Eines der Ziele dieser Arbeit besteht darin, dem Leser einen Überblick über die grundlegenden Konzepte in den Bereichen Reporting, dem agilen Framework Scaled Agile Framework (SAFe) und der Wertstromanalyse zu vermitteln. Trotz der häufigen Verwendung dieser Begriffe fehlt vielen Menschen eine solide Grundlage für ihr Verständnis. In diesem Zusammenhang wird eine systematische Literaturrecherche in beiden Themengebieten durchgeführt, um relevante Inhalte zu identifizieren und zusammenzutragen. Dieser Ansatz zielt darauf ab, ein solides Grundverständnis für diese Konzepte zu schaffen.
Der zweite Abschnitt dieser Arbeit widmet sich der Durchführung einer Fallstudie, die sich auf das in Abschnitt 1.1 beschriebene Problem konzentriert. Dieser Ansatz beinhaltet die Analyse der gegenwärtigen Situation, und eine detaillierte Darstellung des Geschäftsprozesses, der das besagte Problem verursacht. Im Rahmen dieser Untersuchung wird eine Wertstromanalyse durchgeführt, um eine gründliche Analyse dieses Prozesses zu ermöglichen und die spezifische Stelle zu identifizieren, die für die auftretenden Probleme verantwortlich ist. Basierend auf den Ergebnissen dieser Analyse werden daraufhin Handlungsempfehlungen für die betroffenen Abteilungen abgeleitet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Methodik
2 Theoretische Grundlagen / Stand der Forschung
2.1 Agilität
2.2 Reporting
2.3 Scaled Agile Framework
2.3.1 Grundlegendes und Begriff
2.3.1.1 Rollen in SAFe
2.3.1.2 Prinzipien von SAFe
3 Methodik & praktische Anwendung
3.1 IST-Situation
3.2 Wertstromanalyse
3.2.1 Ablauf der Wertstromanalyse
3.2.2 Wertstromdiagramm
3.3 Durchführung der Wertstromanalyse
3.3.1 Erstellung Wertstrom-Diagramm
3.3.2 Auswertung
3.4 Identifizierung von Aufwandstreibern
3.5 Ableiten von Maßnahmen
4 Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit untersucht die Ursachen für verlängerte Durchlaufzeiten und erhöhte Unzufriedenheit in der Zusammenarbeit zwischen einer Reportingabteilung und einer Data Factory, die auf das Scaled Agile Framework umgestellt hat. Ziel ist es, den Prozess mittels einer Wertstromanalyse zu untersuchen und konkrete Maßnahmen zur Effizienzsteigerung abzuleiten.
- Grundlagen der Agilität und des Reportings in Unternehmen
- Konzepte des Scaled Agile Frameworks (SAFe)
- Methodische Durchführung einer Wertstromanalyse
- Identifikation von Aufwandstreibern im aktuellen Prozess
- Optimierungsvorschläge zur Reduzierung von Wartezeiten
Auszug aus dem Buch
3.4 Identifizierung von Aufwandstreibern
Die Analyse der Tabelle im vorangegangenen Kapitel zeigt bei den exemplarisch ausgewählten Anforderungen eine signifikante Verlängerung der Umsetzungszeiten aufgrund erheblich hoher Wartezeiten im Prozess. Dieser Umstand wirkt sich stark auf die Implementierungsdauer aus. Die zugrunde liegende Ursache liegt in der strikten und starren Einhaltung von Regelmeetings und Terminen in der vorgelagerten Abteilung. Bei einer neuen Anforderung ist eine Wartezeit von 14 Tagen zu berücksichtigen, bis die Vorstellung der Anforderung im Prioboard erfolgen kann. Eine flexiblere Herangehensweise könnte dazu beitragen, die Verzögerungstreiber der Wartezeiten zu reduzieren.
Ähnlich verhält es sich im Kontext des PIP. Die Teams sind stets zu 100% ausgelastet, was dazu führt, dass neue Anforderungen bis zum nächsten Planungszyklus warten müssen. Erst zu diesem Zeitpunkt wird über die Priorisierung entschieden. Falls eine Anforderung nicht priorisiert wird, kann es sein, dass diese den kompletten Zyklus von 3 Monaten erneut warten muss. Auch in diesem Kontext eröffnen sich erhebliche Potenziale zur Verkürzung der Wartezeiten durch eine angepasste Ressourcenauslastung.
Für die Identifizierung von weiteren Aufwandstreibern sollte in nachfolgenden Arbeiten eine größere Anzahl an Anforderungen untersucht werden. Auf Grund der Limitierung dieser Hausarbeit, wurden zufällig fünf Anforderungen ausgewählt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Herausforderungen durch den digitalen Wandel und stellt die Problemstellung einer gestörten Zusammenarbeit zwischen zwei Fachbereichen vor.
2 Theoretische Grundlagen / Stand der Forschung: In diesem Kapitel werden die theoretischen Fundamente zu Agilität, Reporting und den spezifischen Rollen und Prinzipien des SAFe-Frameworks erarbeitet.
3 Methodik & praktische Anwendung: Dieses Hauptkapitel analysiert die IST-Situation mithilfe einer Wertstromanalyse, identifiziert Aufwandstreiber und leitet konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.
4 Zusammenfassung und Ausblick: Das Kapitel reflektiert die Ergebnisse der Untersuchung und unterstreicht die Notwendigkeit flexiblerer Prozesse und eines stärkeren Management-Commitments.
Schlüsselwörter
Agilität, Reporting, Scaled Agile Framework, SAFe, Wertstromanalyse, Durchlaufzeit, Prozessoptimierung, Data Factory, Business Intelligence, Projektmanagement, Aufwandstreiber, Software Engineering, IT-Projektmanagement, Geschäftsprozess, Lean Management.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die ineffiziente Zusammenarbeit zwischen einer Reportingabteilung und einer Data Factory, die durch die Einführung des Scaled Agile Frameworks (SAFe) belastet ist.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf dem IT-Projektmanagement, agilen Frameworks wie SAFe sowie dem klassischen Berichtswesen und der Prozessoptimierung durch Wertstromanalyse.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist die Identifikation der Ursachen für die gestiegenen Durchlaufzeiten bei der Bereitstellung von Datenbasen und die Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Prozessverbesserung.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin/der Autor nutzt eine systematische Literaturrecherche zur theoretischen Fundierung sowie eine praktische Fallstudie in Form einer Wertstromanalyse zur Untersuchung der IST-Situation.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden der aktuelle Prozess in einem IT-Unternehmen detailliert beschrieben, die Laufzeiten von Anforderungen gemessen und diese Erkenntnisse in Bezug auf SAFe und Lean-Methoden ausgewertet.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind SAFe, Wertstromanalyse, Reporting, Prozess-Effizienz, Durchlaufzeiten und IT-Projektmanagement.
Welche Rolle spielt die "Data Factory" im untersuchten Unternehmen?
Die Data Factory ist für die Bereitstellung von Datenbanken und die Aufbereitung von Daten für das Qualitätsreporting zuständig, arbeitet jedoch nach der Umstellung auf SAFe mit verlängerten Wartezeiten.
Warum wurde die Wertstromanalyse als Methode gewählt?
Diese Methode wurde gewählt, um Verschwendungen und langwierige Prozessschritte visuell und quantitativ zu identifizieren, die für die Anwender in der Reportingabteilung zu einer hohen Unzufriedenheit geführt haben.
Welche konkreten Optimierungsansätze schlägt die Arbeit vor?
Zu den Vorschlägen gehören die Einführung eines spontanen Prioboards, das Einplanen von Kapazitätsreserven (10 % Puffer) und die versuchsweise Verkürzung der Planungszyklen (PI) von drei auf zwei Monate.
Was ist das Fazit zur SAFe-Nutzung im Unternehmen?
SAFe wird grundsätzlich als geeignetes Instrument angesehen, darf aber nicht dogmatisch interpretiert werden; eine flexible Anpassung an die spezifischen Unternehmensbedürfnisse ist für den Erfolg entscheidend.
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- Anonym (Author), 2024, Fallstudie zur Untersuchung der Potentiale bei der Bereitstellung von Datenbasen für das Qualitätsreporting, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1477157
