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Bearbeitung des Posteingangs (Unterweisung Kaufmann / -frau für Bürokommunikation)

Titre: Bearbeitung des Posteingangs (Unterweisung Kaufmann / -frau für Bürokommunikation)

Instruction / Enseignement , 2010 , 12 Pages , Note: 2

Autor:in: Jana Lind (Auteur)

Formation d'instructeur: Professions commerciales / Administration
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Résumé Extrait Résumé des informations

Die Einzelunterweisung wird in der bewährten "Vier-Stufen-Methode" durchgeführt. Sie eignet sich am besten zur Unterweisung am Arbeitsplatz, da der Auszubildende durch Nachahmen die Verfahrensweise erlernt, versteht und später selbstständig anwenden kann.

Extrait


Inhaltsverzeichnis

  • 1. Grundlagen
    • 1.1 Beschreibung des Auszubildenden
      • 1.1.1 Vorkenntnisse
    • 1.2 Rahmenbedingungen
    • 1.3 Arbeits- und Ausbildungsmittel
  • 2. Didaktische und pädagogische Überlegungen
    • 2.1 Faustregeln zur Ausbildungsplanung und didaktische Prinzipien
      • 2.1.1 Faustregeln zur Ausbildungsplanung
      • 2.1.2 Didaktische Prinzipien
    • 2.2 Lernziele
      • 2.2.1 Richtlernziele
      • 2.2.2 Groblernziele
      • 2.2.3 Feinlernziele
    • 2.3 Lernzielbereiche
      • 2.3.1 Kognitiver Lernzielbereich
      • 2.3.2 Affektiver Lernzielbereich
      • 2.3.3 Psychomotorischer Lernzielbereich
    • 2.4 Methodisches Vorgehen
    • 2.5 Ausbildungs- und Führungsstil
  • 3. Ablauf der Vier-Stufen-Methode
  • 4. Ablauf der Unterweisung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Der Unterweisungsentwurf zielt darauf ab, eine effiziente und strukturierte Ausbildung für Auszubildende zur Kauffrau für Bürokommunikation im Bereich der Bearbeitung des Posteingangs zu gewährleisten.

  • Einführung in die relevanten Rahmenbedingungen und Arbeitsmittel
  • Vermittlung von grundlegenden didaktischen und pädagogischen Prinzipien
  • Definition von klaren Lernzielen in verschiedenen Stufen
  • Anwendung der Vier-Stufen-Methode zur praktischen Vermittlung des Themas
  • Praktische Umsetzung des theoretisch vermittelten Wissens

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel befasst sich mit den Grundlagen der Unterweisung und stellt die Auszubildende, ihre Vorkenntnisse sowie die Rahmenbedingungen der Unterweisung vor. Es werden zudem die relevanten Arbeits- und Ausbildungsmittel erläutert.

Das zweite Kapitel widmet sich didaktischen und pädagogischen Überlegungen, wobei die Faustregeln zur Ausbildungsplanung sowie die relevanten didaktischen Prinzipien im Detail beleuchtet werden. Es werden zudem die unterschiedlichen Arten von Lernzielen definiert und die verschiedenen Lernzielbereiche vorgestellt.

Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit dem Ablauf der Vier-Stufen-Methode, einem bewährten didaktischen Konzept zur effizienten Vermittlung von Wissen und Fertigkeiten.

Schlüsselwörter

Die Unterweisung konzentriert sich auf die Bereiche Bürokommunikation, Posteingang, Ausbildung, didaktische Prinzipien, Lernziele, Vier-Stufen-Methode und praktische Anwendung.

Häufig gestellte Fragen zur Posteingang-Unterweisung

Was ist die Vier-Stufen-Methode in der Ausbildung?

Es handelt sich um eine Methode zur Unterweisung am Arbeitsplatz, bei der der Auszubildende durch Vorbereiten, Vormachen, Nachmachen und Üben die Verfahrensweise erlernt und versteht.

Welche Lernzielbereiche werden bei der Unterweisung berücksichtigt?

Die Unterweisung deckt kognitive (Wissen), affektive (Einstellung) und psychomotorische (manuelle Fertigkeiten) Lernzielbereiche ab.

Was ist das Ziel der Unterweisung für Kaufleute für Bürokommunikation?

Ziel ist die Vermittlung der Fähigkeit, den Posteingang strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten.

Was versteht man unter Feinlernzielen?

Feinlernziele beschreiben konkret beobachtbare Handlungen, die der Auszubildende nach der Unterweisung fehlerfrei ausführen können soll, wie z.B. das korrekte Stempeln der Eingangspost.

Warum ist die Vier-Stufen-Methode für die Postbearbeitung geeignet?

Sie eignet sich besonders gut, da die Bearbeitung des Posteingangs aus praktischen Abläufen besteht, die durch Nachahmen und Üben am besten verinnerlicht werden.

Welche pädagogischen Prinzipien werden angewandt?

Es werden didaktische Prinzipien wie Praxisnähe, Anschaulichkeit und die Orientierung am Lernstand des Auszubildenden verfolgt.

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Résumé des informations

Titre
Bearbeitung des Posteingangs (Unterweisung Kaufmann / -frau für Bürokommunikation)
Cours
Ausbildung der Ausbilder
Note
2
Auteur
Jana Lind (Auteur)
Année de publication
2010
Pages
12
N° de catalogue
V147300
ISBN (ebook)
9783640608690
ISBN (Livre)
9783640608904
Langue
allemand
mots-clé
Bearbeitung Posteingangs Kaufmann Bürokommunikation)
Sécurité des produits
GRIN Publishing GmbH
Citation du texte
Jana Lind (Auteur), 2010, Bearbeitung des Posteingangs (Unterweisung Kaufmann / -frau für Bürokommunikation), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/147300
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