Die vorgestellte Hausarbeit nimmt sich der herausfordernden Aufgabe an, die Auswirkungen von Zielvereinbarungen auf die Motivation von Beschäftigten in der Kommunalverwaltung zu ergründen. In der heutigen Verwaltungspraxis hat die Zielvereinbarung als ergebnisorientiertes Instrument im Kontext des Neuen Steuerungsmodells an Bedeutung gewonnen. Trotz ihrer tiefen Verankerung im öffentlichen Dienst gibt es Kritik, insbesondere aufgrund des hohen Koordinations- und Kommunikationsaufwands. Doch die Fachliteratur hebt hervor, wie solche Vereinbarungen das Arbeitsklima positiv beeinflussen und die Eigeninitiative sowie eigenverantwortliches Handeln der Mitarbeiter fördern können. Als theoretische Basis dient die Self-Determination Theory von Edward L. Deci und Richard M. Ryan. In fünf Kapiteln werden zentrale Begriffe definiert, theoretische Konzepte vorgestellt und die Auswirkungen von Zielvereinbarungen kritisch analysiert.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Begriffsbestimmungen
2.1 Zielvereinbarungen
2.2 Motivation
3 Self-Determination Theory
4 Anwendung der Self-Determination Theory
4.1 Autonomie (Selbstbestimmung)
4.2 Kompetenz (Wirksamkeit)
4.3 Soziale Eingebundenheit (soziale Zugehörigkeit)
5 Diskussion
6 Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Hausarbeit untersucht die Auswirkungen von Zielvereinbarungen auf die Motivation von Mitarbeitern in der Kommunalverwaltung unter Einbeziehung der Self-Determination Theory (SDT).
- Rolle von Zielvereinbarungen als Steuerungsinstrument
- Grundlagen und Definitionen von Zielvereinbarungen und Motivation
- Analyse mittels der psychologischen Grundbedürfnisse der SDT
- Bedeutung von Autonomie, Kompetenz und sozialer Eingebundenheit
- Einfluss von Kollektiv- versus Individualzielen
Auszug aus dem Buch
Autonomie (Selbstbestimmung)
Bereits im Rahmen der Zielvereinbarungsgespräche kann ein autonomes Handeln der Mitarbeiter ermöglicht werden. Die Mitarbeiter sind dafür bei der Bildung und Gestaltung der Ziele zu beteiligen. Das bedeutet, dass sie die Möglichkeit haben ihre Meinung und Bedürfnisse zu äußern und Fragen zu stellen. Bspw. können sie Zielideen nennen und die persönliche Bearbeitungsdauer einschätzen.
Da das Handeln der Mitarbeiter stets an den Zielvereinbarungen auszurichten ist, ist auf die Spezifität und Klarheit der Ziele zu achten (Putz/Lehner 2002: 24). Dies liefert einen Orientierungsrahmen und kann die Unsicherheit mancher Mitarbeiter in der Aufgabenwahrnehmung abbauen. Allerdings sollte kritisch überprüft werden, dass die Vorgaben den Mitarbeiter nicht unnötig stark einschränken und sich damit negativ auf das autonome Handeln auswirken.
Im Zielvereinbarungsprozess wird allerdings nicht nur die Ausführung bestimmter Aufgaben, sondern auch die Verantwortungs- und Entscheidungskompetenz auf das Team bzw. auf den einzelnen Mitarbeiter übertragen. Durch den Abschluss einer Zielvereinbarung erhalten die einzelnen Mitarbeiter daher einen größeren Handlungsspielraum und viele Freiheiten bei der Aufgabenwahrnehmung. Sie können dabei selbstbestimmt und nach den eigenen Interessen entscheiden, mit welchen Maßnahmen das gesetzte Ziel erreicht werden soll. Der Mitarbeiter kann dann bspw. die Handlungsweise favorisieren, welche am erfolgversprechendsten scheint und seinen Verhaltenstendenzen entspricht.
Wichtig zur Befriedigung des Bedürfnisses nach Autonomie ist es dabei, dass die Beschäftigten diese Spielräume und Wahlmöglichkeiten, innerhalb derer sie agieren und entscheiden dürfen, auch im beruflichen Alltag wahrnehmen. Im Berufsalltag sollte also grundsätzlich die Außensteuerung des Vorgesetzten zum größten Teil durch die Selbststeuerung der einzelnen Mitarbeiter ersetzt werden (Watzka 2016: 37).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema der Zielvereinbarungen im öffentlichen Dienst ein und leitet die Forschungsfrage zu deren Wirkung auf die Mitarbeitermotivation unter Bezugnahme auf die Self-Determination Theory her.
2 Begriffsbestimmungen: In diesem Kapitel werden die zentralen Begriffe Zielvereinbarung und Motivation definiert, um ein einheitliches Verständnis für die weitere Analyse zu schaffen.
3 Self-Determination Theory: Es erfolgt eine theoretische Einführung in die SDT von Deci und Ryan, wobei die drei psychologischen Grundbedürfnisse Autonomie, Kompetenz und soziale Eingebundenheit erläutert werden.
4 Anwendung der Self-Determination Theory: Dieses Kapitel prüft, wie Zielvereinbarungen spezifisch auf die drei Grundbedürfnisse Autonomie, Kompetenz und soziale Zugehörigkeit innerhalb des Arbeitskontexts einwirken können.
5 Diskussion: Die Ergebnisse der theoretischen Analyse werden synthetisiert, um aufzuzeigen, unter welchen Bedingungen Zielvereinbarungen positive Motivationswirkungen entfalten.
6 Fazit: Das Fazit beantwortet die Forschungsfrage und resümiert, dass Zielvereinbarungen bei korrekter Ausgestaltung motivierend wirken können.
Schlüsselwörter
Zielvereinbarungen, Motivation, Kommunalverwaltung, Self-Determination Theory, Autonomie, Kompetenz, Soziale Eingebundenheit, Mitarbeiterführung, Selbstbestimmung, Leistungsbereitschaft, Arbeitsmotivation, Intrinische Motivation, Extrinische Motivation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Wirksamkeit von Zielvereinbarungssystemen als Motivationsinstrument für Beschäftigte im Bereich der Kommunalverwaltung.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind das betriebliche Personalmanagement, die Motivationspsychologie und speziell die Anwendung der Self-Determination Theory (SDT) auf Arbeitskontexte.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, wissenschaftlich zu begründen, welchen Einfluss die Nutzung von Zielvereinbarungen auf die Motivation der Mitarbeitenden unter Berücksichtigung ihrer psychologischen Grundbedürfnisse hat.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Analyse, die auf der Fachliteratur basiert und das Konzept der SDT von Deci und Ryan als theoretischen Analyserahmen nutzt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine begriffliche Fundierung, eine theoretische Vorstellung der SDT sowie deren detaillierte Anwendung auf die drei Aspekte Autonomie, Kompetenz und soziale Eingebundenheit am Arbeitsplatz.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit beschreiben?
Die Kernbegriffe sind Zielvereinbarungen, Motivation, Self-Determination Theory, Autonomie, Kompetenz, soziale Zugehörigkeit und Kommunalverwaltung.
Welche Bedeutung haben Kollektivziele laut der Arbeit?
Kollektivziele fördern laut der Analyse insbesondere das Bedürfnis nach sozialer Eingebundenheit, da sie die Zusammenarbeit innerhalb eines Teams stärken.
Worauf sollte bei der Zielgestaltung geachtet werden, um Autonomie zu wahren?
Die Arbeit hebt hervor, dass Ziele spezifisch genug sein müssen, um Orientierung zu geben, aber gleichzeitig Handlungsspielräume für die eigene Gestaltung durch die Mitarbeitenden lassen sollten.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2021, Wirkungen von Zielvereinbarungen auf die Mitarbeitermotivation in der Kommunalverwaltung. Eine Analyse basierend auf der Self-Determination-Theory, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1407982
