Ziel dieser Hausarbeit ist die Entwicklung und Gestaltung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) für die Supermarkt-Gruppe Franz Hertling. Die Arbeit stellt die übergeordneten Ziele des BGM dar, beleuchtet den ökonomischen und gesundheitlichen Nutzen und skizziert schließlich ein Konzept zur Implementierung des BGM.
Die Hausarbeit beginnt mit einer detaillierten Analyse der Belastungen und Beanspruchungen in den Tätigkeiten der Mitarbeiter. Diese umfasst organisatorische und verwaltungstechnische Aufgaben, die Arbeit im Koch- und Partyservice sowie den Verkauf und Kundenservice. Dabei werden spezifische Belastungsarten und deren Folgen für die Mitarbeitenden untersucht, ergänzt durch eine Modellerklärung zum Belastungs-Beanspruchungs-Modell. Anschließend wird der Bedarf für ein BGM in der Supermarkt-Gruppe erläutert. Dabei wird aufgezeigt, wie das BGM die bestehenden Probleme adressieren und die Gesundheit sowie das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern kann.
Table of Contents
1 BELASTUNG UND BEANSPRUCHUNG
1.1 Tätigkeiten
1.2 Belastungen der Tätigkeiten
1.3 Fehlbelastungen und Beanspruchungsfolge
1.4 Modellerklärung- Belastungs-Beanspruchungs-Modell
2 BEDARF FÜR EIN BGM:
3 BGM-ZIELE
3.1 Übergeordnete BGM- Ziele
3.2 Fehlende Informationen
4 NUTZEN EINES BGM
4.1 ökonomischer Nutzen
4.2 Gesundheitlicher Nutzen
5 KONZEPTION UND PLANUNG EINES BGM
5.1 6-Phasen-Modell
5.2 Erfolgsfaktoren
Objectives and Topics
The paper aims to develop a structured Workplace Health Management (BGM) concept for the supermarket chain "Franz Hertling" by analyzing specific job-related stress factors and proposing targeted intervention strategies to improve employee well-being and corporate efficiency.
- Analysis of physical and psychological stress factors in various retail roles.
- Application of the stress-strain model to identify health risks in the work environment.
- Economic and health benefits of implementing BGM within the retail sector.
- Strategic planning and success factors, including employee participation and leadership support.
- Integration of workplace health management into modern corporate culture.
Excerpt from the Book
1.4 Modellerklärung- Belastungs-Beanspruchungs-Modell
Das Belastungs-Beanspruchungs-Modell, von den Arbeitswissenschaftlern Walter Rohmert und Joseph Rutenfranz 1975 entwickelt, beschreibt die Verbindung zwischen beruflichen Tätigkeiten und deren Wirkung auf die Beschäftigten (Ursachen-Wirkungs-Beziehung). Dabei werden Belastungen als externe Einflüsse und Anforderungen am Arbeitsplatz betrachtet, die auf den psychischen und physischen Zustand einer Person einwirken und positiv oder negativ sein können. Beanspruchungen sind unmittelbare Reaktionen der Mitarbeiter auf diese Belastungen und werden von individuellen Faktoren beeinflusst.
Das Modell betont die Bedeutung eines ausgewogenen Verhältnisses zwischen positiven Belastungen und angemessenen Ressourcen, um positive Beanspruchungen zu fördern und negative Auswirkungen zu minimieren (KUVB, o.J.). Es verdeutlicht, dass die gleiche arbeitsbedingte Belastung unterschiedliche Beanspruchungen und Folgen je nach individuellen Voraussetzungen und Tagen verursachen kann. Negative Beanspruchungsfolgen resultieren aus einem Missverhältnis zwischen den Anforderungen der Arbeitsbelastung und den individuellen Leistungsvoraussetzungen, was zu psychischer Überforderung, Stress und Ermüdung führen kann.
Die Einflüsse der Arbeitsbelastung hängen von individuellen Voraussetzungen der arbeitenden Person ab. Die Wirkung der Belastungen wird durch Belastungshöhe, -dauer und den Zeitpunkt ihres Auftretens beeinflusst. Die resultierende psychische Beanspruchung kann sowohl positive Anregungseffekte als auch beeinträchtigende Effekte haben. Positive Beanspruchungsfolgen erhöhen die Motivation und aktivieren die Person. Langfristig entwickelt sich der Arbeitende in seinen Fähigkeiten weiter, fühlt sich wohl, und die Arbeitsgesundheit bleibt erhalten. Negative Beanspruchungsfolgen, ausgelöst durch Arbeitsbelastung, führen zu psychischer Ermüdung, ermüdungsähnlichen Zuständen und Stress. Langfristige Folgen sind psychosomatische Störungen und Burnout. Betriebliche Konsequenzen sind erhöhte Fehlzeiten, Fluktuation und Frühverrentung. Die kurz- und langfristigen Folgen können je nach subjektiver Beanspruchung in Anregung oder Beeinträchtigung eingeteilt werden (Academy of Sports, o.J.).
Summary of Chapters
1 BELASTUNG UND BEANSPRUCHUNG: This chapter defines the specific job roles within the company and analyzes the resulting physical and psychological stress factors using the stress-strain model.
2 BEDARF FÜR EIN BGM:: It explores the macro-environmental challenges such as global crises, food scarcity, and changing societal values, underlining the necessity for a BGM strategy.
3 BGM-ZIELE: This section details specific objectives for the BGM, focusing on employer attractiveness, stress reduction, and health-promoting working conditions.
4 NUTZEN EINES BGM: Focuses on the economic advantages (ROI, absenteeism reduction) and the long-term health improvements for employees.
5 KONZEPTION UND PLANUNG EINES BGM: The final chapter outlines a 6-phase model for implementation and highlights critical success factors like employee participation and management support.
Keywords
Workplace Health Management, BGM, Stress-Strain Model, Employee Well-being, Occupational Health, Retail Sector, Ergonomics, Resilience, Employee Retention, Absenteeism, Prevention, Corporate Culture, Leadership, Sustainability, Personnel Shortage.
Frequently Asked Questions
What is the core focus of the paper?
The paper focuses on developing a Workplace Health Management (BGM) strategy for the "Franz Hertling" supermarket chain, addressing unique workplace stressors and health challenges within the retail industry.
What are the central thematic areas?
The document covers job-specific stress mapping, the theory of stress-strain, economic impacts of BGM, requirements for successful implementation, and the role of leadership in health management.
What is the primary objective of the work?
The goal is to improve employee health and work satisfaction, thereby reducing staff turnover and enhancing the company's competitiveness in times of labor shortages.
Which scientific model is used as the foundation?
The author uses the "Belastungs-Beanspruchungs-Modell" (Stress-Strain Model) based on DIN EN ISO 10075-1 to analyze the impact of workplace requirements on employees.
What topics are covered in the main section?
The main section moves from identifying specific internal and external stressors to establishing clear goals, quantifying the business case for BGM, and defining a structured 6-phase implementation process.
Which keywords characterize this work?
The work is defined by terms such as BGM (Workplace Health Management), Personnel Shortage, Stress-Strains, Ergonomics, and Employee Participation.
How does the retail context influence the health strategy?
The retail context—characterized by standing, heavy lifting, direct customer interaction, and shift work—requires specific interventions like ergonomic improvements and stress management training to mitigate high turnover rates.
Why is employee participation considered a critical success factor?
According to the work, participation (e.g., through "health circles") ensures that measures are accepted, promotes personal responsibility for health, and improves overall identification with the company.
What specific economic benefits are highlighted?
The author highlights the Return on Investment (ROI), noting that for every euro invested in BGM, significant savings in medical costs and reductions in absenteeism can be achieved.
- Quote paper
- Anna-Lena Zeifang (Author), 2024, Aufbau und Gestaltung eines BGM bei der Supermarkt-Gruppe Franz Hertling, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1500883
