Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit Integrierter Kommunikation und deren Anwendung in der Praxis, mit Fokus auf Wirtschaftsunternehmen. Integrierte Kommunikation als Bestandteil der Marketingkommunikation ist das planvolle Zusammenspiel einzelner Kommunikationsdisziplinen in einem Unternehmen mit dem Ziel, eine ganzheitliche und in sich konsistente Kommunikation zu schaffen, die sowohl die Innen- als auch die Außenwirkung des Unternehmens positiv beeinflusst.
Hierzu gibt es verschiedene Ansätze und Herangehensweisen, die in der Hausarbeit betrachtet werden, unter anderem die Formen der Integrierten Kommunikation nach Manfred Bruhn im Vergleich zur Lasswell-Formel oder der Fokus auf Content als Kundennutzen. Beispiele zeigen gelungene Integrierte Kommunikation auf.
Es ist wichtig, der Vielfalt der Kommunikationsformen Rechnung zu tragen und allen Beteiligten gerecht zu werden. Für ein gutes Gelingen setzt das komplexe System der Integrierten Kommunikation Weitsicht und ein umfassendes Wissen über Kommunikationsprozesse sowie eine strikte und transparente Zusammenarbeit in enger Abstimmung der einzelnen Organisationseinheiten eines Unternehmens (je nach Größe beispielsweise Abteilungen, Filialen, strategische Geschäftseinheiten) voraus. Die Verantwortung für die Umsetzung Integrierter Kommunikation ist daher in der Regel im Management bzw. bei der Geschäftsführung angesiedelt.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Vergleich der Lasswell-Formel mit den Formen der Integrierten Kommunikation nach Bruhn
- "Content" im Mittelpunkt der Betrachtung moderner Ansätze der Integrierten Kommunikation
- Kund*innen im Fokus der Integrierten Kommunikation von Wirtschaftsunternehmen
- Modellbeispiel einer Integrierten Kommunikation mit Fokus auf Kunden
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit befasst sich mit dem Konzept der Integrierten Kommunikation und seiner Anwendung in Wirtschaftsunternehmen. Dabei steht die Schaffung einer ganzheitlichen und konsistenten Kommunikation im Vordergrund, die sowohl die interne als auch die externe Wirkung des Unternehmens positiv beeinflusst. Die Arbeit beleuchtet die Bedeutung von Kommunikationsformen und deren Abstimmung sowie die Rolle der Unternehmensführung bei der Umsetzung einer erfolgreichen integrierten Kommunikationsstrategie.
- Die Lasswell-Formel als Basismodell für die Analyse von Kommunikationsprozessen
- Vergleich der Lasswell-Formel mit den Integrationsformen nach Bruhn
- Der Fokus auf "Content" in modernen Ansätzen der Integrierten Kommunikation
- Die Rolle der Kund*innen in der Integrierten Kommunikation von Wirtschaftsunternehmen
- Modellbeispiel einer Integrierten Kommunikationsstrategie mit Fokus auf Kunden
Zusammenfassung der Kapitel
- Die Einleitung führt in das Thema Integrierte Kommunikation ein und erläutert deren Bedeutung für Wirtschaftsunternehmen. Dabei werden die Herausforderungen und die notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung hervorgehoben.
- Im zweiten Kapitel wird die Lasswell-Formel als ein klassisches Modell der Kommunikationsanalyse vorgestellt und mit den Integrationsformen nach Manfred Bruhn verglichen. Die Gemeinsamkeiten und Unterschiede der beiden Ansätze werden aufgezeigt, wobei insbesondere die Bedeutung der inhaltlichen, formalen und zeitlichen Integration betont wird.
- Das dritte Kapitel konzentriert sich auf den Begriff "Content" und dessen Bedeutung für moderne Ansätze der Integrierten Kommunikation. Hier werden die Herausforderungen und Möglichkeiten der Content-Strategie in der heutigen medienlandschaft beleuchtet.
- Im vierten Kapitel wird die Bedeutung der Kund*innen für die Integrierte Kommunikation von Wirtschaftsunternehmen dargestellt. Es werden verschiedene Ansätze vorgestellt, die die Bedürfnisse der Kund*innen in den Mittelpunkt der Kommunikation stellen.
- Das fünfte Kapitel präsentiert ein Modellbeispiel einer Integrierten Kommunikationsstrategie mit Fokus auf Kunden. Dabei werden die verschiedenen Kommunikationsinstrumente und deren Einsatz in einem konkreten Praxisbeispiel gezeigt.
Schlüsselwörter
Integrierte Kommunikation, Lasswell-Formel, Manfred Bruhn, Content-Strategie, Kund*innenorientierung, Wirtschaftsunternehmen, Kommunikationsmanagement, Kommunikationsstrategie, Unternehmenskommunikation, Corporate Identity, Corporate Design.
- Arbeit zitieren
- Daniela Bohle (Autor:in), 2024, Integrierte Kommunikation in der Unternehmenspraxis. Konzepte, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1446647
