In dieser Studie werden die Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit Micro-InfluencerInnen in österreichischen Hotels untersucht. Qualitative Experteninterviews mit Marketingverantwortlichen aus der Tourismusbranche bieten Einblicke in deren
Praxiserfahrungen und Perspektiven. Die Ergebnisse betonen die entscheidende Bedeutung der Auswahl passender Micro-InfluencerInnen, die in Einklang mit den Markenwerten und Zielen der Hotels stehen. Eine weitere Herausforderung besteht in
der detaillierten Briefing-Phase und der Sicherstellung einer klaren Kommunikation zwischen den Hotels und den InfluencerInnen. Missverständnisse und Unklarheiten können zu unerwünschten Ergebnissen führen, daher ist es entscheidend, die
Erwartungen und Anforderungen von beiden Seiten präzise festzulegen.
Die Ergebnisse dieser Studie tragen dazu bei, ein besseres Verständnis der Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit Micro-InfluencerInnen zu entwickeln und bieten eine Grundlage für die Optimierung eines nachhaltigen und erfolgreichen
Kooperationsprozesses. Dies kann dazu beitragen, die Effektivität des Influencer-Marketings in der Tourismusbranche zu steigern und langfristige Partnerschaften zwischen Hotels und InfluencerInnen zu fördern.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Zielsetzung und Forschungsfrage
- Aufbau und Forschungsmethode
- Grundlagen des Influencer-Marketings
- Definition von InfluencerInnen
- Arten von InfluencerInnen
- Nano-InfluencerInnen
- Micro-InfluencerInnen
- Macro-InfluencerInnen
- Mega-InfluencerInnen
- Influencer-Marketing auf Instagram
- Influencer-Marketing im Tourismus
- Tourismusregionen
- Einsatz von Micro-InfluencerInnen im Destinations-marketing
- Fluggesellschaften und Reiseveranstalter
- Hotel und Unterkünfte
- Gäste als InfluencerInnen
- MitarbeiterInnen als InfluencerInnen
- Potenzial von Micro-InfluencerInnen im Tourismus
- Tourismusregionen
- Influencer Relations als Instrument in der Hotellerie
- Kooperationsarten
- Anreizbasierte Inhalte
- Geschenkaktionen
- Partnerprogramm
- Phasen der Influencer Relation
- Auswahl
- Individuelle Kooperation
- Bewertungskriterien für die Erfolgsmessung
- Fallbeispiel: Romantikhotel Elixhauser Wirt
- Fallbeispiel: Boutique Hotel Zeitwert
- Zwischenfazit
- Kooperationsarten
- Empirische Untersuchung
- Untersuchungsdesign
- Konzeption des Interviewleitfadens
- Auswahl der InterviewpartnerInnen
- Auswertungsverfahren
- Gütekriterien
- Kategoriensystem
- Interpretation der Ergebnisse
- Determinanten und Intentionen bei Kooperationen
- Erfahrungen und erste Erkenntnisse
- Relation zu Nano-, Macro- und Mega-InfluencerInnen
- Vergleich zu alternativen Marketingstrategien
- Ziele und Erfolgsfaktoren
- Auswahlkriterien bei Kooperationen mit Micro-InfluencerInnen
- Relevante Einflussfaktoren
- Glaubwürdigkeit und Wirkung
- Erfahrung in der Hotellerie und deren Einfluss
- Management und Strategien bei Kooperationen mit Micro-InfluencerInnen
- Unterschiede im Kooperationsprozess
- Vertragsinhalte und Vereinbarungen
- Herausforderungen und Lösungsansätze
- Potenziale und Herausforderungen bei langfristigen Kooperationen
- Integration von Corporate-InfluencerInnen
- Zukünftige Entwicklungen und Perspektiven im Kooperationsprozess
- Determinanten und Intentionen bei Kooperationen
- Conclusio
- Diskussion der Ergebnisse
- Fazit und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Masterarbeit befasst sich mit der Zusammenarbeit von Hotels mit Micro-InfluencerInnen im österreichischen Tourismussektor. Ziel der Arbeit ist es, die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren im Kooperationsprozess zwischen Hotels und Micro-InfluencerInnen zu analysieren. Dabei werden die Erfahrungen und Perspektiven von Marketingverantwortlichen aus der Tourismusbranche im Fokus stehen.
- Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit Micro-InfluencerInnen
- Relevante Kriterien für die Auswahl von Micro-InfluencerInnen
- Die Bedeutung eines klaren Briefings und der Kommunikation im Kooperationsprozess
- Erfolgsfaktoren für nachhaltige und effektive Kooperationen
- Potenziale und Herausforderungen von Micro-InfluencerInnen im Tourismussektor
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Die Einleitung führt in die Problemstellung der Masterarbeit ein, beschreibt die Zielsetzung und Forschungsfrage sowie den Aufbau und die Forschungsmethode.
- Kapitel 2: Dieses Kapitel beleuchtet die Grundlagen des Influencer-Marketings, definiert den Begriff der InfluencerInnen und untersucht die verschiedenen Arten von InfluencerInnen.
- Kapitel 3: Dieses Kapitel befasst sich mit der Anwendung von Influencer-Marketing im Tourismussektor, analysiert die verschiedenen Einsatzbereiche und untersucht das Potenzial von Micro-InfluencerInnen im Tourismus.
- Kapitel 4: Dieses Kapitel behandelt die Influencer Relations als Instrument in der Hotellerie. Es beleuchtet verschiedene Kooperationsarten, die Phasen der Influencer Relations und wichtige Bewertungskriterien für die Erfolgsmessung.
- Kapitel 5: Dieses Kapitel enthält zwei Fallbeispiele, die die Anwendung von Micro-Influencer-Marketing in der Hotellerie anhand von konkreten Beispielen illustrieren.
- Kapitel 6: Dieses Kapitel beschreibt die empirische Untersuchung, die im Rahmen der Masterarbeit durchgeführt wurde. Es enthält Informationen zum Untersuchungsdesign, der Konzeption des Interviewleitfadens, der Auswahl der InterviewpartnerInnen, dem Auswertungsverfahren, den Gütekriterien und dem Kategoriensystem.
- Kapitel 7: Dieses Kapitel interpretiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung. Es analysiert die Determinanten und Intentionen bei Kooperationen, die Auswahlkriterien bei Kooperationen mit Micro-InfluencerInnen, das Management und die Strategien bei Kooperationen mit Micro-InfluencerInnen und die zukünftigen Entwicklungen und Perspektiven im Kooperationsprozess.
Schlüsselwörter
Die zentralen Themen und Begriffe der Masterarbeit umfassen Influencer-Marketing, Micro-InfluencerInnen, Kooperationsprozess, Tourismussektor, Erfolgsfaktoren, Influencer-Marketing-Strategie, Influencer Relations und soziale Medien.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2023, Der Kooperationsprozess von Micro-InfluencerInnen in der Tourismusbranche. Herausforderungen und Kriterien, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1445420