Diese Arbeit untersucht die zentrale Rolle des Social-Media-Marketings für Umsatzsteigerung, Markenbildung und Kundenbindung in der digitalen Welt. Die Arbeit betont die Notwendigkeit einer durchdachten Social Media Strategie, die die interne Struktur und Kommunikation des Unternehmens beeinflusst. Klare Leitlinien für die Aktivität im Social Web und eine gründliche Bestandsaufnahme dienen als Ausgangspunkt für die strategische Planung, der Erfolg liegt in der konsequenten Umsetzung des Sechs-Bausteine-Modells: Analyse, Zielgruppen, Ziele, Kanäle, Content und Erfolgsmessung mit nachfolgender Justierung.
Im Kontext einer zunehmend digitalisierten Welt ist Social Media Marketing ein entscheidendes Werkzeug zur Umsatzsteigerung, Markenbildung und Kundenbindung. Die Bedeutung dieser Plattformen ist besonders augenfällig, wenn man bedenkt, dass nahezu 80% der Internetnutzer weltweit auf sozialen Netzwerken aktiv sind. In Deutschland nutzen sogar drei von vier Unternehmen diese Kanäle für geschäftliche Zwecke. Parallel dazu verzeichnet der Online-Handel ein jährliches Wachstum von 8 %, wobei soziale Medien eine wichtige Rolle als Inspirationsquelle für Käufe spielen. In Sachen Werbewirkung stehen Plattformen wie Facebook dem Fernsehen gleich-auf, während auch YouTube und Printmedien signifikante Einflussfaktoren sind.
Diese Trends unterstreichen die Notwendigkeit einer sorgfältigen Social Media Strategie, die weit über einfache Marketingmaßnahmen hinausgeht. Diese Strategie hat nicht nur Einfluss auf die Außendarstellung, sondern wirkt sich auf die interne Struktur und Kommunikation des Unternehmens aus. Dazu gehören die Formulierung klarer Leitlinien für die Aktivität im Social Web und die Verteilung der Verantwortlichkeiten im Team. Eine gründliche Bestandsaufnahme und SWOT-Analyse können als Ausgangspunkt für die strategische Planung dienen.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Social-Media-Marketingstrategie für das Schweizer Schokoladenunternehmen Läderach
- Ist-Analyse für Läderach
- SWOT-Analyse für Läderach
- Konkurrenzanalyse
- Priorisierte Zielsetzung für Läderach
- Zielgruppen-und Persona-Analyse
- Festlegung der Inhaltsstrategie
- Einsatz von Tik Tok als Marketinginstrument
- Analyse aus Wettbewerbssicht: Vergleich der Chancen und Risiken der Nutzung von TikTok im digitalen Marketing von LEGO
- Die Relevanz von TikTok im digitalen Marketingmix
- TikTok als Marketinginstrument für Läderach
- TikTok im Marketing-Mix von Läderach: Chancen und Herausforderungen
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Entwicklung einer umfassenden Social-Media-Marketingstrategie für das Schweizer Schokoladenunternehmen Läderach. Ziel ist es, die Markenpräsenz zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und letztlich den Umsatz zu erhöhen. Die Arbeit analysiert die aktuelle Situation des Unternehmens, identifiziert Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken sowie die wichtigsten Konkurrenten. Darüber hinaus werden die Zielgruppen und Persona-Profile definiert, um eine effektive Content-Strategie für ausgewählte Social-Media-Kanäle zu entwickeln.
- Entwicklung einer Social-Media-Marketingstrategie für Läderach
- Analyse der aktuellen Situation des Unternehmens
- Identifizierung von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- Definition der Zielgruppen und Persona-Profile
- Entwicklung einer effektiven Content-Strategie für ausgewählte Social-Media-Kanäle
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung beleuchtet die wachsende Bedeutung von Social Media Marketing im digitalen Zeitalter. Sie erläutert die Notwendigkeit einer durchdachten Strategie, die auf einer gründlichen Analyse und einer klaren Zieldefinition basiert. Das Kapitel 2 stellt eine Social-Media-Marketingstrategie für Läderach vor, die auf einer umfassenden Ist- und SWOT-Analyse basiert. Es werden die wichtigsten Konkurrenten analysiert, die Zielgruppen definiert und eine Content-Strategie entwickelt. Das Kapitel 3 untersucht den Einsatz von TikTok als Marketinginstrument, unter anderem anhand einer Wettbewerbsanalyse mit LEGO. Es analysiert die Relevanz von TikTok im digitalen Marketingmix und beleuchtet die Chancen und Herausforderungen des Einsatzes von TikTok für Läderach.
Schlüsselwörter
Social Media Marketing, Marketingstrategie, Läderach, Ist-Analyse, SWOT-Analyse, Konkurrenzanalyse, Zielgruppenanalyse, Persona, Content-Strategie, TikTok, Digitales Marketing, Chancen und Risiken.
- Citar trabajo
- Alexandra Dragos (Autor), 2023, Social Media und Video Marketing. Umsatzsteigerung, Markenbildung und Kundenbindung in der digitalen Welt, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1433470
