Künstliche Intelligenz als Erfolgsfaktor im Kundenservice


Hausarbeit, 2023

38 Seiten, Note: 1,3


Inhaltsangabe oder Einleitung

In dieser Arbeit werden die Herausforderungen und Chancen untersucht, die sich aus den sich ständig ändernden Marktbedingungen und regulatorischen Anforderungen für Unternehmen ergeben. Der Fokus liegt dabei auf der Rolle der künstlichen Intelligenz in der Unternehmensführung und ihrer Auswirkung auf den Kundenservice und die Erschließung neuer Marktchancen, insbesondere in der Telekommunikationsbranche.

Details

Titel
Künstliche Intelligenz als Erfolgsfaktor im Kundenservice
Hochschule
FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Düsseldorf früher Fachhochschule  (Düsseldorf)
Veranstaltung
Wissenschaftliche Methoden - Qualitativ
Note
1,3
Autor
Jahr
2023
Seiten
38
Katalognummer
V1394531
ISBN (eBook)
9783346942470
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Wissenschaftliche Methoden, Qualitative Datenanalyse, Experteninterview, inhaltliche Datenanlayse, Künstliche Intelligenz, Kundenservice, Deutsche Telekom, Kundenservice
Arbeit zitieren
Theeravat Jonigkeit (Autor:in), 2023, Künstliche Intelligenz als Erfolgsfaktor im Kundenservice, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1394531

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