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Patientensicherheit im Fokus. Eine Analyse des Risikomanagements und Critical Incident Reporting Systems (CIRS) eines Städtischen Krankenhauses

Titel: Patientensicherheit im Fokus. Eine Analyse des Risikomanagements und Critical Incident Reporting Systems (CIRS) eines Städtischen Krankenhauses

Hausarbeit , 2023 , 22 Seiten , Note: 1,2

Autor:in: Timo Jahn (Autor:in)

VWL - Gesundheitsökonomie
Leseprobe & Details   Blick ins Buch
Zusammenfassung Leseprobe Details

Tauchen Sie in die Welt der Patientensicherheit ein: Erwerben Sie meine Projektarbeit! Willkommen in einer Welt, in der Patientensicherheit keine leere Floskel ist, sondern höchste Priorität genießt. Meine Projektarbeit mit dem Titel "Patientensicherheit im Fokus. Eine Analyse des Risikomanagements und Critical Incident Reporting Systems (CIRS) eines Städtischen Krankenhauses" bietet eine tiefgehende und einzigartige Erkundung dieses essentiellen Themas. Hier sind einige überzeugende Gründe, warum Sie diese Arbeit erwerben sollten.

Umfassende Analyse: Die Projektarbeit bietet eine gründliche Untersuchung des Risikomanagements und des Critical Incident Reporting Systems (CIRS) eines Städtischen Krankenhauses. Sie erhalten Einblicke in die Strategien, Protokolle und Maßnahmen, die ergriffen werden, um die Sicherheit der Patienten zu gewährleisten.

Aktualität und Relevanz: Patientensicherheit ist in der heutigen Gesundheitslandschaft von größter Bedeutung. Durch den Erwerb dieser Arbeit tauchen Sie in aktuelle Entwicklungen und bewährte Verfahren ein, die in einem realen Krankenhausumfeld angewendet werden.

Praxisnahe Einblicke: Die Arbeit beleuchtet nicht nur theoretische Konzepte, sondern bietet auch praxisnahe Einblicke in die Umsetzung von Risikomanagementstrategien und den Umgang mit Zwischenfällen im Gesundheitswesen. Dies ist besonders wertvoll für Fachleute, die in der Branche tätig sind.

Wertvolle Erkenntnisse: Sie erhalten wertvolle Erkenntnisse darüber, wie Krankenhäuser reale Herausforderungen bei der Patientensicherheit angehen. Diese Einblicke könnten als Inspiration für eigene Projekte oder Initiativen dienen.

Wissensbereicherung: Egal, ob Sie im Gesundheitswesen arbeiten, studieren oder einfach ein Interesse an diesem wichtigen Thema haben, diese Projektarbeit erweitert Ihr Wissen und Ihre Perspektive auf Patientensicherheit und Risikomanagement.
Quellen authentischer Informationen: Die Arbeit stützt sich auf zuverlässige Quellen und Forschungsergebnisse, die Ihre eigene Wissensbasis bereichern und Ihnen vertrauenswürdige Informationen liefern.

Potenzielle Anwendbarkeit: Die in der Arbeit präsentierten Erkenntnisse könnten möglicherweise auch außerhalb des Gesundheitssektors auf andere Branchen und Bereiche angewendet werden, in denen Risikomanagement und Sicherheit eine Rolle spielen.

Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Projektziel

3 Der Weg zu einem sicheren Krankenhaus

3.1 Menschliche Fehler im Gesundheitswesen und deren Auswirkungen

3.2 Das Risikomanagement im Gesundheitswesen

4 CIRS für eine verbesserte Patientensicherheit

4.1 Gründe für die Einführung von CIRS im Krankenhaus

4.2 Voraussetzungen für den Erfolg von CIRS

5 Die Projektdurchführung am Standort

5.1 Analyse und Darstellung der Ergebnisse

5.2 Maßnahmen zur Steigerung der Patientensicherheit

6 Fazit

Zielsetzung und Themen der Projektarbeit

Die Projektarbeit zielt darauf ab, den aktuellen Wissensstand der Mitarbeiter eines Krankenhauses bezüglich des Risikomanagements und des Critical Incident Reporting Systems (CIRS) zu ermitteln, um darauf aufbauend konkrete Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Patientensicherheit zu entwickeln.

  • Analyse menschlicher Fehlerquellen und deren Auswirkungen im medizinischen Kontext
  • Untersuchung des funktionellen Aufbaus und der Bedeutung von Risikomanagementsystemen
  • Evaluierung der Wirksamkeit und Akzeptanz des CIRS im klinischen Alltag
  • Durchführung einer quantitativen Mitarbeiterbefragung zur Ist-Analyse
  • Ableitung von Strategien zur Förderung einer offenen und angstfreien Sicherheitskultur

Auszug aus dem Buch

3.1 Menschliche Fehler im Gesundheitswesen

Für Köhrmann (2018) weist der Faktor Mensch eine hohe Fehlerquote auf und nimmt dadurch sowohl bei der Entstehung als auch im Umgang mit Fehlern eine zentrale Rolle ein. Diese Fehler können gravierende Auswirkungen auf die Sicherheit und das Wohlbefinden des Menschen haben. Merkle (2014) und Freyer et al. (2021) unterstreichen diese Aussage von Köhrmann. Demnach ist für Freyer et al. (2021) der Mensch für 70 % der Fehler im Gesundheitswesen verantwortlich. Insbesondere in einem Krankenhaus müssen Mitarbeiter, unabhängig von der Tages- bzw. Nachtzeit oder der Anzahl der bisher geleisteten Dienststunden, schnelle und oft überlebenswichtige Entscheidungen treffen, wodurch die Wahrscheinlichkeit erhöht wird, dass die Fehlerquote steigt. Zusätzlich führen Faktoren, wie Unsicherheit, Müdigkeit, mangelnde Konzentration, Fehleinschätzung, Kommunikationsdefizit, schlechtes Arbeitsklima oder Stress zu einer menschlichen Fehlleistung.

Daraus resultiert eine steigende Anzahl von potenziellen Fehlerquellen. Vieweg & Schnake (2022) kommen zu dem Ergebnis, dass durch einen menschlichen Fehler es zu einem Zwischenfall kommt, der wiederum ein vermeidbares unerwünschtes Ereignis verursacht und die Patientensicherheit gefährdet (vgl. Köhrmann, 2018; Merkle, 2014, S. 41-44; Freyer, Zielezinski & Endlich, 2021; Vieweg & Schnake, 2022).

Nach Auffassung des Psychologen James Reason besteht die Ursache dieser fatalen Ereignisse aus dem Zusammenwirken aktiver und latenter Fehler, Siller (2019). Aktive Fehler werden direkt von dem Mitarbeiter verursacht oder begangen. Beispiel: Der Orthopäde, der das falsche Bein operiert. Dagegen entstehen latente Fehler durch Entscheidungen der Leitungsebene einer Organisation, bspw. durch die Anschaffung kostengünstiger, jedoch benutzerunfreundlicher Geräte oder das Fehlen einer OP-Checkliste, welche die Eintrittswahrscheinlichkeit von Verwechslung reduziert (vgl. Siller, 2019, S. 1121-1124).

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die medizinische Notwendigkeit der Patientensicherheit und verdeutlicht das Ausmaß vermeidbarer Fehler im klinischen Alltag.

2 Projektziel: Dieses Kapitel definiert die Zielsetzung der Arbeit, den Ist-Zustand der Mitarbeiterkenntnisse mittels einer Befragung zu ermitteln und konkrete Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.

3 Der Weg zu einem sicheren Krankenhaus: Hier werden die theoretischen Grundlagen menschlicher Fehlerursachen und die Bedeutung eines systematischen klinischen Risikomanagements dargelegt.

4 CIRS für eine verbesserte Patientensicherheit: Dieses Kapitel erläutert die Funktionsweise des Critical Incident Reporting Systems als Instrument zum Lernen aus Beinahe-Fehlern und nennt Voraussetzungen für dessen Erfolg.

5 Die Projektdurchführung am Standort: Es werden die methodische Vorgehensweise der Mitarbeiterbefragung sowie die Analyse der gewonnenen Daten und die daraus abgeleiteten Maßnahmen beschrieben.

6 Fazit: Das Fazit fasst die Kernergebnisse zusammen und unterstreicht die Notwendigkeit kontinuierlicher Fortbildungsangebote zur Stärkung der Sicherheitskultur.

Schlüsselwörter

Patientensicherheit, Risikomanagement, CIRS, Critical Incident Reporting System, Fehlerkultur, Krankenhausmanagement, Beinahe-Fehler, Sicherheitskultur, medizinische Versorgung, Qualitätsmanagement, Fehlermanagement, Mitarbeiterbefragung, Risikominimierung, klinischer Alltag, Prozessoptimierung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist das grundlegende Anliegen dieser Arbeit?

Die Arbeit untersucht den aktuellen Wissensstand der Mitarbeiter bezüglich Risikomanagement und CIRS, um die Patientensicherheit durch gezielte Maßnahmen zu optimieren.

Welche zentralen Themen werden behandelt?

Die zentralen Themen umfassen die Fehlerursachen im Krankenhaus, das klinische Risikomanagement sowie die Implementierung und Akzeptanz von CIRS.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das primäre Ziel ist es, durch eine quantitative Befragung Kenntnislücken zu identifizieren und daraus Maßnahmen zur Förderung einer offenen Sicherheitskultur abzuleiten.

Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?

Die Autorin wendet eine quantitative Personalbefragung an, deren Ergebnisse statistisch ausgewertet und im Rahmen von Arbeitssitzungen mit dem Qualitätsmanagement interpretiert wurden.

Was ist der inhaltliche Schwerpunkt im Hauptteil?

Der Hauptteil analysiert, warum menschliche Fehler im Gesundheitswesen entstehen und wie Instrumente wie CIRS dazu beitragen können, kritische Situationen frühzeitig zu erfassen.

Durch welche Schlagworte lässt sich die Arbeit charakterisieren?

Hauptmerkmale der Arbeit sind Patientensicherheit, Risikomanagement, CIRS, Sicherheitskultur und Fehleranalyse.

Warum wurde der Zeitraum der Umfrage als Herausforderung beschrieben?

Der gewählte Zeitraum für die Befragung fiel in die Haupturlaubsphase, was die Teilnahme einiger Mitarbeiter erschwerte und somit die Rücklaufquote beeinflusste.

Welche konkrete Neuerung entstand durch das Projekt auf der Intensivstation?

Mitarbeiter der Intensivstation haben während der Projektdauer ein neues Reanimationsprotokoll erstellt, um die Qualität und Nachbesprechung von Reanimationsereignissen systematisch zu verbessern.

Ende der Leseprobe aus 22 Seiten  - nach oben

Details

Titel
Patientensicherheit im Fokus. Eine Analyse des Risikomanagements und Critical Incident Reporting Systems (CIRS) eines Städtischen Krankenhauses
Hochschule
Hochschule Fresenius; Köln
Veranstaltung
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Note
1,2
Autor
Timo Jahn (Autor:in)
Erscheinungsjahr
2023
Seiten
22
Katalognummer
V1389785
ISBN (PDF)
9783346974853
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Fehlerkultur im Krankenhaus, Critical Incidents Reporting System Risikomanagement Qualitätsmanagement Sicherheitskultur Fehlerkultur Krankenhaus Fragenbogen Fortbildungsmaßnahmen offene Kommunikation unerwünschte Ereignisse kritische Vorfälle Sicherheitsmaßnahmen Risikobewertung Risikoanalyse Risiko Führungskräfte Schweizer-Käse Modell fehlendes Wissen Zeitmangel Angst vor Konsequnzen
Produktsicherheit
GRIN Publishing GmbH
Arbeit zitieren
Timo Jahn (Autor:in), 2023, Patientensicherheit im Fokus. Eine Analyse des Risikomanagements und Critical Incident Reporting Systems (CIRS) eines Städtischen Krankenhauses, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1389785
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Leseprobe aus  22  Seiten
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