Es werden die Thematiken Supply Chain Management, Balanced Scorecard als Controllinginstrument und die Implementierung der Balanced Scorecard in das Konzept Supply Chain Management. Diese Arbeit thematisiert das Supply Chain Management (SCM) und die Balanced Scorecard (BSC). Es wird darauf eingegangen wie beide Thematiken miteinander zur Supply Chain Scorecard (SCBSC) verknüpft werden können, wie also mit Hilfe der BSC die Supply Chain gesteuert werden kann. Zu allen angesprochenen Konzepten werden Gründe für deren Entstehung genannt. Es werden verschiedene Ansätze beleuchtet und auf jene, die von elementarer Bedeutung sind, wird näher eingegangen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Balanced Scorecard als Controllinginstrument im Supply Chain Management
2.1. Supply Chain Management (SCM)
2.1.1. Konzept des Supply Chain Management
2.1.2. Ziele des Supply Chain Management
2.2. Balanced Scorecard (BSC)
2.2.1. Das Konzept der Balanced Scorecard
2.2.2. Balanced Scorecard als Controllinginstrument
2.2.3. Die Perspektiven der Balanced Scorecard
2.3. Anwendung der Balanced Scorecard im Supply Chain Management
2.3.1. Perspektiven und KPIs der SCBSC
2.3.2. SCBSC als Controllinginstrument im SCM
3. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, wie das Supply Chain Management (SCM) durch die Balanced Scorecard (BSC) als Steuerungsinstrument erweitert werden kann. Das primäre Ziel ist es aufzuzeigen, wie durch die Kombination beider Konzepte zur "Supply Chain Balanced Scorecard" (SCBSC) eine ganzheitliche Performance-Messung und Prozessoptimierung über Unternehmensgrenzen hinweg erreicht werden kann.
- Grundlagen und Zielsetzungen des Supply Chain Managements
- Methodik und Aufbau der klassischen Balanced Scorecard nach Norton und Kaplan
- Adaption der BSC-Perspektiven auf die Anforderungen einer komplexen Supply Chain
- Vergleich verschiedener Ansätze zur Gestaltung einer Supply Chain Scorecard
- Praktische Relevanz der SCBSC als Controlling- und Steuerungsinstrument
Auszug aus dem Buch
2.2.1. Das Konzept der Balanced Scorecard
Grund für die Entwicklung der BSC war es, einen Lösungsansatz für das Problem zu finden, Unternehmensstrategien auf ihren Erfolg hin messen zu können. Um die Strategien anhand fester Größen bewerten zu können,wird ein Kennzahlensystem entwickelt. Die BSC orientiert sich am Stakeholder-Ansatz, da sie mehr als nur den Nutzen der Eigenkapitalgeber (Shareholder) betrachtet, sondern den Erfolg des Unternehmens von verschiedenen Perspektiven betrachtet. Neben der finanziellen Perspektive, welcher bei den klassischen Controllinginstrumenten, etwa auch dem DuPont-Kennzahlensystem, eine zentrale Rolle zukommt, die jedoch keine Auskunft über die zukünftige Entwicklung des Unternehmens gibt, werden bei der BSC auch nichtmonetäre Perspektiven und KPIs verwendet: So werden die Kundenperspektive, die interne Prozessperspektive sowie das „Lernen und Entwicklung“ in den Fokus der Betrachtung gestellt. Die verwendeten KPIs leiten sich von der Unternehmensstrategie ab und stehen folglich in engem Zusammenhang mit ihr. Die Notwendigkeit der Betrachtung von immateriellen Werten wird im Wandel des Industriezeitalters zum Informationszeitalter deutlich. Immaterielle Werte werden immer mehr zu erfolgskritischen Faktoren, was unter anderem in beschleunigten Märkten begründet liegt.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Thematik der Verknüpfung von Supply Chain Management und Balanced Scorecard ein und erläutert das Ziel der Untersuchung.
2. Balanced Scorecard als Controllinginstrument im Supply Chain Management: Das Hauptkapitel analysiert zunächst die Grundlagen von SCM und BSC, um anschließend die Zusammenführung beider Konzepte in Form der Supply Chain Balanced Scorecard (SCBSC) zu beleuchten.
2.1. Supply Chain Management (SCM): Dieser Abschnitt definiert das SCM als ganzheitliches Führungskonzept und erläutert dessen zentrale Ziele der Kostensenkung und Kundennutzensteigerung.
2.1.1. Konzept des Supply Chain Management: Hier wird SCM als unternehmensübergreifende Koordination der Material-, Informations- und Wertflüsse beschrieben, die über einzelne Wertschöpfungsstufen hinausgeht.
2.1.2. Ziele des Supply Chain Management: Dieses Kapitel nennt konkrete Sachziele wie höhere Transparenz, geringere Bestände und reduzierte Durchlaufzeiten zur Erreichung der Formalziele.
2.2. Balanced Scorecard (BSC): Der Abschnitt beschreibt das BSC-Konzept als Performance-Measurement-System, das über finanzielle Kennzahlen hinausgeht und strategische Ziele operationalisiert.
2.2.1. Das Konzept der Balanced Scorecard: Hier wird der Stakeholder-Ansatz der BSC und die Verwendung nichtmonetärer Perspektiven zur Erfolgsmessung erläutert.
2.2.2. Balanced Scorecard als Controllinginstrument: Dieses Kapitel betont die Eignung der BSC als multiperspektivisches Managementsystem zur flexiblen strategischen Steuerung.
2.2.3. Die Perspektiven der Balanced Scorecard: Hier werden die vier Standardperspektiven (Finanz-, Kunden-, Prozess-, Lern- und Entwicklungsperspektive) und deren Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge dargestellt.
2.3. Anwendung der Balanced Scorecard im Supply Chain Management: Dieser Teil widmet sich der Übertragung des BSC-Modells auf das Management von Wertschöpfungsketten.
2.3.1. Perspektiven und KPIs der SCBSC: Hier werden spezifische Herausforderungen bei der Wahl von Perspektiven und KPIs diskutiert, die auf die gesamte Supply Chain anstatt nur auf ein Unternehmen ausgerichtet sein müssen.
2.3.2. SCBSC als Controllinginstrument im SCM: Dieses Kapitel fasst zusammen, dass die SCBSC ebenso wie die klassische BSC zur Identifikation von Stärken, Schwächen und erfolgskritischen Faktoren geeignet ist.
3. Fazit: Das Fazit stellt fest, dass die Kombination von SCM und BSC durch deren Flexibilität Wettbewerbsvorteile über mehrere Wertschöpfungsstufen hinweg ermöglicht.
Schlüsselwörter
Supply Chain Management, Balanced Scorecard, SCBSC, Controlling, Kennzahlensystem, Performance Measurement, Wertschöpfungskette, Strategie, Prozessoptimierung, KPIs, Wettbewerbsvorteil, Stakeholder, Unternehmenssteuerung, Ressourcen, Prozessmanagement.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht den Einsatz der Balanced Scorecard (BSC) als Instrument zur Steuerung und Kontrolle innerhalb komplexer Lieferketten (Supply Chain Management).
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themen sind das ganzheitliche Supply Chain Management, das Performance-Measurement-Modell der Balanced Scorecard sowie deren erfolgreiche Integration zur Supply Chain Balanced Scorecard (SCBSC).
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch die Anwendung der BSC-Methodik auf die Supply Chain eine verbesserte strategische Steuerung erreicht und somit ein Wettbewerbsvorteil für die beteiligten Unternehmen generiert werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird in dieser Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse verschiedener Ansätze zur Gestaltung einer SCBSC sowie dem Vergleich interorganisationaler und intraorganisationaler Strategiekonzepte.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung des SCM und der BSC, eine detaillierte Analyse der Perspektiven sowie die Diskussion spezifischer Ansätze zur Gestaltung einer SCBSC inklusive der KPI-Auswahl.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit am besten?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Supply Chain Management, Balanced Scorecard, Performance Measurement, Controlling und Wertschöpfungsketten charakterisiert.
Warum reicht ein klassisches Controlling laut Autor nicht aus?
Klassische Controllinginstrumente basieren oft auf einer vergangenheitsbezogenen Finanzbetrachtung, die die Bedeutung immaterieller Werte und zukünftiger Entwicklungspotenziale in modernen, schnellen Märkten vernachlässigt.
Was unterscheidet die "Supply Chain Balanced Scorecard" von einer klassischen BSC?
Während die klassische BSC meist auf ein einzelnes Unternehmen oder eine Geschäftseinheit fokussiert, muss die SCBSC Perspektiven und Kennzahlen über mehrere, aufeinanderfolgende Organisationen einer Wertschöpfungskette hinweg integrieren.
Welche Rolle spielt die Strategiekarte (Strategy Map) in der SCBSC?
Die Strategy Map dient dazu, die Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen den strategischen Maßnahmen und den gewählten Kennzahlen über die verschiedenen Perspektiven hinweg visuell und logisch zu verknüpfen.
- Quote paper
- Felix Engel (Author), 2009, Balanced Scorecard als Controllinginstrument im Supply Chain Management, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/145238
