Dieser Text liefert eine Anleitung zur Erstellung eines Marketingkonzepts. Der Fokus liegt auf der Vorstellung eines Unternehmens und seines neuen Produkts oder seiner neuen Dienstleistung, der Durchführung einer detaillierten Marktanalyse sowie der Entwicklung einer strategischen Marketingplanung und eines Kommunikationskonzepts. Ziel ist es, Leser mit praktischen und theoretischen Kenntnissen auszustatten, um ein effektives Marketingkonzept zu entwickeln. Es folgt eine detaillierte Marktanalyse, die sowohl das Makro- als auch das Mikroumfeld beleuchtet. Im Anschluss daran wird die strategische Marketingplanung beschrieben, gefolgt von einem umfassenden Kommunikationskonzept. Literaturverzeichnis und Verzeichnisse für Abbildungen und Tabellen runden das Dokument ab.
Inhaltsverzeichnis
1 VORSTELLUNG DES UNTERNEHMENS UND DES NEUEN PRODUKTS/ DER NEUEN DIENSTLEISTUNG
2 MARKTANALYSE
2.1 Analyse Makroumfeld
2.2 Analyse Mikroumfeld
3 STRATEGISCHE MARKETINGPLANUNG
4 KOMMUNIKATIONSKONZEPT
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht in der Entwicklung eines fundierten Marketingkonzepts für Kieser Training zur Einführung einer neuen Reha- und Physiotherapiepraxis am Standort Tübingen. Die Forschungsfrage untersucht dabei, wie das bestehende Image als Fitnessstudio durch die Erweiterung des gesundheitsorientierten Dienstleistungsangebots erfolgreich in Richtung eines spezialisierten Gesundheitsanbieters transformiert werden kann, um neue Kundengruppen, insbesondere Patienten nach ärztlicher Behandlung, zu akquirieren.
- Marktanalyse und Segmentierung am Standort Tübingen.
- Wettbewerbsanalyse im Bereich der Physiotherapie und Rehabilitation.
- Entwicklung von langfristigen Marketingzielen und Strategien zur Marktpositionierung.
- Gestaltung eines zielgruppenorientierten Kommunikationskonzepts unter Einsatz verschiedener Werbemittel (Cross-Media).
- Konzeption von Maßnahmen zur Effizienzkontrolle und Prozesssteuerung.
Auszug aus dem Buch
1 Vorstellung des Unternehmens und des neuen Produkts/ der neuen Dienstleistung
Im Folgenden wird das Unternehmen Kieser Training nähererleutert. Kieser Training ist ein gesundheitsorientierte Fitnesskette, welche hauptsächlich in Deutschland, Österreich, Schweiz und Australien vertreten ist.
Das Angebot umfasst gerätegestzützes Krafttraining mit regelmäßiger Trainingskontrolle und -steuerung (jede 20. Trainingseinheit wird begleitet). Ein Neukunde erhält eine umfassende Einführungsphase mit insgesamt vier begleiteten Trainingseinheiten, einer medizinischen Trainingsberatung sowie Trainingseinheiten an computergestützten Maschinen für die Halswirbelsäule und die Lendenwirbelsäule. Das neuste Produkt bzw. die neuste Dienstleistung ist die Bio Impendanz Analyse (BIA) (Kieser Training AG, 2023b).
Als neue Dienstleistung wird eine Reha- und Physiopraxis aufgenommen. Dadurch erhofft sich Kieser einen Image-Wechsel und zwar weg vom reinen Finessstudio hin zum Gesundheitsanbieter um sich von regulären Fitnessstudios abzuheben. Zudem sollen dadurch neue Kunden gewonnen werden. Patienten können nach einer abgeschlossenen ärztlichen Behandlung (z. B. nach einer operation), ihre Reha- und Physiotherapeutische Behandlung bei Kieser Training absolvieren. Ist diese beendet, können die Patienten ihren Gesundheitszustand durch weiteres gezieltes Krafttraining weiter verbessern.
Zusammenfassung der Kapitel
1 VORSTELLUNG DES UNTERNEHMENS UND DES NEUEN PRODUKTS/ DER NEUEN DIENSTLEISTUNG: Das Kapitel bietet eine Einführung in das Unternehmen Kieser Training und beschreibt die strategische Erweiterung des Portfolios um eine Reha- und Physiotherapie-Sparte.
2 MARKTANALYSE: Hier werden das Makro- und Mikroumfeld am Standort Tübingen analysiert, wobei das Einzugsgebiet mittels Zeit-Distanz-Methode bestimmt und Mitbewerber evaluiert werden.
3 STRATEGISCHE MARKETINGPLANUNG: In diesem Abschnitt werden langfristige Ziele definiert und die strategische Marktfeld- sowie Wettbewerbsstrategie (Differenzierung) festgelegt.
4 KOMMUNIKATIONSKONZEPT: Dieses Kapitel erläutert den operativen Marketing-Mix, inklusive der eingesetzten Werbekanäle, Budgetplanung und Controlling-Instrumente wie die Balanced Scorecard.
Schlüsselwörter
Marketingkonzept, Kieser Training, Physiotherapie, Rehabilitation, Marktanalyse, Gesundheitsmanagement, Zielgruppenanalyse, Marketingmix, Differenzierungsstrategie, Standortplanung, Kundenakquise, Controlling, Kommunikationskonzept, Dienstleistungsmarketing, Gesundheitswesen.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Erstellung eines Marketingkonzepts zur Einführung einer Reha- und Physiotherapiepraxis bei Kieser Training am Standort Tübingen.
Welches sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die Marktanalyse, strategische Planung der Positionierung, das Kommunikationskonzept sowie Controlling-Maßnahmen für Gesundheitsdienstleistungen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das primäre Ziel ist es, den Markteintritt der neuen Dienstleistung zu planen, um innerhalb des ersten Geschäftsjahres 200 Patienten zu gewinnen und den Bekanntheitsgrad erheblich zu steigern.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt unter anderem die Zeit-Distanz-Methode zur Bestimmung des Marktgebiets sowie die Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Erfolgssteuerung.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung des neuen Angebots, die Analyse des Wettbewerbsumfelds, die Festlegung von Marketingzielen und die konkrete operative Umsetzung der Kommunikationspolitik.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Neben Marketingkonzept und Kieser Training sind Begriffe wie Gesundheitsmanagement, Physiotherapie und Differenzierungsstrategie besonders prägend für den Inhalt.
Warum wurde gerade der Standort Tübingen gewählt?
Tübingen dient als Pilotstandort, um die neuen Dienstleistungen in der Praxis zu testen, wobei insbesondere die gute Infrastruktur und die lokale Zielgruppenstruktur des Landkreises als Basis dienen.
Wie soll das neue Angebot von der Konkurrenz abgegrenzt werden?
Die Abgrenzung erfolgt über eine klare Differenzierungsstrategie, indem die spezialisierten, unternehmenseigenen computergestützten Rückenmaschinen fest in das Therapieangebot integriert werden.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2023, Erstellung eines erfolgreichen Marketingkonzepts. Marktanalyse, Planung und Kommunikation, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1482301
