Das Ziel der Bachelorthesis ist es, den Ist-Zustand der Mitarbeitermotivation im Unternehmen TopFit Fitness- und Freizeitanlagern GmbH anhand eines Fragenbogens zu erforschen und dann anhand des Soll-Zustandes demensprechend mit Maßnahmen verbessern oder aufrecht zu erhalten.
Stellt sich nach diesem Fragebogen heraus, dass die Mitarbeitermotivation im Unternehmen hoch ist, werden geeignete Maßnahmen erfasst, um diese Motivation weiter im Unternehmen aufrecht zu erhalten. Ist es allerdings so, dass sich nach diesem Fragebogen herausstellt, dass die Mitarbeiter im Unternehmen nicht motiviert sind, so müssen entsprechende Maßnahmen aufgestellt werden, die dieser Motivationslücke entgegenwirken.
Deswegen werden in dieser Bachelorarbeit den Fragen nachgegangen, wie der aktuelle ist Zustand der Motivation ist und welche passenden Maßnahmen ergriffen werden müssen.
Unternehmen sind auf engagierte Mitarbeiter angewiesen, um sich im schärfer gewordenen Wettbewerb am Markt überhaupt noch behaupten zu können. Speziell in der heutigen Arbeitswelt ist die Motivation von größter Bedeutung für den Arbeitgeber, weil man die meiste Zeit seines Tages bei der Arbeit verbringt. Die Motivation von Beschäftigten hat im Beruf und am Arbeitsplatz eine immense Bedeutung: Sie beeinflusst Leistung, bestimmt Arbeitszufriedenheit und Commitment und entscheidet letztendlich über den Erfolg von Individuen, Teams und Organisationen.
Generell ist Motivation der Schlüssel zum Erfolg. Dies kann man auf persönliche Ziele und Vorhaben projizieren, genauso gilt, dass nur Unternehmen erfolgreich sind, die motivierte Mitarbeiter haben. Wichtig ist, dass man darauf achtet die motivierten und guten Mitarbeiter nicht zu verlieren, denn verlässt ein solcher Mitarbeiter das Unternehmen, so hat das Folgen für das komplette Unternehmen. Es verlässt nicht nur ein engagierter Mitarbeiter, mit ihm geht auch die Erfahrung und das Wissen.
Gerade in den personenbezogenen Dienstleistungen, wie der Fitnessbranche ist ein Unternehmen auf motivierte und engagierte Mitarbeiter angewiesen, denn nirgends steht der Kontakt zu Kunden so im Vordergrund als in dieser Branche. Um dort im Wettbewerb mithalten zu können, braucht ein Unternehmen motivierte Mitarbeiter, denn die Zufriedenheit der Kunden ist das wichtigste, um für das Unternehmen gewinnbringend zu arbeiten.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung und Problemstellung
- 2 Zielsetzung
- 3 Gegenwärtiger Kenntnisstand
- 3.1 Herausforderungen für Unternehmen in der heutigen Arbeitswelt
- 3.1.1 Internationalisierung
- 3.1.2 Globalisierung
- 3.1.3 Wettbewerb
- 3.1.4 Schnelllebigkeit
- 3.2 Begriffserklärungen
- 3.2.1 Motivation
- 3.2.2 Motiv
- 3.2.3 Anreiz
- 3.2.4 Intrinsische und extrinsische Motivation
- 3.3 Motivationsmodelle
- 3.3.1 Maslows Bedürfnishierarchie
- 3.3.2 Zwei-Faktoren Theorie nach Herzberg
- 3.3.3 Selbstbestimmungstheorie nach Ryan und Deci
- 3.4 Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit
- 3.4.1 Mitarbeitermotivation
- 3.4.2 Mitarbeiterzufriedenheit
- 3.5 Aktuelle Forschungslage zur Mitarbeitermotivation
- 3.5.1 Wichtigkeit der Mitarbeitermotivation in der Dienstleistungsbranche
- 3.5.2 Forschungsgrundlage von Mitarbeitermotivation
- 3.1 Herausforderungen für Unternehmen in der heutigen Arbeitswelt
- 4 Methodik
- 4.1 Auswahl Unternehmen TopFit Fitness- & Freizeitanlagen GmbH
- 4.2 Beschreibung der Stichproben
- 4.3 Beschreibung Fragebogen
- 4.4 Beschreibung Versuchsablauf
- 4.5 Diskriptive Auswertung der Daten
- 5 Ergebnisse
- 6 Diskussion
- 6.1 Zusammenfassung der Ausgangsfrage und der Hauptergebnisse
- 6.2 Kritische Vergleich der Ergebnisse mit der vorherigen Befundlage
- 6.3 Grenzen der eigenen Studien und der Messinstrumente
- 6.4 Welche Einflussfaktoren auf die Ergebnisse sind vorhanden?
- 6.5 Maßnahmen zur Förderung der Mitarbeitermotivation
- 6.6 Ausblick: Was blieb offen und welche Anregungen für zukünftige Studien gibt es?
- 7 Zusammenfassung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Bachelor Thesis befasst sich mit der Untersuchung der Mitarbeitermotivation im Unternehmen TopFit Fitness- & Freizeitanlagen GmbH. Das Hauptziel der Arbeit ist es, den Ist-Zustand der Mitarbeitermotivation mittels eines Fragebogens zu erfassen und anhand des Soll-Zustands geeignete Maßnahmen zur Verbesserung oder Aufrechterhaltung der Motivation zu entwickeln. Die Arbeit befasst sich mit folgenden Schwerpunkten:
- Die Bedeutung der Mitarbeitermotivation in der heutigen Arbeitswelt, insbesondere in der Dienstleistungsbranche
- Die Erfassung des aktuellen Kenntnisstands zur Mitarbeitermotivation und die Anwendung verschiedener Motivationsmodelle
- Die Durchführung einer empirischen Untersuchung der Mitarbeitermotivation im Unternehmen TopFit mittels eines Fragebogens
- Die Analyse der Ergebnisse und die Ableitung von Maßnahmen zur Förderung der Mitarbeitermotivation
- Die Reflexion der Grenzen der eigenen Studie und die Entwicklung von Anregungen für zukünftige Forschungsarbeiten.
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Problemstellung der Mitarbeitermotivation in der heutigen Arbeitswelt dar und beleuchtet die besondere Relevanz dieses Themas für die Fitnessbranche. Kapitel 2 erläutert die Zielsetzung der Arbeit und die konkreten Fragestellungen, die im Rahmen der Untersuchung beantwortet werden sollen. Kapitel 3 behandelt den gegenwärtigen Kenntnisstand zur Mitarbeitermotivation. Hier werden die wichtigsten Herausforderungen für Unternehmen in der heutigen Arbeitswelt, grundlegende Begriffserklärungen sowie relevante Motivationsmodelle vorgestellt. Außerdem wird die aktuelle Forschungslage zur Mitarbeitermotivation in der Dienstleistungsbranche beleuchtet. Kapitel 4 beschreibt die Methodik der Untersuchung, einschließlich der Auswahl des Unternehmens, der Stichprobenerhebung, des Fragebogens und des Versuchsablaufs. Kapitel 5 präsentiert die Ergebnisse der Untersuchung, während Kapitel 6 eine kritische Diskussion der Ergebnisse im Kontext der bisherigen Befundlage bietet. In diesem Kapitel werden außerdem die Grenzen der eigenen Studie, Einflussfaktoren auf die Ergebnisse und mögliche Maßnahmen zur Förderung der Mitarbeitermotivation betrachtet. Abschließend werden in Kapitel 7 die wichtigsten Erkenntnisse der Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Forschungsfragen gegeben.
Schlüsselwörter
Die Bachelor Thesis behandelt das Thema der Mitarbeitermotivation im Kontext der Fitnessbranche. Die Arbeit fokussiert auf die Erfassung und Analyse der Mitarbeitermotivation im Unternehmen TopFit Fitness- & Freizeitanlagen GmbH. Zentrale Schlüsselbegriffe sind Mitarbeitermotivation, Motivationsmodelle, intrinsische und extrinsische Motivation, Mitarbeiterzufriedenheit, Dienstleistungsbranche, Fitnessbranche, Fragebogen, empirische Forschung und Maßnahmen zur Förderung der Mitarbeitermotivation.
- Arbeit zitieren
- Anonym,, 2022, Mitarbeitermotivation und Maßnahmen zu ihrem Erhalt bzw. zu ihrer Verbesserung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1417421