Einführend wird der Markt der Beherbergungsbranche hinsichtlich der Buchungsportale und den Wünschen der Gäste mit Schwerpunkt auf dem Grad der Digitalisierung analysiert. Anschließend wird die daraus abgeleitete Produkt- und Geschäftsidee vorgestellt. Dem Five Forces Modell von M. Porter folgend wird die Wettbewerbssituation in der Beherbergungsbranche untersucht. Die Erfahrungen und Lösungen des etablierten Wettbewerbs werden vorgestellt. Darauf aufbauend wird die Unique Selling Proposition (USP) der Softwareapplikation Medici RSE dargelegt. Ausgehend von den finanziellen und persönlichen Möglichkeiten der Initiatoren:innen des Projektes, wird die Gründung eines Unternehmens zur Umsetzung der Produkt- und Geschäftsidee betrachtet und die Entscheidung für eine Holding UG begründet. Der Ablauf der Unternehmensgründung in organisatorischer und rechtlicher Hinsicht wird dargelegt. Für die Finanzierung der Gründungsphase und des ersten Geschäftsjahres wird erst die Unterstützung durch Fördermittel und später die eines Inkubators oder Business Angels angestrebt. Für die Bewerbung um die Finanzierung durch einen Inkubator oder Business Ange ist ein Businessplan zu erstellen. Das abschließende Review soll die Chancen der Geschäftsidee, aber auch ihre Risiken aufzeigen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Zielsetzung
1.2 Vorgehensweise
2. Markt- und Wettbewerbsanalyse des Beherbergungsmarktes
3. Das Projekt Medici RSE
3.1 Die Produkt- und Geschäftsidee – die Gast-App
3.2 Die Unique Selling Proposition der Medici RSE Gast-App
3.3 Marktchancen und Risiken gemäß dem Five Forces Model von M. Porter
4. Die Gründung eines Unternehmens
4.1 Die Wahl der Unternehmensform
4.2 Gründung der Holding mit Tochtergesellschaft als Unternehmergedellschaften...
4.3 Business Model Canvas zur Vorbereitung des Businessplanes
4.4 Aufstellung und Prüfung des Businessplanes
5. Finanzierung und Einbindung eines Inkubators
6. Review
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Entwicklung und Gründung eines Start-ups namens "Medici RSE", das eine digitale "Gast-App" zur Optimierung der Gästeprozesse in Beherbergungsbetrieben anbietet. Ziel ist es, die technische Umsetzbarkeit, die strategische Marktpositionierung sowie die rechtlichen und finanziellen Rahmenbedingungen für die Unternehmensgründung fundiert darzulegen.
- Analyse des aktuellen digitalen Transformationsbedarfs im Beherbergungsmarkt.
- Konzeptionierung einer Softwarelösung (Medici RSE) zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.
- Strategische Unternehmensgründung mittels einer Doppelstock-Holding-Struktur.
- Betrachtung von Fördermöglichkeiten (EXIST-Stipendium) und Finanzierungsinstrumenten.
- Ertragsmodell-Kalkulation und betriebswirtschaftliche Rentabilitätsvorschau.
Auszug aus dem Buch
3.1 Die Produkt- und Geschäftsidee – die Gast-App
Im Buchungsprozess greifen die Buchungsportale direkt oder über GDS auf die Reservierungssysteme der vertraglich gebundenen Beherbergungseinrichtungen zu. Die Gast-App soll in die Buchungsportale eingebunden werden und mit der Buchung den Gästen online den Zugang zu den Angeboten und Leistungen der Beherbergungsbetriebe geben. Die Portale sollen die App den Beherbergungsbetrieben in Erweiterung der Vermittlungsverträge kostengünstig oder kostenlos anbieten. Die Gast-App wird auf einem Cloud-Server installiert und mit den Managementsystemen der Beherbergungsbetriebe über standardisierte Schnittstellen verbunden. Sie bindet die Beherbergungsbetriebe an die Portale. Mit der Bestätigung der Buchung und ggf. der Bezahlung verweist das Buchungsportal die Gäste per Link und Zugangscode auf die Gast-App und überträgt die Kunden- und Buchungsdaten an den Beherbergungsbetrieb. Die Gäste können die Gast-App auf ihr Android- oder iOS-Endgerät laden oder per Web-Link orts- und zeitunabhängig auf den Cloud-Server zugreifen. Über die Gast-App stehen den Gästen unmittelbar nach der Buchung alle Leistungen des Beherbergungsbetriebes zur Verfügung. Der Gast kann seine Buchung stornieren, ändern, die Lage des Zimmers auswählen oder Serviceangebote buchen. Per Klick checkt der Gast am Anreisetag ein, erhält online seine Zimmernummer, die Zugangsberechtigung und ggf. die Parkplatznummer. Die Gast-App erstellt gleichzeitig online aus den vorhandenen Daten einen Meldeschein und ggf. weitere gesetzlich vorgeschriebene Belege, die vom Gast digital unterschrieben werden. Im Verlauf seines Aufenthaltes kann der Gast per Endgerät von jedem beliebigen Ort aus alle Services des Beherbergungsbetriebes erreichen und buchen. Für Fragen steht ein Chatbot mit FAQ und Aufenthaltsbewertung zur Verfügung. Mit dem Check-out per App werden die Leistungen abgerechnet, die Zahlungsart vorgeschlagen, die Bezahlung angefordert und die Reinigung des Zimmers aktiviert. Der gesamte Prozess verläuft ohne Personenkontakt.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Beschreibt die Ausgangssituation im Beherbergungsgewerbe vor dem Hintergrund der Pandemie und definiert die Vorgehensweise der Arbeit.
2. Markt- und Wettbewerbsanalyse des Beherbergungsmarktes: Untersucht die Dominanz der Buchungsportale und die Notwendigkeit für Hotels, ihre Prozesse durch Digitalisierung effizienter zu gestalten.
3. Das Projekt Medici RSE: Stellt die Entwicklung der Gast-App, ihr Alleinstellungsmerkmal sowie eine Analyse der Marktchancen und Risiken vor.
4. Die Gründung eines Unternehmens: Behandelt die spezifischen rechtlichen Schritte, die Wahl der Unternehmensform und die Erstellung eines Businessplans samt Kalkulation.
5. Finanzierung und Einbindung eines Inkubators: Analysiert Förderoptionen wie das EXIST-Stipendium und Wege der Anschlussfinanzierung durch Business Angels.
6. Review: Reflektiert das Vorhaben sowie die Chancen und Risiken des gewählten Geschäftsmodells kritisch.
Schlüsselwörter
Medici RSE, Gast-App, Beherbergungsgewerbe, Digitalisierung, Unternehmensgründung, Businessplan, Doppelstockmodell, EXIST-Stipendium, Five Forces Modell, Buchungsportale, Gästeprozesse, Rentabilitätsvorschau, SaaS, Kontaktloser Check-in, Start-up.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption und Gründung eines Start-ups, das eine innovative Software-Lösung zur Digitalisierung der Gästeprozesse in Hotels entwickelt.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die digitale Transformation der Hotellerie, das strategische Gründungsmanagement und die betriebswirtschaftliche Planung für IT-Dienstleistungen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist die Überprüfung der Geschäftsidee "Medici RSE" hinsichtlich Marktpotenzial, technischer Umsetzbarkeit und wirtschaftlicher Realisierbarkeit in Form eines Businessplans.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es wird eine betriebswirtschaftliche Analyse durchgeführt, inklusive Marktanalyse, strategischer Modellierung (Five Forces, Business Model Canvas) und Rentabilitätsplanung.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil erörtert die Marktsituation, die Produktidee, die Anforderungen an die Unternehmensgründung (Holding-Struktur), die Finanzierung und die Risikoanalyse.
Welche Schlagworte charakterisieren die Arbeit am besten?
Zu den Schlüsselbegriffen zählen Unternehmensgründung, Digitalisierung, Beherbergungsgewerbe, Gast-App und Wirtschaftlichkeitsanalyse.
Warum wird im Projekt ein Doppelstockmodell als Unternehmensform gewählt?
Das Modell dient dazu, Haftungsrisiken zu trennen und steuerliche Optimierungen bei der Expansion und Reinvestition der Gewinne zu ermöglichen.
Welche Rolle spielt die Integration in Buchungsportale für das Geschäftsmodell?
Die Integration dient als wesentliches Marketinginstrument, um eine hohe Reichweite bei Beherbergungsbetrieben zu erzielen und die technologische Hemmschwelle zur Einführung der App zu senken.
Wie finanziert das Team das Projekt in der Gründungsphase?
Die Finanzierung basiert primär auf dem EXIST-Gründerstipendium, ergänzt durch die Vorbereitung auf externe Finanzierungen wie Business Angels oder ERP-Kredite.
Was passiert, wenn die Installationszahlen der App nicht den Planungen entsprechen?
Das Review-Kapitel führt aus, dass bei einem schwachen Markteintritt und unzureichendem Wachstum eine Auflösung der Gesellschaft in Betracht gezogen werden muss, um finanzielle Verluste zu minimieren.
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- Anonym (Autor), 2021, Digitalisierung im Beherbergungsmarkt: Marktanalyse, Geschäftsidee und Unternehmensgründung der "Medici RSE" Gast-App, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1496143
