In den vergangenen Jahrzehnten haben neue Bedürfnisse und Ansprüche der Kunden, innovative Finanzprodukte, technologischer Fortschritt und vor allem eine zunehmende Deregulierung die Finanzbranche weltweit grundlegend verändert. Als eine der bedeutendsten Neuerungen im Finanzsektor entstand als Reaktion auf die sich wandelnden Wettbewerbsbedingungen in der Banken- und Versicherungsbranche ein moderner Absatzkanal, der Ausdruck einer erneuten Konvergenz im Bereich der Finanzdienstleistungen ist: Bancassurance. Der Begriff bezeichnet den Vertrieb von Versicherungsprodukten durch die Vertriebskanäle der Banken und ist ein Teilaspekt der Allfinanz, der „Gesamtheit von
angebotenen Finanzdienstleistungen“.
Obwohl Bancassurance in seiner heutigen Form ein verhältnismäßig junges Phänomen ist, existiert eine Vielzahl an wissenschaftlichen Arbeiten und Artikeln über das Konzept. Auch in Indien haben sich Autoren aus Wissenschaft und Praxis bereits intensiv mit dem Thema beschäftigt. Jedoch beschränkten sie sich häufig nur auf ein spezielles Problem von Bancassurance (z. B. DEVI/SELLAPPAN (2009) auf Marketing, RAJKUMARI (2007) auf Kunden
und KUMAR (2006) auf Mitarbeiter). Sofern sie das Thema umfangreicher behandelt und für die verschiedenen Aspekte von Bancassurance Schwierigkeiten und entsprechende Auswege herausgearbeitet haben, verknüpften sie ihre Ergebnisse nicht zu einem Gesamtkonzept (z. B. SRIVASTAVA (2007) und AGGARWAL (2004)). Das Ziel dieser Arbeit ist es daher, die Herausforderungen der Bancassurance und die entsprechenden Lösungsansätze, die sich jeweils bruchstückhaft für einzelne Themenbereiche in der wissenschaftlichen und praxisbezogenen Literatur verteilt finden, auf den indischen Markt zu übertragen (sofern sich die Literatur ursprünglich auf einen anderen bezieht) und in einem strategischen Konzept für den Markteintritt und den Vertrieb zusammenzufügen, das den dort vorherrschenden
Rahmenbedingungen Rechnung trägt.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Überblick über Bancassurance
- 2.1. Definition
- 2.2. Motive für Bancassurance
- 2.2.1. Versicherungsunternehmen
- 2.2.2. Banken
- 2.3. Vorteile für den Kunden
- 2.4. Entstehung und historische Entwicklung
- 3. Rahmenbedingungen für Bancassurance in Indien
- 3.1. Volkswirtschaftliche Rahmenbedingungen
- 3.2. Regulierung und Aufsicht
- 3.2.1. Reserve Bank of India
- 3.2.2. Insurance Regulatory and Development Authority
- 3.3. Branchenwirtschaftliche Rahmenbedingungen
- 3.3.1. Versicherungsunternehmen
- 3.3.2. Banken
- 3.4. Verhaltensökonomische Rahmenbedingungen
- 3.5. Marktanteil und Kooperationen
- 4. Umsetzung von Bancassurance in Indien
- 4.1. Vorgehensweise der Strategieentwicklung
- 4.2. Top-Down-Teil der Eintrittsstrategie
- 4.2.1. Auswahl des Bancassurance-Partners
- 4.2.2. Kundensegmentierung und Identifikation der Zielgruppe
- 4.3. Bottom-Up-Teil der Eintrittsstrategie
- 4.3.1. Vertriebskonzepte
- 4.3.1.1. Produktangebot
- 4.3.1.2. Absatzkanäle
- 4.3.1.3. Bankangestellte
- 4.3.2. Kooperationsmodell
- 4.3.2.1. Versicherungsvermittlung
- 4.3.2.2. Versicherungsvertretung
- 4.3.2.3. Gemeinschaftsunternehmen
- 5. Abschlussbetrachtung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Diplomarbeit befasst sich mit dem indischen Markt für Bancassurance und analysiert die Eintrittsstrategien sowie Vertriebskonzepte für Unternehmen, die in diesen Markt eintreten möchten.
- Definition und Entstehung von Bancassurance
- Rahmenbedingungen für Bancassurance in Indien
- Analyse des indischen Marktes für Bancassurance
- Entwicklung einer Eintrittsstrategie für Bancassurance in Indien
- Bewertung von Vertriebskonzepten für Bancassurance in Indien
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1 führt in die Thematik ein und erläutert die Relevanz der Arbeit. Kapitel 2 definiert Bancassurance und beleuchtet die Motive für die Zusammenarbeit von Banken und Versicherungsunternehmen. Kapitel 3 analysiert die Rahmenbedingungen für Bancassurance in Indien, einschließlich der volkswirtschaftlichen, regulatorischen und branchenwirtschaftlichen Gegebenheiten. Kapitel 4 entwickelt eine Eintrittsstrategie für Bancassurance in Indien, die sowohl Top-Down- als auch Bottom-Up-Elemente umfasst. Die Kapitel beleuchten dabei die Auswahl des Bancassurance-Partners, die Kundensegmentierung, die Entwicklung von Vertriebskonzepten und die Auswahl des optimalen Kooperationsmodells.
Schlüsselwörter
Bancassurance, Indien, Eintrittsstrategie, Vertriebskonzepte, Banken, Versicherungsunternehmen, Rahmenbedingungen, Marktanteil, Kooperationen, Kundensegmentierung, Produktangebot, Absatzkanäle, Verhaltensökonomie.
- Quote paper
- Dipl.-Kfm. Mark-Werner Dreisörner (Author), 2009, Der indische Markt für Bancassurance, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/143428
