Was sind die Chancen und Risiken der Nutzung digitaler Führung im öffentlichen Sektor in Deutschland? Ziel der Arbeit ist eine Analyse zu diesem Thema unter besonderer Berücksichtigung der Digitalisierung des öffentlichen Sektors und dem Breitbandausbau in Deutschland. Als Methode dient eine Literaturanalyse. Insbesondere im Zeitraum der Corona-Pandemie erfuhr das Thema digitale Führung einen Aufschwung in der Literatur. Allerdings wurde in der Forschung insbesondere der Breitbandausbau hierbei nur teilweise berücksichtigt. Die vorliegende Arbeit möchte diese Lücke schließen.
Die Arbeit ist in fünf Kapitel unterteilt. Kapitel zwei behandelt die begrifflichen und Konzeptionellen Grundlagen. Darauf aufbauend geht Kapitel drei auf die Chancen und Risiken digitaler Führung im öffentlichen Sektor ein. Dabei werden die Chancen und Risiken in einem jeweiligen Unterkapitel thematisiert. Es folgt eine kritische Betrachtung und Diskussion der Ergebnisse in Kapitel vier. Ein Fazit in Kapitel fünf bildet den Schlussteil der Arbeit.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen
2.1 Definition von digitaler Führung
2.2 Definition des öffentlichen Sektors
2.3 Digitalisierung im öffentlichen Sektor
2.4 Der Breitbandausbau in Deutschland
3 Chancen und Risiken digitaler Führung im öffentlichen Sektor
3.1 Chancen digitaler Führung im öffentlichen Sektor
3.2 Risiken digitaler Führung im öffentlichen Sektor
4 Kritische Betrachtung und Diskussion der Ergebnisse
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die Chancen und Risiken digitaler Führung im öffentlichen Sektor in Deutschland vor dem Hintergrund der durch die Pandemie forcierten Digitalisierung sowie des Breitbandausbaus. Die Forschungsfrage untersucht, welche Auswirkungen diese Dynamiken auf Arbeitnehmer und Arbeitgeber innerhalb der Verwaltung haben.
- Grundlagen der digitalen Führung und ihre Dimensionen
- Status quo der Digitalisierung im deutschen öffentlichen Sektor
- Einfluss des Breitbandausbaus auf ortsunabhängige Arbeitsformen
- Chancen der digitalen Führung für Arbeitskultur und Attraktivität
- Risiken wie Kontrollverlust, Informationsverlust und digitale Kompetenzlücken
Auszug aus dem Buch
3.1 Chancen digitaler Führung im öffentlichen Sektor
Zunächst stellt die Arbeit im Homeoffice und die digitale Führung viele Chancen dar (dgp 2021: 120). So folgt für Arbeitnehmer aus der Arbeit im Homeoffice eine bessere Balance aus Beruf und Privatleben (ebd.). Daneben konnte eine bessere Arbeitsperformance, eine höhere Arbeitszufriedenheit und eine Senkung der Absicht zum Stellenwechsel festgestellt werden (Kossek et al. 2006, Fonner/Roloff 2010, Coenen/ Kok 2014, Vega et al. 2015). Die bessere Arbeitsperformance lässt sich darauf zurückführen, dass Arbeitnehmer dazu in der Lage sind, ihren eigenen Rhythmus zu finden und weniger ablenkt werden (Klopotek 2017: 42). Die Bedingung für diese positiven Effekte ist jedoch eine Unterstützung seitens des Managements, Kollegen sowie technischer Support (Contreras et al. 2020: 3).
Homeoffice kann zudem zu einer Verbesserung der Arbeitsausstattung führen. Die Regeln zur Telearbeit zu Beginn der Corona-Pandemie verbesserten die technische Ausstattung und Arbeitsprozesse. Dies gilt jedoch eher für bereits gut ausgestattete Verwaltungen, wie die auf Landesebene. (PWC 2021: 10)
Durch den Wegfall des Arbeitswegs folgt eine Reduzierung des CO2-Fußabdrucks, was auch ökonomisch von Vorteil ist (dgp 2021: 120). Dies könnte sich zudem positiv auf ländliche Gegenden auswirken (PwC 2021: 5). So ergab eine Studie von Bitkom e.V., dass jeder fünfte Arbeitnehmer umziehen würde, wenn er überwiegend im Homeoffice arbeiten könnte (Bitkom e.V. 2021). Als Grund wurde hierfür ein Umzug ins Grüne oder eine geringere Miete genannt (ebd.). Durch die Möglichkeit zur digitalen Arbeit eröffnen sich zudem Jobmöglichkeiten für Menschen mit einer Behinderung (Morgan 2004).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet den durch die Corona-Pandemie ausgelösten Digitalisierungsschub im öffentlichen Sektor und definiert das Ziel sowie die Methode (Literaturanalyse) der Arbeit.
2 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen: Dieses Kapitel definiert zentrale Begriffe wie digitale Führung („E-Leadership“) und den öffentlichen Sektor, ergänzt um eine Analyse des aktuellen Digitalisierungsstaus und des Breitbandausbaus in Deutschland.
3 Chancen und Risiken digitaler Führung im öffentlichen Sektor: Die Untersuchung stellt die Vor- und Nachteile der digitalen Führung gegenüber, wobei Aspekte wie Arbeitsperformance, CO2-Bilanz und Führungskultur den Chancen sowie Kontrollverlust, Cyber-Risiken und Kompetenzanforderungen den Risiken zugeordnet werden.
4 Kritische Betrachtung und Diskussion der Ergebnisse: Hier werden die Befunde reflektiert, wobei besonders die Abhängigkeit der positiven Effekte von adäquater technischer Ausstattung und Breitbandverfügbarkeit hervorgehoben wird.
5 Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass digitale Führung im öffentlichen Sektor bei idealen Rahmenbedingungen überwiegen kann, jedoch ein flächendeckender Breitbandausbau und eine vertrauensbasierte Führung unabdingbar sind.
Schlüsselwörter
Digitale Führung, E-Leadership, öffentlicher Sektor, Homeoffice, Breitbandausbau, Digitalisierung, Telearbeit, Arbeitsperformance, Arbeitszufriedenheit, Führungskultur, Vertrauensbasis, digitale Kompetenzen, IT-Sicherheit, Verwaltung, Corona-Pandemie.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das zentrale Untersuchungsthema der Arbeit?
Die Arbeit befasst sich mit dem Einfluss digitaler Führung auf den öffentlichen Sektor in Deutschland, insbesondere unter Betrachtung der Chancen und Risiken für Beschäftigte und Institutionen.
Welches Ziel verfolgt die Autorin mit dieser Hausarbeit?
Ziel ist eine fundierte Analyse dieser Chancen und Risiken, unter besonderer Berücksichtigung des Digitalisierungsgrades der deutschen Verwaltung und des Breitbandausbaus.
Welche wissenschaftliche Methode wurde gewählt?
Es wurde eine Literaturanalyse durchgeführt, die den Forschungsstand vor allem im Zeitraum der Corona-Pandemie auswertet.
Was sind die zentralen Chancen digitaler Führung?
Zu den Chancen zählen eine verbesserte Work-Life-Balance, höhere Arbeitszufriedenheit, gesteigerte Arbeitgeberattraktivität sowie ökologische Vorteile durch den Wegfall von Arbeitswegen.
Welche wesentlichen Risiken werden identifiziert?
Risiken sind unter anderem die soziale Isolation der Beschäftigten, potenzieller Kontrollverlust der Führungskraft, Informationsverluste in der Kommunikation sowie die mangelnde technische Infrastruktur und IT-Sicherheitsbedrohungen.
Was sind die ausschlaggebenden Faktoren für den Erfolg digitaler Führung?
Der Erfolg hängt maßgeblich von einer vertrauensbasierten Unternehmenskultur, einem partizipativen Führungsstil und einer adäquaten (technischen) Ausstattung am Arbeitsplatz ab.
Inwiefern spielt der Breitbandausbau eine Rolle für das Homeoffice?
Die Arbeit identifiziert den Breitbandausbau als kritische Voraussetzung; ohne eine ausreichende Bandbreite ist ortsunabhängiges Arbeiten für viele Angestellte nicht möglich, was regionale Ungleichheiten verstärkt.
Warum wird im öffentlichen Sektor ein besonderes Augenmerk auf IT-Sicherheit gelegt?
Da der öffentliche Sektor ein attraktives Ziel für Cyberangriffe ist, erfordert die verstärkte Digitalisierung und Remote-Arbeit erhöhte Sicherungsmaßnahmen für sensible Bürgerdaten.
- Arbeit zitieren
- Nancy Brand (Autor:in), 2022, Chancen und Risiken digitaler Führung im öffentlichen Sektor, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1490557
