Man stelle sich vor, Herr S. bestellt bei einem Online-Versandhauses einen Anzug in Größe 46, 6 Pakete Golfbälle, einen Staubsauger und eine Glasvase. Trifft die Bestellung im System des Versandhauses ein, muss aus dem Kundenauftrag zunächst ein Kommissionierauftrag generiert und an einen Kommissionierer übermittelt werden. Der Kommissionierer M. erhält diesen Auftrag in Form einer Papierliste. Durch einen Fehler bei der Generierung des Kommissionierauftrags ist jedoch die Position des Staubsaugers nicht mit aufgeführt. Da Herr M. bereits seit 7 Stunden arbeitet, lässt seine Konzentration nach und als er beim Regal mit den Anzügen eintrifft, greift er fälschlicherweise nach einem Anzug in Größe 48 anstatt 46 und legt ihn in den Auftragsbehälter für die Sendung von Herrn S.. Beim Fach mit den Golfbällen entnimmt er überdies nicht die georderten 6 Pakete, sondern lediglich 5, hakt die entsprechende Position auf der Liste ab und begibt sich auf die Suche der Vase. Dort angekommen entnimmt er diese und stellt sie in den Behälter und hakt die Position ab. Dabei merkt er, dass er die Entnahme des Anzuges nicht quittiert hat und muss sich nochmals vergewissern, ob sich dieser schon im Behälter befindet. Den fertig kommissionierten Behälter übergibt er nun der Packerei. Aufgrund unsorgfältiger Verpackung geht die Vase auf dem Lieferweg zu Bruch. Herr Schmidt erhält also eine verspätete und unvollständige Sendung, welche den Anzug in der falschen Größe, ein Paket Golfbälle zu wenig und eine zerbrochene Vase enthält. Dieses drastische Beispiel zeigt, wie viel bei der Kommissionierung passieren kann und welche Risiken bestehen. Weiterhin macht es deutlich, wie wichtig es ist Optimierungsstrategien und Rationalisierungsmöglichkeiten zur Verbesserung der intralogistischen Kommissionierprozesse zu finden um die Gefahr möglicher Fehler auf ein Minimum zu reduzieren.
Das Ziel dieser Arbeit ist es solche Neuerungen vorzustellen und dem Leser einen Überblick über den derzeitigen Forschungsstand zu geben. Im Zuge der fortschreitenden Verbreitung der Informationstechnologie spielt die IT-Unterstützung bei den in dieser Arbeit vorgestellten Lösungen eine wesentliche Rolle. Ohne diese wären moderne Optimierungsansätze kaum, oder gar nicht realisierbar. Am Ende der Arbeit soll der Leser die Vielfältigkeit innovativer Rationalisierungsmöglichkeiten erkennen und ein Verständnis über die Dringlichkeit von der Verwendung der Informationstechnologie in diesen Bereichen erlangen.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einführung
- 2 Grundlagen und Begrifflichkeiten der Kommissionierung
- 2.1 Kommissionierung – Definition, Ziele, und Unterteilungen
- 2.2 Kommissioniersysteme
- 2.3 Automatisierung der manuellen Kommissionierung
- 2.4 Die Radio Frequency Identification
- 3 Rationalisierungs- und Optimierungspotentiale der Kommissionierung
- 4 Neuerungen in der IT-gestützten Kommissionierung
- 4.1 RFID für die Kommissionierung
- 4.2 Neuerungen bei Kommissionierfahrzeugen
- 4.3 Sonstige Innovationen
- 5 Optimierung von Lagern und logistischen Prozessen in Verbindung mit SAP
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit untersucht Neuerungen in der IT-gestützten Kommissionierung, fokussiert auf die Optimierung von Prozessen und die Senkung von Kosten. Die Arbeit analysiert verschiedene Technologien und Verfahren, um die Effizienz und Genauigkeit der Kommissionierung zu verbessern.
- Optimierungspotenziale in der Kommissionierung
- Einsatz von RFID-Technologie in der Kommissionierung
- Innovationen bei Kommissionierfahrzeugen und -systemen
- Integration von IT-Lösungen zur Prozessoptimierung
- Zusammenspiel von IT und Lagerlogistik
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Die Einführung beschreibt die Bedeutung der Kommissionierung für Unternehmen, insbesondere im Hinblick auf Kostenminimierung und Fehlerreduzierung. Sie betont die personalkostenintensive Natur dieser logistischen Tätigkeit und das Ziel der Kostensenkung und Qualitätssteigerung. Ein Beispiel eines Online-Bestellprozesses illustriert die Komplexität und Fehleranfälligkeit des Kommissionierprozesses.
2 Grundlagen und Begrifflichkeiten der Kommissionierung: Dieses Kapitel legt die theoretischen Grundlagen der Kommissionierung dar. Es definiert den Begriff, beschreibt Ziele und Unterteilungen, erläutert verschiedene Kommissioniermethoden und -verfahren, und analysiert die Komponenten und Teilsysteme eines Kommissioniersystems, einschließlich der Rolle der IT-Unterstützung. Es werden verschiedene Kommissioniersysteme wie Pick-by-Voice und Pick-by-Light vorgestellt und verglichen. Der Abschnitt über RFID erläutert die Technologie und deren Standardisierung im Kontext der Kommissionierung.
3 Rationalisierungs- und Optimierungspotentiale der Kommissionierung: Dieses Kapitel befasst sich eingehend mit den Möglichkeiten zur Rationalisierung und Optimierung der Kommissionierung. Es untersucht verschiedene Bereiche wie den Informationsbereich, den Greifvorgang und den Bewegungsbereich, um Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Der Vergleich papierloser und papierbehafteter Kommissionierung wird analysiert, und es werden Ansätze zur Planung und Kontrolle von Optimierungsmaßnahmen vorgestellt. Das übergeordnete Ziel ist die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch effizientere Prozesse.
4 Neuerungen in der IT-gestützten Kommissionierung: Dieses Kapitel präsentiert aktuelle Innovationen im Bereich der IT-gestützten Kommissionierung. Es werden verschiedene RFID-Anwendungen, Neuerungen bei Kommissionierfahrzeugen (z.B. mobile Kommissionierwagen mit LED-Unterstützung, automatische Stapler, sprachgeführte Fahrzeuge), und sonstige Innovationen wie LED-Tableaus, automatische Verdeckelung von Behältern und spezielle Softwarelösungen detailliert beschrieben. Der Fokus liegt auf der Darstellung verschiedener Technologien und ihrer konkreten Anwendung in der Praxis.
5 Optimierung von Lagern und logistischen Prozessen in Verbindung mit SAP: Dieses Kapitel konzentriert sich auf die Optimierung von Lagern und logistischen Prozessen im Kontext des SAP-Systems. Es beschreibt den Einsatz von SAP LES, die Umstellung auf beleglose Kommissionierung, Plug-and-Play-Lösungen zur Modernisierung von Logistikabläufen und die vollautomatische Kommissionierung mit SAP. Ein Beispiel einer schrittweisen Sanierung eines Lagers wird vorgestellt, um die praktische Anwendung der beschriebenen Konzepte zu illustrieren.
Schlüsselwörter
Kommissionierung, IT-gestützte Kommissionierung, RFID, Pick-by-Voice, Pick-by-Light, Kommissioniersysteme, Lagerlogistik, Prozessoptimierung, Kostenminimierung, SAP, Automatisierung.
Häufig gestellte Fragen zur Bachelorarbeit: Neuerungen in der IT-gestützten Kommissionierung
Was ist der Gegenstand dieser Bachelorarbeit?
Die Bachelorarbeit befasst sich mit Neuerungen in der IT-gestützten Kommissionierung, insbesondere mit der Optimierung von Prozessen und der Senkung von Kosten. Sie analysiert verschiedene Technologien und Verfahren zur Verbesserung der Effizienz und Genauigkeit der Kommissionierung.
Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?
Die Arbeit behandelt folgende Themenschwerpunkte: Optimierungspotenziale in der Kommissionierung, Einsatz von RFID-Technologie, Innovationen bei Kommissionierfahrzeugen und -systemen, Integration von IT-Lösungen zur Prozessoptimierung und das Zusammenspiel von IT und Lagerlogistik. Konkret werden verschiedene Kommissioniersysteme (Pick-by-Voice, Pick-by-Light), RFID-Anwendungen, Neuerungen bei Kommissionierfahrzeugen und Softwarelösungen, sowie die Optimierung von Lagern mit SAP untersucht.
Welche Kapitel umfasst die Arbeit und worum geht es in jedem Kapitel?
Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel: Kapitel 1 (Einführung) beschreibt die Bedeutung der Kommissionierung und deren Herausforderungen. Kapitel 2 (Grundlagen) erläutert die Definition, Ziele und Methoden der Kommissionierung. Kapitel 3 (Optimierungspotenziale) analysiert Möglichkeiten zur Rationalisierung und Optimierung. Kapitel 4 (Neuerungen in der IT) präsentiert aktuelle Innovationen in der IT-gestützten Kommissionierung. Kapitel 5 (Optimierung mit SAP) konzentriert sich auf die Optimierung von Lagern und logistischen Prozessen im Kontext des SAP-Systems.
Welche Technologien und Verfahren werden analysiert?
Die Arbeit analysiert verschiedene Technologien und Verfahren, darunter RFID-Technologie, Pick-by-Voice, Pick-by-Light, verschiedene Kommissioniersysteme, Innovationen bei Kommissionierfahrzeugen (z.B. mobile Kommissionierwagen mit LED-Unterstützung, automatische Stapler, sprachgeführte Fahrzeuge), LED-Tableaus, automatische Verdeckelung von Behältern und spezielle Softwarelösungen im Zusammenhang mit SAP LES und belegloser Kommissionierung.
Welches Ziel verfolgt die Arbeit?
Das übergeordnete Ziel der Arbeit ist die Untersuchung und Darstellung von Neuerungen in der IT-gestützten Kommissionierung, um die Effizienz und Genauigkeit zu verbessern, Kosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu steigern. Ein Fokus liegt auf der praktischen Anwendbarkeit der beschriebenen Technologien und Verfahren.
Welche Schlüsselwörter beschreiben den Inhalt der Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Kommissionierung, IT-gestützte Kommissionierung, RFID, Pick-by-Voice, Pick-by-Light, Kommissioniersysteme, Lagerlogistik, Prozessoptimierung, Kostenminimierung, SAP, Automatisierung.
Für wen ist diese Arbeit relevant?
Diese Arbeit ist relevant für Studierende, Wissenschaftler und Praktiker im Bereich Logistik, Lagerverwaltung und Supply Chain Management, die sich mit der Optimierung von Kommissionierungsprozessen und dem Einsatz von IT-Lösungen befassen.
- Arbeit zitieren
- Sven Theel (Autor:in), 2009, Neuerungen in der IT-gestützten Kommissionierung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/150685