Das Ziel in der vorliegenden Arbeit ist es, Handlungsempfehlungen geben zu können, wie das Unternehmen Strandbistro Buhne 16 GmbH & Co. KG die Plattform TikTok langfristig in seine Social-Media Landschaft integrieren sowie eine geeignete Content-Planung verfolgen kann. Dazu werden die folgenden Forschungsfragen gestellt: Inwiefern lässt sich eine entsprechende Content-Planung für die Einführung der Plattform TikTok erstellen und weiterentwickeln? Wie baut das Unternehmen Buhne 16 GmbH & Co. KG eine Präsenz im sozialen Netzwerk TikTok auf und wie kann sich diese erfolgreich weiterentwickeln?
Um diese Forschungsfragen beantworten zu können, wird die Einführung des TikTok-Kanals systematisch beobachtet und im Folgenden Handlungsempfehlungen für einen geeigenten Content-Plan erstellt. Außerdem wird auf Grundlage einer aktuellen Studie von Granow und Scolari (2022) eine Sekundäranalyse zum Thema TikTok-Nutzung durchgeführt. Diese Kombination aus Content-Planung, Monitoring und Sekundäranalyse zeigte, dass eine strategische Content-Planung eine zentrale Rolle für den Erfolg auf der Plattform spielt. Besonders die Beobachtung des Nutzungsverhaltens und der demografischen Eigenschaften der Zielgruppe, die Aufruf-Zahlen sowie die Werbemaßnahmen sind entscheidende Faktoren. Empfohlen wird die Content-Planung zielgerichtet durch regelmäßige Zielgruppenanalysen, Trendanalysen, den Einsatz von Werbekampagnen und durch Kontinuität zu optimieren.
In Zeiten des digitalen Wandels und des steigenden Bedarfs an Online-Präsenz ist es für Unternehmen essenziell geworden, in den sozialen Netzwerken aktiv zu sein.
Die vielfältige Anzahl von sozialen Netzwerken mit ihren vielfältigen Formaten sowie Inhalten und die immer kürzer werdende Aufmerksamkeitsspanne der Zielgruppe führen dazu, dass die Plätze im Newsfeed stark umkämpft sind. Vor allem für Unternehmen wird es immer schwieriger die eigene Zielgruppe zu erreichen und potenzielle Follower zu gewinnen.
Social-Media-Marketing hat sich dadurch in den letzten Jahren zu einer wichtigen Säule im Marketing entwickelt und ermöglicht Unternehmen direkt mit ihrer Zielgruppe zu interagieren und die eigene Marke zu stärken.
Die Plattform TikTok hat dabei seit Einführung im Jahr 2017 ein auffällig starkes Wachstum erlebt und ist insbesondere bei der jüngeren Generation sehr beliebt.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Marketing
2.1.1 Kommunikationspolitik
2.1.2 Social‐Media‐Marketing
2.2 Social‐Media‐Marketing der Buhne 16
2.3 Social‐Media‐Kanal TikTok als Marketing‐Plattform
2.4 Grundlagen über Content‐Marketing und ‐Planung
3 Methodik
3.1 Systematische Beobachtung der Einführung von TikTok
3.2 Sekundäranalyse
4 Ergebnisdarstellung
4.1 Einführung und Content‐Monitoring von TikTok
4.2 Sekundäranalyse
5 Ergebnisinterpretation
6 Handlungsempfehlungen Content‐Planung
7 Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Bachelorarbeit verfolgt das Ziel, die Präsenz des Unternehmens Strandbistro Buhne 16 GmbH & Co. KG auf dem sozialen Netzwerk TikTok aufzubauen und durch die Entwicklung eines Content-Planungs-Tools langfristig zu sichern sowie weiterzuentwickeln.
- Entwicklung und Implementierung einer strukturierten Content-Planung für TikTok.
- Analyse der TikTok-Performance durch systematische Beobachtung und Datenerhebung.
- Identifikation relevanter Erfolgsfaktoren für die Content-Strategie in der Gastronomie.
- Erarbeitung von Handlungsempfehlungen zur effizienten Plattformverwaltung.
Auszug aus dem Buch
Die vier Content-Säulen
Van Tübbergen und Löffler (2023: 223) orientieren sich für die Planung und Erstellung von Inhalten an folgenden vier Content-Säulen: Unterhalten, Inspirieren, Erklären und Verkaufen. (siehe Abb. 14)
Die erste Content-Säule „Unterhalten“ beschreibt den Inhalt, der die Nutzer zum Lachen bringt oder auf andere Wege amüsiert. Dazu zählen bspw. Comedy, Tiervideos, Pannen, Sketches, Dialoge, Quizzes, Umfragen oder Challenges sowie Tänze.
Inhalt, welcher zum Nachdenken anregt, sich mit Zielen und Wünschen der Zielgruppe befassen oder im Gedächtnis bleiben soll, wird der Content-Säule „Inspirieren“ zugeordnet. Darunter fallen Ratschläge bzw. Life-Hacks, Lifestyle-Tipps, Vor- und Nachher-Posts, Zitate, authentische Geschichten oder allgemein das Storytelling einer Marke.
Hinzukommen mit der dritten Säule „Erklären“ die Tutorials oder Do-It-Youself-Posts, die Beantwortung von Frequently-Asked-Questions (FAQs), das Kommentieren von Neuigkeiten oder Produktdemonstrationen. Durch diese Inhalte wird Wissen vermittelt, Probleme gelöst oder Neuigkeiten unterhaltsam aufbereitet.
Die vierte Säule „Verkaufen“ positioniert ein Angebot oder Produkt als Lösung eines Problems oder zur Befriedigung eines Bedürfnisses, die die Zielgruppe hat. Diese Säule umfasst demnach ein Produkt in der Anwendung, wichtige Details zu einem Angebot, Rezensionen, User-generated Content oder Give-aways an potenzielle Neukunden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Beschreibt die Relevanz der Online-Präsenz in sozialen Medien für Unternehmen und begründet die Einführung eines TikTok-Kanals für das Strandbistro Buhne 16.
2 Theoretische Grundlagen: Erläutert Marketing-Konzepte, die Rolle des Social-Media-Marketings, die Besonderheiten der Plattform TikTok sowie Grundlagen der Content-Planung.
3 Methodik: Definiert das explorative Untersuchungsdesign der Arbeit, bestehend aus systematischer Beobachtung der Kanal-Einführung und einer Sekundäranalyse externer Studien.
4 Ergebnisdarstellung: Präsentiert die gewonnenen Daten aus der zwölfwöchigen Beobachtungsphase sowie die Resultate der Sekundäranalyse zur TikTok-Nutzung.
5 Ergebnisinterpretation: Analysiert und kombiniert die methodischen Erkenntnisse, um die Forschungsfragen zu beantworten und die Thesen zu verifizieren.
6 Handlungsempfehlungen Content-Planung: Leitet konkrete Maßnahmen für die zukünftige Gestaltung und Professionalisierung der Content-Strategie des Unternehmens ab.
7 Fazit: Fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf die langfristige Etablierung des TikTok-Kanals als Teil des Marketing-Mix.
Schlüsselwörter
Social-Media-Marketing, TikTok, Content-Planung, Content-Marketing, Marketingstrategie, Gen Z, Interaktionsrate, Reichweite, Markenbekanntheit, Buhne 16, Videocontent, Online-Marketing, Community-Management, Werbekampagnen, Zielgruppenanalyse
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Etablierung einer professionellen Social-Media-Präsenz auf TikTok für das Strandbistro Buhne 16 auf Sylt, inklusive der Entwicklung eines Tools zur Content-Planung.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Schwerpunkte liegen auf theoretischen Marketinggrundlagen, der Analyse von Plattform-Besonderheiten von TikTok, der Content-Planung sowie der Messung von Performance-Kennzahlen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel ist es, Unsicherheiten beim Betrieb von TikTok zu beseitigen und durch eine gezielte Content-Strategie Reichweite sowie Kundenbindung nachhaltig zu steigern.
Welche wissenschaftliche Methode wird in dieser Arbeit verwendet?
Die Autorin kombiniert eine induktive, qualitative systematische Beobachtung der kanaleigenen 12-wöchigen Entwicklung mit einer quantitativen Sekundäranalyse externer Datensätze.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil umfasst die theoretische Fundierung, die detaillierte Beschreibung der Methodik, die Präsentation der gesammelten Daten und deren Interpretation im Kontext der Forschungsfragen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren das Dokument am besten?
Das Dokument wird maßgeblich durch Begriffe wie Social-Media-Marketing, Content-Planung, TikTok-Algorithmus, Zielgruppenansprache und Performance-Analyse geprägt.
Welche Bedeutung haben Werbekampagnen für den TikTok-Kanal der Buhne 16?
Die Analyse zeigt, dass gezielte Werbekampagnen das Wachstum signifikant beschleunigen und die Reichweite sowie Interaktionen gegenüber rein organischen Inhalten deutlich steigern.
Wie wichtig ist die Rolle der Zielgruppe für den Erfolg des Contents?
Die Zielgruppe, insbesondere weibliche Zuschauer im Alter zwischen 18 und 24 Jahren, ist zentral; der Erfolg hängt direkt davon ab, inwieweit Inhalte auf deren spezifische Präferenzen abgestimmt sind.
- Quote paper
- Lara Barth (Author), 2023, Content-Planung für den Social-Media-Kanal TikTok des Unternehmens "Strandbistro Buhne 16 GmbH & Co. KG", Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1415331
