Das Ziel dieser Studienarbeit ist es, die Eignung von Social Media für Rekrutierung-Zwecke am Beispiel der Wefox Germany GmbH zu untersuchen. Die Arbeit stellt dabei speziell die Einsatzpotentiale von sozialen Netzwerken zur Gewinnung qualifizierter Exklusivmakler für den Versicherungsvertrieb dar. Der mögliche Erfolg von Social Media als Rekrutierungs-Instrument war nicht absehbar und ein erstmaliges Experiment der Wefox Germany GmbH und von der beratungswerk24 Aktiengesellschaft, als Tochter der Wefox Holding AG. Das Ergebnis des geschalteten Sekundenclips von Wefox übertraf die Erwartungen der Geschäftsführer und dem Rekrutierungsteam. Trotz zahlreicher Vorteile und dem Ergebnis, sollten Rekurtierungsmaßnahmen über Social Media die klassischen Methoden jedoch nicht vollständig ersetzen, sondern effektiv und strukturiert zu einem Medienmix ergänzen.
Bedingt durch die rasante Entwicklung des Internets, den demografischen Wandel und dem damit einhergehenden Nachwuchskräftemangel sind Arbeitgeber gezwungen, sich mit neuen Rekrutierungszweigen zu befassen, um im herrschenden "War for Talents" nicht unterzugehen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Fragestellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorstellung Wefox
2. Social Media
2.1 Definition Social Media Recruiting
2.2 Social Media Nutzungsverhalten in Deutschland
2.3 Social Media als ein Instrument für Personalrekrutierung
2.3.1 War for talents
2.3.2 Employer Branding
2.3.3 Chancen von Social Media als Rekrutierungsinstrument
2.3.4 Risiken von Social Media als Rekrutierungsinstrument
2.5 Influencer und Testimonials
2.5.1 Definition Influencer
2.5.2 Definition Testimonials
3. Social Media Rekrutierungskampagne der Wefox Germany GmbH
3.1 Social Media Rekrutierung der Wefox Germany GmbH
3.1.1 Laufzeit
3.1.2 Budget
3.1.3 Zielgruppenüberlegung des Insurtech-Unternehmens Wefox
3.2 Versicherungsvertrieb als Handelsvertreter nach §84 und §93 HGB
3.2.1 Abgrenzung zwischen Versicherungsmaklern- und Vertretern
3.2.2 Transfer zum Wefox Exklusivmakler
3.3 Vorgehensweise und Ablauf des Rekrutierungsprozesses von Wefox
3.3.1 Sekunden-Clip als Werbeschaltung
3.3.2 Verzicht auf Influencer und Testimonials
3.4 Definition Key Performance Indicators
3.5 Erfolgsmessung und Auswertung der ersten Social Media Kampagne von Wefox
4. Fazit & Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Studienarbeit besteht darin, die Eignung von Social Media als Instrument für die Personalrekrutierung von Versicherungsvertretern am Beispiel der Wefox Germany GmbH zu untersuchen und zu analysieren, ob Facebook und Instagram für die Gewinnung qualifizierter Vertriebsmitarbeiter in dieser spezifischen Branche geeignet sind.
- Analyse von Social Media als modernen Rekrutierungskanal
- Gegenüberstellung von Social Media Recruiting zu klassischen Methoden
- Anwendung des Employer Brandings bei Wefox
- Durchführung und Auswertung einer zielgruppenspezifischen Social Media Kampagne
Auszug aus dem Buch
1. Einleitung
Das Internet ist für unsere Gesellschaft längst kein neues Medium mehr. Viel mehr entwickelt und platziert es sich in rasanter Geschwindigkeit in jeglichen Bereichen in unseren privaten- als auch beruflichen Alltag. Vornehmlich die sozialen Medien prägen intensiv die Interaktion unter den Menschen. Insbesondere im Unternehmensalltag finden immer mehr digitale Innovationen aus dem Bereich der sozialen Medien ihren festen Platz. Übergeordnet verschaffen sich Unternehmen durch die neuen digitalen Möglichkeiten, eine einfache, sehr effiziente und schnelle interne Kommunikationen wie bspw. durch Zoom, Teams und Slack. Die Corona Pandemie intensivierte die digitalen Kommunikationswege zuletzt intensiv. Auch im Bereich Human Resource ist diese Entwicklung ersichtlich. Personalplanungen und Entwicklungen werden digital geplant mit bspw. mit dem Programm Asana. Dieser Einzug von neuen digitalen Möglichkeiten und sozialen Medien ist für viele Unternehmen bisher eine interne Kommunikationsrichtung. Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels und des damit einhergehenden Mangels an jungen Nachwuchskräften, nutzen innovative Unternehmen vermehrt Social Media als Rekrutierungskanal. Es soll den Unternehmen helfen, im „War for talents“ (Haufe, 2021) die Personalbeschaffung zu erleichtern und vor allem auch effizienter zu gestalten.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die zunehmende Digitalisierung des Personalwesens ein und begründet die Notwendigkeit von Social Media Recruiting im Kontext des demografischen Wandels.
2. Social Media: Dieses Kapitel definiert Social Media als Rekrutierungsinstrument und beleuchtet das Nutzungsverhalten in Deutschland sowie zentrale Konzepte wie den War for Talents und Employer Branding.
3. Social Media Rekrutierungskampagne der Wefox Germany GmbH: Der praktische Teil beschreibt die Konzeption und Durchführung einer spezifischen Social Media Kampagne für Wefox zur Rekrutierung von Versicherungsvertretern.
4. Fazit & Ausblick: Das Fazit bewertet den Kampagnenerfolg bei geringem Budget und skizziert die zukünftige Strategie für den Ausbau des Vertriebs.
Schlüsselwörter
Social Media Recruiting, Personalrekrutierung, Wefox, War for Talents, Employer Branding, Versicherungsmakler, Handelsvertreter, Kampagne, Personalbeschaffung, Fachkräftemangel, Social Media Marketing, Performance Indikatoren, Recruiting Prozess, Digitalisierung, Versicherungsvertrieb
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen in der Versicherungswirtschaft Social Media als modernen Kanal zur Personalrekrutierung von Versicherungsvertretern nutzen können.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind Social Media Recruiting, Employer Branding, die Herausforderungen des Fachkräftemangels ("War for Talents") und die Anwendung dieser Methoden durch die Firma Wefox.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es zu untersuchen, ob Plattformen wie Facebook und Instagram effektiv geeignet sind, um qualifizierte Versicherungsvertreter zu gewinnen, und dabei eine Handlungsempfehlung für Unternehmen in dieser Branche abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine Fallstudie, die Theorie (Social Media Grundlagen) mit einer praktischen Analyse einer durchgeführten Social Media Kampagne des Unternehmens Wefox kombiniert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die theoretischen Grundlagen des Social Media Recruitings, definiert Begriffe wie Influencer und Testimonials und beschreibt detailliert die Vorgehensweise, das Budget und die Ergebnisse der Social Media Kampagne von Wefox.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Social Media Recruiting, Employer Branding, Versicherungsvertrieb, Wefox, Fachkräftemangel und Key Performance Indicators charakterisiert.
Warum wurde auf Influencer und Testimonials verzichtet?
Aufgrund des begrenzten Budgets und der sehr spezifischen Zielgruppe der Versicherungsvertreter entschied sich das Unternehmen Wefox gegen diesen Ansatz zugunsten eines effizienteren Kurz-Clip-Formats.
Was sind die wichtigsten Erkenntnisse der Wefox-Kampagne?
Die Kampagne war trotz eines geringen Budgets von 7.500 Euro sehr erfolgreich und konnte in sechs Wochen 1.500 Bewerbungen generieren, was die Effizienz dieses digitalen Ansatzes unterstreicht.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2022, Rekrutierung via Social Media. Verzicht auf Testimonials und Influencer, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1401507
