Ziel dieser Arbeit ist die Untersuchung des Governance Hub & Spoke-Modells im Kontext von Finance Shared Services in multinationalen Konzernen, um aufzuzeigen, was grundlegende Kriterien sind, die bei der Konzeption eines solchen Organisationsmodells zu berücksichtigen sind, welche Vor- und Nachteile diese Organisationsform mit sich bringt und was Unternehmen beachten müssen, damit eine erfolgreiche Umsetzung gelingen kann.
Die Schulden von Unternehmen haben weltweit durch die Corona-Pandemie zugenommen. Seit Ausbruch des Russland-Ukraine-Kriegs sind Unternehmen zusätzlich mit stark gestiegenen Energiepreisen, Rohstoffengpässen und einer hohen Inflation konfrontiert. Darüber hinaus führen die jüngsten Tarifabschlüsse in verschiedenen Ländern zu erheblich höheren Personalausgaben und Finanzierungen werden teurer durch steigende Zinssätze. Dagegen liegt die weltweite Konjunkturprognose mit -3,3 Punkten im November 2023 weiterhin im negativen Bereich und steht den stetig wachsenden Ausgaben kritisch gegenüber. Dies erzeugt einen immensen Kostendruck auf Unternehmen und fordert sie zum Handeln auf.
Zur Kostenreduktion bietet sich die Einführung von Shared Services Modellen an, die sich bereits seit vielen Jahren vor allem in multinationalen Konzernen erfolgreich etabliert haben. Je nach Ausgestaltung können bis zu 40% Kosten eingespart werden. Im internationalen Umfeld werden Shared Service Center vorrangig in Kombination mit dem Governance Hub & Spoke-Modell umgesetzt und die am häufigsten in Shared Service Center überführten Prozesse betreffen den Finanzbereich.
Die Projektarbeit beantwortet die Frage, wie das Hub & Spoke-Modell im Kontext von Finance Shared Services in multinationalen Konzernen zu einer effizienten und kostengünstigen Organisation beitragen und eine erfolgreiche Umsetzung gelingen kann, um so dem steigenden Kostendruck in Unternehmen entgegenzuwirken.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Ziel und Aufbau
- Theoretische Grundlagen
- Multinationaler Konzern
- Finanzfunktionen
- Shared Services
- Hub & Spoke-Modell
- Konzeptionelle Grundlagen Shared Service Center Finance (SSCF)
- Auswahl der Prozesse und einzubeziehende Konzerneinheiten
- Service-Delivery-Modelle und Governance
- Outsourcing
- Vor- und Nachteile einer SSCF Hub & Spoke-Organisation
- Voraussetzungen und Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung
- Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Der Projektbericht befasst sich mit der Untersuchung des Governance Hub & Spoke-Modells im Kontext von Finance Shared Services. Ziel ist es, die Funktionsweise des Modells zu analysieren und die Vor- und Nachteile im Vergleich zu anderen Service-Delivery-Modellen aufzuzeigen. Zudem werden die Voraussetzungen und Faktoren für eine erfolgreiche Implementierung des Hub & Spoke-Modells im Unternehmenskontext beleuchtet.
- Konzeptionelle Grundlagen von Shared Service Center Finance (SSCF)
- Hub & Spoke-Modell als Service-Delivery-Modell
- Vor- und Nachteile des Hub & Spoke-Modells
- Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung
- Governance-Aspekte im Hub & Spoke-Modell
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einleitung
- Kapitel 2: Theoretische Grundlagen
- Kapitel 3: Konzeptionelle Grundlagen Shared Service Center Finance (SSCF)
- Kapitel 4: Vor- und Nachteile einer SSCF Hub & Spoke-Organisation
- Kapitel 5: Voraussetzungen und Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung
Das erste Kapitel führt in die Problemstellung ein und erläutert das Ziel sowie den Aufbau des Projektberichts.
Dieses Kapitel beleuchtet die theoretischen Grundlagen des Themas und definiert die zentralen Begriffe. Es werden die Merkmale von multinationalen Konzernen, Finanzfunktionen, Shared Services und dem Hub & Spoke-Modell erläutert.
Kapitel 3 befasst sich mit den konzeptionellen Grundlagen der SSCF und den Auswahlkriterien für Prozesse und Konzerneinheiten. Es werden die Service-Delivery-Modelle und die Governance-Aspekte im Zusammenhang mit SSCF beleuchtet.
In diesem Kapitel werden die Vor- und Nachteile einer SSCF Hub & Spoke-Organisation im Detail analysiert und die relevanten Aspekte in Bezug auf die Organisation, Effizienz und Kosten betrachtet.
Kapitel 5 beleuchtet die Voraussetzungen und Faktoren, die für eine erfolgreiche Umsetzung des Hub & Spoke-Modells notwendig sind. Es werden die wichtigsten Erfolgsfaktoren und Herausforderungen im Implementierungsprozess betrachtet.
Schlüsselwörter
Finance Shared Services, Hub & Spoke-Modell, Governance, Service-Delivery-Modelle, Outsourcing, Kostenoptimierung, Effizienzsteigerung, Prozesse, Konzerneinheiten, Multinationaler Konzern, Finanzfunktionen, SSCF.
- Arbeit zitieren
- Caroline Juszczak (Autor:in), 2024, Das Governance-Hub-&-Spoke-Modell im Kontext von Finance Shared Services, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1471752