Die erste Aufgabe beschreibt die Merkmale eines qualitativen Interviewleitfaden. Das nächste Unterkapitel erläutert die Leitfadenkonzeption zur Erfassung der Nachhaltigkeitstipps im Unternehmenskontext am Beispiel der ÖBB. Hierbei werden u.a. die Operationalisierung für einen Teil des Konstrukts "Nachhaltigkeit", die drei wichtigsten Steakholder und die qualitative Stichprobe berücksichtigt. Der vollständig konzipierte Leitfaden ist im Anhang einsehbar. Schließlich wird die operative Durchführung der Interviews behandelt.
Die zweite Aufgabe beschäftigt sich mit Verzerrungseffekten, die einen möglichen Einfluss auf die Interviewergebnisse haben. Während sich das nächste Kapitel mit Verzerrungen durch Interviewende auseinandersetzt, behandelt das Unterkapitel darauf Verzerrungen durch Befragte. In beiden Unterkapiteln werden Möglichkeiten zu ihrer Reduzierung angeführt.
In der dritten Aufgabe geht es um gruppenbasierte Interviewverfahren. Dabei wird sich mit den wesentlichen Merkmalen, den möglichen Anwendungsfeldern sowie den Vor- und Nachteilen auseinander gesetzt. Im letzten Unterkapitel wird die Fokusgruppe hinsichtlich der Anwendungsmöglichkeiten und des Ablaufs detailliert vorgestellt.
Inhaltsverzeichnis
1 Aufgabe A1
1.1 Qualitativer Interviewleitfaden
1.2 Leitfadenkonzeption am Beispiel der Österreichischen Bundesbahnen
1.3 Operative Durchführung der Interviews
2 Aufgabe A2
2.1 Verzerrungen durch Interviewende
2.2 Verzerrungen durch Befragte
3 Aufgabe A3
3.1 Gruppenbasierte Interviewverfahren
3.2 Fokusgruppe
Zielsetzung & Themen
Die vorliegenden Einsendeaufgaben zielen darauf ab, theoretische Grundlagen der qualitativen Sozialforschung, insbesondere hinsichtlich der Konzeption und operativen Durchführung von Interviews sowie der Analyse von Verzerrungseffekten und gruppenbasierten Erhebungsmethoden, auf die Praxis zu übertragen.
- Merkmale und Struktur qualitativer Interviewleitfäden
- Leitfadenkonzeption für Nachhaltigkeitsthemen am Beispiel der ÖBB
- Identifikation und Reduktion von Verzerrungen durch Interviewende und Befragte
- Anwendung und methodische Gestaltung von Fokusgruppen
Auszug aus dem Buch
1.1 Qualitativer Interviewleitfaden
Das Ziel der empirischen Sozialforschung besteht darin, Erkenntnisse über die Struktur und Beschaffenheit der sozialen Wirklichkeit zu gewinnen. Dabei wird zwischen einem quantitativen und einem qualitativen Zugang unterschieden. In diesen Einsendeaufgaben liegt der Fokus auf der qualitativen Forschung. Diese nimmt eine tief gehende und differenzierte Analyse von „innen heraus“ aus der Sicht des menschlichen Subjekts vor. Dabei wird auf individuelle Sichtweisen, Einstellungen, Motive, Bedürfnisse usw. eingegangen. Ihr Vorgehen ist in der Regel induktiv und dient der Generierung von Hypothesen und Theorien (Misoch, 2015, S. 1-2). Die Daten der qualitativen Forschung liegen in nicht-numerischer Form vor. Sie setzen sich aus verbalen oder visuellen Informationen zusammen. Zu den Erhebungsmethoden zählt u.a. das qualitative Interview. Hierbei handelt es sich um eine asymmetrische Kommunikationssituation mit eindeutiger Rollenverteilung. Die Interviewenden fungieren selbst als Erhebungsinstrumente und stellen offene Fragen zur Informationsgewinnung. Dazu äußern sich die Befragten mit eigenen Worten. Im Gegensatz dazu verwendet das quantitative bzw. vollstrukturierte Interview einen standardisierten Interviewfragebogen mit vorgegeben Antwortmöglichkeiten. Die Person der Interviewenden tritt damit in den Hintergrund. Für die qualitative Forschung ist das nicht-strukturierte und das halbstrukturierte Interview bedeutend. Dem Ersten liegt kein vorgefertigtes Interviewinstrument zugrunde und das Zweite stützt sich auf einen ausgearbeiteten Interviewleitfaden (Döring & Bortz, 2016, S. 357, 365, 369, 372, 381, 599). Während der standardisierte Interviewfragebogen das zentrale „Scharnier“ zwischen Theorie und Empirie ist, erfüllt der Interviewleitfaden vor allem eine inhaltliche Steuerungsfunktion (Misoch, 2015, S. 65).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Aufgabe A1: Dieses Kapitel erläutert die Konzeption von qualitativen Interviewleitfäden, ihre praktische Anwendung anhand des Beispiels der ÖBB sowie die operative Durchführung von Interviews.
2 Aufgabe A2: Das Kapitel befasst sich mit den verschiedenen Einflussfaktoren und Verzerrungseffekten, die sowohl durch die Interviewenden als auch durch die Befragten entstehen können, und diskutiert Ansätze zu deren Reduktion.
3 Aufgabe A3: Hier werden Merkmale und Anwendungsbereiche von gruppenbasierten Interviewverfahren untersucht, wobei der Fokus insbesondere auf der Methode der Fokusgruppe liegt.
Schlüsselwörter
Qualitative Forschung, Interviewleitfaden, ÖBB, Nachhaltigkeit, Stakeholder, Verzerrungseffekte, Response Sets, Soziale Erwünschtheit, Fokusgruppe, Gruppeninterviews, empirische Sozialforschung, Datenerhebung, Interviewführung, Interviewer-Effekt, Nachhaltigkeitsstrategie
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt zentrale Aspekte der qualitativen Sozialforschung, insbesondere die Konzeption und Durchführung von Interviews sowie die damit verbundenen methodischen Herausforderungen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themenfelder umfassen qualitative Interviewleitfäden, Verzerrungseffekte in Interviewsituationen und gruppenbasierte Erhebungsmethoden wie Fokusgruppen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die theoretische Aufarbeitung der Methoden und deren Anwendung auf eine konkrete Fragestellung: die Exploration von Nachhaltigkeitstipps im Kontext der Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB).
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich primär auf qualitative Methoden der empirischen Sozialforschung, einschließlich der Leitfadenentwicklung, der gezielten Stichprobenauswahl und der moderierten Gruppendiskussion.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Erstellung eines Interviewleitfadens, die Analyse von Antwortverzerrungen (Interviewer- und Befragteneffekte) und die methodische Darlegung von Fokusgruppen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Qualitative Forschung, Interviewleitfaden, Nachhaltigkeit, soziale Erwünschtheit und Fokusgruppen.
Wie wurde das Konstrukt "Nachhaltigkeit" im praktischen Teil operationalisiert?
Das Konstrukt wurde anhand der 17 Sustainable Development Goals (SDGs) der Vereinten Nationen und deren konkreten Nachhaltigkeitstipps für das tägliche Leben operationalisiert.
Was unterscheidet eine homogene von einer heterogenen Gruppe in der Fokusgruppen-Analyse?
Eine homogene Gruppe zeichnet sich durch Ähnlichkeiten der Teilnehmenden aus, was die Diskussion erleichtern kann, während eine heterogene Gruppe durch unterschiedliche Perspektiven eine größere Erfahrungsvielfalt in den Meinungsbildungsprozess einbringt.
Was ist der Zweck des "Sponsorship-Effects" in Interviews?
Der Sponsorship-Effekt beschreibt die Tendenz von Befragten, ihre Antworten an die vermuteten Interessen des Auftraggebers anzupassen, insbesondere wenn Ängste vor Sanktionen bestehen oder soziale Erwünschtheit angestrebt wird.
Welchen Stellenwert nimmt der Rapport im Interviewprozess ein?
Der Rapport ist entscheidend für den Interviewerfolg; er beschreibt die vertrauensvolle Atmosphäre zwischen Interviewenden und Befragten, die durch geschickte Fragenführung und aktives Zuhören aufgebaut wird, um ehrliche Aussagen zu ermöglichen.
- Quote paper
- Nadine Zippusch (Author), 2024, Qualitative Forschungsmethoden. Qualitativer Interviewleitfaden, Verzerrungseffekte und gruppenbasierte Interviewverfahren, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1441958
