risiken im Umgang mit Künstlicher Intelligenz
- 4.4.1. Falschinformationen
- 4.4.2. Ethische Verantwortung
- 4.4.3. Ersatz von menschlicher Arbeit
- 5. Empirische Untersuchung Experteninterviews
- 5.1. Auswertungsmethode
- 5.2. Zusammenfassung der Forschungsergebnisse
- 5.3. Interpretation der Forschungsergebnisse
- 6. Fazit
- 6.1. Zusammenfassung der wesentlichen Ergebnisse und Erkenntnisse
- 6.2. Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit untersucht den Einfluss von Künstlicher Intelligenz (KI), insbesondere KI-basierter Sprachmodelle wie ChatGPT, auf das Social Media Marketing. Ziel ist es, die Einsatzpotentiale und Auswirkungen dieser Technologie zu analysieren und konkrete Beispiele zu liefern.
- Einführung in das Social Media Marketing und die Funktionsweise von KI-basierten Sprachmodellen.
- Analyse der verschiedenen Einsatzmöglichkeiten von KI im Social Media Marketing (z.B. Content-Erstellung, Personalisierung).
- Bewertung der Auswirkungen von KI auf Arbeitsweisen, benötigte Kompetenzen und die Effizienz im Social Media Marketing.
- Untersuchung der Herausforderungen und Risiken im Zusammenhang mit dem Einsatz von KI im Social Media Marketing (ethische Aspekte, Falschinformationen).
- Auswertung von Experteninterviews zur Einschätzung der aktuellen Situation und zukünftigen Entwicklungen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein, stellt die Forschungsfrage und die Zielsetzung der Arbeit vor. Es beschreibt den aktuellen gesellschaftlichen Diskurs um KI und deren Einfluss auf das Social Media Marketing und skizziert den methodischen Ansatz der Arbeit.
2. Grundlagen: Dieses Kapitel legt die theoretischen Grundlagen der Arbeit dar. Es definiert Social Media Marketing, beschreibt dessen Ziele und zentrale Aktivitäten, und erläutert grundlegende Konzepte der Künstlichen Intelligenz, insbesondere generativer KI-Systeme und deren Funktionsweise am Beispiel von ChatGPT. Die Kapitel liefert ein umfassendes Verständnis der relevanten Begriffe und Konzepte für die weitere Analyse.
3. Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Social Media Marketing: Dieses Kapitel beleuchtet die konkreten Anwendungsmöglichkeiten von KI im Social Media Marketing. Es werden detailliert die Bereiche automatisierte Content-Erstellung, Personalisierung und Targeting, der Einsatz von Chatbots und virtuellen Assistenten sowie Social Media Monitoring und Sentiment-Analyse beschrieben und mit Praxisbeispielen illustriert. Der Fokus liegt auf der Darstellung der jeweiligen Vorteile und Herausforderungen dieser Anwendungen.
4. Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz im Social Media Marketing: In diesem Kapitel werden die Auswirkungen des KI-Einsatzes auf das Social Media Marketing umfassend analysiert. Es werden die Veränderungen in der Arbeitsweise und den notwendigen Aufgaben, die Entwicklung neuer Fähigkeiten und Kompetenzen sowie die Auswirkungen auf die Effektivität und Effizienz untersucht. Besondere Aufmerksamkeit wird den Herausforderungen und Risiken gewidmet, die mit dem Einsatz von KI verbunden sind, wie z.B. Falschinformationen, ethische Fragen und der mögliche Ersatz menschlicher Arbeit.
5. Empirische Untersuchung Experteninterviews: Dieses Kapitel beschreibt die durchgeführte empirische Untersuchung, die auf Experteninterviews basiert. Es erläutert die gewählte Auswertungsmethode, präsentiert die Ergebnisse der Interviews und interpretiert diese im Kontext der vorherigen Kapitel. Die Ergebnisse liefern wertvolle Einblicke in die Praxis und die Einschätzungen von Fachleuten zur Thematik.
Schlüsselwörter
Künstliche Intelligenz, KI, Social Media Marketing, ChatGPT, Sprachmodelle, Content-Erstellung, Personalisierung, Targeting, Chatbots, Sentiment-Analyse, Automatisierungen, Effizienz, Herausforderungen, Ethik, Experteninterviews, Empirische Untersuchung.
Häufig gestellte Fragen zur Bachelorarbeit: Künstliche Intelligenz im Social Media Marketing
Was ist der Gegenstand dieser Bachelorarbeit?
Die Bachelorarbeit untersucht den Einfluss von Künstlicher Intelligenz (KI), insbesondere KI-basierter Sprachmodelle wie ChatGPT, auf das Social Media Marketing. Es werden die Einsatzmöglichkeiten, Auswirkungen, Herausforderungen und Risiken dieser Technologie analysiert.
Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?
Die Arbeit umfasst eine Einführung in das Social Media Marketing und KI-basierte Sprachmodelle, die Analyse verschiedener KI-Anwendungen im Social Media Marketing (z.B. Content-Erstellung, Personalisierung), die Bewertung der Auswirkungen von KI auf Arbeitsweisen und Kompetenzen, die Untersuchung von Herausforderungen und Risiken (ethische Aspekte, Falschinformationen) und die Auswertung von Experteninterviews.
Welche Kapitel umfasst die Arbeit?
Die Arbeit gliedert sich in folgende Kapitel: Einleitung (mit Forschungsfrage und Methodik), Grundlagen (Social Media Marketing und KI), Einsatz von KI im Social Media Marketing (konkrete Anwendungsbeispiele), Auswirkungen von KI im Social Media Marketing (Veränderungen, Herausforderungen), Empirische Untersuchung (Experteninterviews), und Fazit (Zusammenfassung und Ausblick).
Welche Methodik wird verwendet?
Die Arbeit verwendet eine Kombination aus Literaturrecherche und einer empirischen Untersuchung. Die empirische Untersuchung basiert auf Experteninterviews, deren Ergebnisse ausgewertet und interpretiert werden.
Welche konkreten Beispiele für den KI-Einsatz im Social Media Marketing werden genannt?
Die Arbeit beschreibt detailliert den Einsatz von KI in Bereichen wie automatisierte Content-Erstellung, Personalisierung und Targeting, Chatbots und virtuelle Assistenten sowie Social Media Monitoring und Sentiment-Analyse.
Welche Herausforderungen und Risiken werden im Zusammenhang mit KI im Social Media Marketing diskutiert?
Die Arbeit beleuchtet Herausforderungen wie Falschinformationen, ethische Verantwortung und den potenziellen Ersatz menschlicher Arbeit durch KI.
Welche Ergebnisse liefert die empirische Untersuchung?
Das Kapitel zur empirischen Untersuchung präsentiert die Ergebnisse der Experteninterviews und interpretiert diese im Kontext der theoretischen Grundlagen und der Analyse der KI-Anwendungen. Die Ergebnisse geben Einblicke in die Praxis und zukünftige Entwicklungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Schlüsselwörter sind: Künstliche Intelligenz, KI, Social Media Marketing, ChatGPT, Sprachmodelle, Content-Erstellung, Personalisierung, Targeting, Chatbots, Sentiment-Analyse, Automatisierungen, Effizienz, Herausforderungen, Ethik, Experteninterviews, Empirische Untersuchung.
Welche Zielsetzung verfolgt die Arbeit?
Die Arbeit zielt darauf ab, die Einsatzpotentiale und Auswirkungen von KI auf das Social Media Marketing zu analysieren und konkrete Beispiele zu liefern.
Wie ist der Aufbau der Arbeit strukturiert?
Die Arbeit folgt einer klassischen wissenschaftlichen Struktur mit Einleitung, theoretischen Grundlagen, Anwendungsbeispielen, Auswertung der empirischen Untersuchung und einem abschließenden Fazit mit Ausblick.
- Quote paper
- Annkristin Schürhaus (Author), 2023, Künstliche Intelligenz im Social Media Marketing nutzen. Wie ChatGPT die Arbeitsweise von Social Media Managern verändert, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1383821
