Die Arbeit beschäftigt sich mit dem stetig wachsenden demographischen Wandel und welche Auswirkungen dies auf den Tourismus hat. Dabei wird darauf eingegangen welche Strategien touristische Anbieter anwenden, um auf diesen Wandel und die damit einhergehende "neue" Zielgruppe zu reagieren.
Es sollen Unternehmen gewählt werden, die für das Thema relevant sind und einen Einblick darin geben, welche Strategien den Unternehmen helfen, Kunden im gehobenen Alter zu finden. Neben Unternehmen, die direkt davon betroffen sind, dass „immer mehr Ausbildungsplätze unbesetzt bleiben, während das Rentenalter angehoben wurde und alternative Beschäftigungsmöglichkeiten für ältere Beschäftigte entwickelt wurden.“ (Demographischer Wandel Ebook) gibt es auch Unternehmen und Branchen, die eher indirekt davon betroffen sind, dadurch dass sich ihr Kundenstamm verändert. So zum Beispiel auch die Tourismusbranche. Auch die älteren Menschen in der Gesellschaft möchten zunehmend Reisen unternehmen. Hier eröffnet sich eine große, neue Zielgruppe, auch Best Ager genannt. Viele Reiseveranstalter bieten nun speziell auf die komplexe Zielgruppe der Senioren und Seniorinnen zugeschnittene Angebote an.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Themenrelevanz
1.2 Leitfrage
2. Theoretische Fundierung
2.1 Vorstellung Literaturrecherche
2.2 Vorstellung der Methoden
3. Der Demographische Wandel
3.1 Definition Demographischer Wandel
3.2 Folgen des Demographischen Wandels in der Wirtschaft
3.3 Segmentierung der Zielgruppe
4. „Reiseweltmeister“
4.1 Vorstellung ausgewählter Unternehmen
4.1.1 TUI
4.1.2 FTI Touristik
4.1.3 Neckermann Reisen/Thomas Cook
4.2 Vorstellung der Maßnahmen
4.2.1 TUI
4.2.2 FTI Touristik
4.2.3 Neckermann/Thomas Cook
5. Interpretation
5.1 Schlussfolgerung
5.2 Zukunftsausblick/Handlungsempfehlung
6. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Projektarbeit untersucht die Auswirkungen des demographischen Wandels auf die deutsche Tourismusbranche und analysiert, welche Strategien große Reiseveranstalter anwenden, um die wachsende Zielgruppe der "Best Ager" effektiv anzusprechen und langfristig an sich zu binden.
- Analyse des demographischen Wandels und dessen ökonomische Folgen
- Segmentierung und Bedürfnisse der Zielgruppe der Best Ager im Tourismus
- Untersuchung von Marktstrategien bei TUI, FTI und Neckermann Reisen
- Vergleich von spezifischen Produktangeboten für ältere Reisende
- Ableitung von Zukunftsperspektiven und Handlungsempfehlungen
Auszug aus dem Buch
3.1 Definition Demographischer Wandel
Schmid, J., (Gabler) definiert den demographischen Wandel wie folgt: die Demographische Alterung
Ist als Vorgang aufzufassen, der das Durchschnittsalter einer Bevölkerung (Medianalter, in dem sich eine Bevölkerung zwei gleich große Teile Älterer und Jüngerer teilt) ansteigen lässt. In jungen, wachsenden Bevölkerungen kann es bei 20 Jahren liegen, in Europa liegt es aktuell bei 40 Jahren. So gesehen altern die Bevölkerungen weltweit, jedoch von unterschiedlichen Altersstufen aus. In Europa und Ostasien ist demografische Alterung am weitesten fortgeschritten: Der Anteil älterer Menschen einer Bevölkerung (60 Jahre und älter) wächst dort vergleichsweise rasch an. Das bewirken zwei Komponenten: (a) ein Jugendrückgang wegen geburtenschwacher Jahrgänge („Alterung vom Fuße“ der Bevölkerungspyramide her), und (b) eine steigende Lebenserwartung in den hohen Altersklassen („Alterung vom Kopf“ her). Der Jugendrückgang (a) ist mit zwei Dritteln an diesem Vorgang beteiligt. Beide Komponenten (a und b) erhöhen das besagte Medianalter mit folgender Wirkung: Bis 2050 wird in den modernen Gesellschaften ein Drittel der Bevölkerung 60 Jahre und älter sein.
Nachdem definiert wurde, um was es sich genau bei dem demographischen Wandel handelt, soll nun näher betrachtet werden, welche Folgen dieser Wandel in der gesellschaftlichen Struktur hat.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik des demographischen Wandels ein und formuliert die Leitfrage nach geeigneten Strategien touristischer Unternehmen.
2. Theoretische Fundierung: Hier werden die methodische Vorgehensweise sowie die theoretischen Grundlagen der Literaturrecherche zur Zielgruppenanalyse dargelegt.
3. Der Demographische Wandel: Dieses Kapitel definiert das Phänomen der demographischen Alterung und beleuchtet die ökonomischen Folgen sowie die Notwendigkeit der Zielgruppensegmentierung.
4. „Reiseweltmeister“: Dieser Hauptteil widmet sich der Unternehmensvorstellung und der Analyse konkreter Maßnahmen für die Zielgruppe bei TUI, FTI und Neckermann.
5. Interpretation: In diesem Teil werden die Forschungsergebnisse zusammengeführt, um Strategien zu vergleichen und Schlussfolgerungen für die Branche zu ziehen.
6. Fazit: Das Fazit fasst die Relevanz der Zielgruppe Best Ager zusammen und unterstreicht die Notwendigkeit maßgeschneiderter Angebote im Wettbewerb.
Schlüsselwörter
Demographischer Wandel, Tourismuswirtschaft, Best Ager, Seniorenreisen, Zielgruppenmarketing, Reiseveranstalter, demographische Alterung, Altersdiversität, TUI, FTI Touristik, Neckermann Reisen, Reiseverhalten, Marktsegmentierung, Pauschalreise, Gesundheits-Tourismus.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit den Auswirkungen des steigenden Durchschnittsalters in Deutschland auf die Tourismusbranche und wie Reiseanbieter darauf reagieren.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit fokussiert sich auf den demographischen Wandel, die speziellen Bedürfnisse der Zielgruppe der Best Ager und die Strategien bekannter Reiseveranstalter.
Was ist die Forschungsfrage der Arbeit?
Die Leitfrage ist, welche Strategien große Reiseveranstalter vor dem Hintergrund der alternden Gesellschaft anwenden, um die Zielgruppe der Senioren erfolgreich anzusprechen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine fundierte Literaturrecherche sowie eine vergleichende Analyse der Unternehmensangebote und Marketingmaßnahmen durchgeführt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Unternehmen TUI, FTI und Neckermann Reisen sowie deren Konzepte, wie beispielsweise den "Club Elan" oder "Vitalwelt".
Welche Schlüsselbegriffe prägen die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Demographischer Wandel, Best Ager, Tourismusbranche, Zielgruppenanalyse und Rentenalter.
Warum ist das Segment der Best Ager für Reiseveranstalter so wichtig?
Diese Zielgruppe verfügt über Zeit und Kaufkraft und gilt als potenzieller Wachstumsmotor, da sie unabhängig von Ferienzeiten verreisen kann.
Welche Rolle spielt die Insolvenz von Thomas Cook bzw. Neckermann für die Analyse?
Die Insolvenz verdeutlicht die Dynamik des Marktes und wirft Fragen zur Zukunftssicherheit der ehemals dort entwickelten seniorenzentrierten Angebote auf.
- Arbeit zitieren
- Denise Armbrust (Autor:in), 2020, Demographischer Wandel bei den "Reiseweltmeistern". Strategien ausgewählter touristischer Anbieter vor dem Hintergrund eines steigenden Durchschnittsalters in Deutschland, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1398706
