Der Fachkräftemangel stellt eine erhebliche Herausforderung im Gesundheits- und Pflegesektor dar, insbesondere in der Kinderkrankenpflege. Die Einführung des Pflegeberufegesetzes im Jahr 2020 führte zu einer generalistischen Ausbildung aller Pflegeberufe, was die Rekrutierung von Fachkräften für die Kinderkrankenpflege weiter erschwerte. Diese Arbeit analysiert die zweite Phase des Onboarding-Prozesses, den ersten Arbeitstag neuer Mitarbeitender, und modelliert den Einarbeitungsprozess in der Kinderkrankenpflege. Ziel ist es, durch gezielte Change-Management-Maßnahmen den Onboarding-Prozess zu optimieren, um die Integration neuer Mitarbeitender zu verbessern und langfristige Bindungen an das Unternehmen zu fördern.
Inhaltsverzeichnis
1. Nachhaltige Mitarbeiterbindung in der Kinderkrankenpflege
2. Der Onboarding-Prozess
3. Beschreibung des Einarbeitungsprozesses
4. Modellierung und Analyse des Prozesses
4.1 Swimlane-Diagramm
4.1.1 Swimlane-Diagramm: erster Arbeitstag eines neuen Mitarbeitenden
4.2 Funktionen des Einarbeitungsprozesses
4.3 Ziele der Einarbeitungsprozesses
5. Change-Management
5.1 Chancen und Herausforderungen des Einarbeitungsprozesses
5.2 optimierter Einarbeitungsprozess - eine Verbesserungsmöglichkeit
5.2.1 Darstellung des optimierten Einarbeitungsprozesses
5.3 Der Weg zum optimierten Einarbeitungsprozesses
5.3.1 Das Modell von Kurt Lewin
5.3.2 Implementierung der Veränderung
6. Diskussion Change-Management
6.1 Diskussion des Einarbeitungsprozesses
6.2 Was wäre bei einer angestrebten Veränderung des fokussierten Prozesses aus Managementsicht prinzipiell zu beachten?
7. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht den Einarbeitungsprozess in einem ambulanten Kinderkrankenpflegedienst mit dem Ziel, diesen durch Modellierung und Change-Management-Methoden zu analysieren und zu optimieren, um die Mitarbeiterbindung langfristig zu stärken.
- Bedeutung der nachhaltigen Mitarbeiterbindung in der Pflege
- Strukturelle Analyse des Onboarding-Prozesses
- Prozessmodellierung mittels Swimlane-Diagrammen
- Optimierungsmöglichkeiten durch digitale Lösungen
- Anwendung von Change-Management-Modellen nach Kurt Lewin
Auszug aus dem Buch
3. Beschreibung des Einarbeitungsprozesses
Die vorliegende Hausarbeit beschäftigt sich explizit mit der Orientierungsphase. Für die Prozessanalyse wird der erste Arbeitstag eines neuen Mitarbeitenden im ambulanten Kinderkrankenpflegedienst genauer betrachtet und analysiert. In dem beschriebenen ambulanten Kinderkrankenpflegedienst werden schwerkranke Kinder und Jugendliche in der 1:1 Betreuung pro Schicht versorgt.
Der erste Arbeits- und Einarbeitungstag ist sehr wichtig und von großer Bedeutung, da er den meisten Menschen lange im Gedächtnis bleibt und ein Grundstein für die spätere Entwicklung des Mitarbeitenden und dessen Bindung zum Unternehmen legt. Dieser Tag bietet die Möglichkeit den positiven Eindruck während der Bewerbungsphase und Orientierungsphase zu bestätigen und auch gleichzeitig zu festigen. Der erste Arbeitstag sollte daher sehr strukturiert ablaufen (vgl. Schöffler, 2019; Loffing & Loffing, 2010).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Nachhaltige Mitarbeiterbindung in der Kinderkrankenpflege: Dieses Kapitel thematisiert den Fachkräftemangel und die essenzielle Bedeutung strukturierter Onboarding-Prozesse zur langfristigen Mitarbeiterbindung.
2. Der Onboarding-Prozess: Hier werden die theoretischen Grundlagen des Personalmanagements sowie die drei Phasen des Onboardings (Vorbereitung, Orientierung, Integration) erläutert.
3. Beschreibung des Einarbeitungsprozesses: Es erfolgt eine detaillierte Schilderung des ersten Arbeitstages innerhalb des spezifischen Kontextes der ambulanten 1:1 Kinderkrankenpflege.
4. Modellierung und Analyse des Prozesses: Dieses Kapitel visualisiert den Prozess durch ein Swimlane-Diagramm und analysiert die Funktionen und Ziele der Einarbeitung.
5. Change-Management: Hier werden Herausforderungen identifiziert, Optimierungsvorschläge mittels digitaler Checklisten entwickelt und die Umsetzung anhand des Modells von Kurt Lewin skizziert.
6. Diskussion Change-Management: Eine Reflexion über die Bedeutung der Einarbeitung und die managementrelevanten Aspekte bei der Implementierung von Veränderungsprozessen.
7. Fazit: Die Arbeit fasst die zentralen Erkenntnisse zur Wichtigkeit prozessorientierter Einarbeitung zusammen und unterstreicht den Nutzen gezielter Optimierungen.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterbindung, Onboarding, Kinderkrankenpflege, Einarbeitungsprozess, Prozessmodellierung, Swimlane-Diagramm, Change-Management, Kurt Lewin, Fachkräftemangel, Personalmanagement, Patientensicherheit, Digitalisierung, Mentoring, Orientierungsphase, Organisationsentwicklung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Optimierung des Einarbeitungsprozesses für neues Pflegepersonal in einem ambulanten Kinderkrankenpflegedienst zur Steigerung der Mitarbeiterbindung.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zentrale Themen sind das Personalmanagement, die Prozessdarstellung, Change-Management unter Berücksichtigung des Modells von Kurt Lewin sowie die digitale Unterstützung mittels Medifox Connect.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel besteht darin, den aktuellen Einarbeitungsablauf zu analysieren, Schwachstellen zu identifizieren und einen optimierten, strukturierten Prozess vorzuschlagen.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Autorin nutzt eine Prozessanalyse, die durch die Erstellung eines Swimlane-Diagramms visualisiert wird, sowie die Anwendung von Change-Management-Theorien zur Prozessoptimierung.
Was umfasst der Hauptteil der Arbeit?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung des Onboardings, die praktische Analyse eines spezifischen Tagesablaufs sowie die Entwicklung und Implementierung von Veränderungsstrategien.
Wodurch zeichnet sich diese Arbeit aus?
Sie verknüpft spezifische Anforderungen der ambulanten 1:1-Kinderkrankenpflege mit allgemeinen Ansätzen des modernen Personal- und Change-Managements.
Welche Rolle spielt die Medifox Connect Plattform?
Sie wird als Tool vorgeschlagen, um den Einarbeitungsprozess durch digitale Checklisten und Kommunikation zu strukturieren und für die Pflegedienstleitung transparenter zu gestalten.
Wie trägt das Modell von Kurt Lewin zur Lösung bei?
Es dient als theoretischer Rahmen, um die notwendigen Veränderungsphasen (Auftauen, Verändern, Stabilisieren) bei der Einführung eines neuen Einarbeitungskonzepts strukturiert zu steuern.
- Arbeit zitieren
- Celina Correc (Autor:in), 2024, Optimierung des Onboarding-Prozesses in der ambulanten Kinderkrankenpflege. Beschreibung, Analyse und Modellierung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1495860
